表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当して頂けて、本当に良かったと思っております
担当者さんには本当に感謝しております。
はじめは他の会社に仲介をお願いしていたものの、なかなか売却に至らず困惑しておりました。
こちらに伺ったところ、親身なアドバイスを頂き、すぐ現地視察にも行ってくださり、測量も手配して下さるなど、その行動力にもびっくりしました。
お陰様で売却もすぐ決まり、諸手続きや荷物の搬出などの細かい情報など、的確に教えて頂きました。
こちらにお願いして担当して頂けて、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回M様からご相談をいただいた際に、思い出のある物件をという事をすごく感じましたので、物件の魅力をしっかりと理解して購入していただけるお客様を紹介したいと思って、販売をお手伝いさせていただきました。
結果的に早期にご売却する事ができましたが、M様のご協力がなければこのような形ですぐにお取引ができなかったと思います。
共有者が多い中、面会のスケジュール調整や物件内覧前の植栽の手入れ、残置物の撤去などM様のご協力がなければスムーズなご売却はできませんでした。
本当にありがとうございます。
これからも、何か不動産でお困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
購入・売却共にお世話になりました
購入・売却共にお世話になりました。
売りにくい物件だったと思いますが、お付き合いいただき助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様も不動産売買に精通されていらっしゃったため、当方も非常にざっくばらんにご相談をすることができ、何とかお取引を完了することができました。
今後は、仕事でもお付き合いをさせていただくこともあるかと思いますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
担当者さんには、終始、タイムリーな情報シェア、丁寧な売買取引きに関する説明、フォローを頂き、大変感謝しております。
宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、ご満足頂くことができたようで、大変嬉しく思います。
O様には、ご依頼させて頂いたことなど迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
無事にお取引を終えられたのも、O様のご協力のおかげです。
また、何かご不明点、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感
新型コロナウイルスの感染拡大で景気も凍りついている時期でしたが、そのような中でも買い手が現れるということで、あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感した次第です。
そして成約、引渡しまで、遺漏なくがっちり取り運ぶ周到さにも感服いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、取引をさせて頂きまして有難うございました。
買主様もご実家が近くで大変喜んでおられました。
今回は、相続で大変貴重な不動産の売却でしたが、また何かございましたら、いつでもお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
１００点満点評価です
メールで伝えた通り、１００点満点評価です。
法律と御社の規定だとは思いますが、非常に非効率です。
判子積極的に無くす、ＩＴ活用を積極的に進めて下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Y様も海外在住とのことで、お忙しい中諸々とお手間をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
契約業務の簡素化・IT化等、今後の課題だと思いますので、よりお客様のご負担が少なくできるよう尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂き安心してお任せ
担当者さんには、家の購入・売却で大変お世話になりました。
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂き、安心してお任せできました。
また、購入後に発生したトラブルにも親身にご対応して頂き、大変感謝しております。
人柄も良く熱心に向き合っていただける、信頼できる方でした。
今後も何か相談がある際は、是非同じ担当者さんにお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
N様とは、土地のご検討からハウスメーカーの選定、プランニング、自宅のご売却と長くお付き合いできましたこととても有り難く存じます。
今後とも良いお付き合いができればと考えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
初めから最後まで誠意をもってご対応頂きました
初めから最後まで誠意をもってご対応頂きました。
営業報告も定期的に頂き、内覧対応時のアドバイスも頂きました。
物件の問合せがあまりなかった時期もあって不安になることもありましたが、適宜状況をご連絡頂き信頼してお任せすることができました。
こちらの要望に沿った上で営業活動を進めて頂き無事に売却することができて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにW様のご協力があってこそでございます。
また何かお役に立てることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
経験の浅い社員とは思えぬ接客対応については感心
・経験の浅い社員とは思えぬ、接客対応については、感心しました。
本人の元々のキャラクターなのか、入社店の教育が徹底しているのかはわかりませんが。
とても素晴しい！
このような若い社員がこれからも、伸び伸びと成長していって欲しい。
担当者さんは、とても素直な人なので、どんどん成長していくと思っています。
・一方、担当者任せにしているのか、上司の方々とのcommunicationの機会がなく、担当者がどの様な動きをしているのかについてもやや無関心なのでは・・・と思うことでした。
上司もTimelyに現場にはいってきて、現場を自ら知る必要あるのでは。
担当者さんは、まだ色々未熟な所はありますが、将来有望な社員です。
周囲が、厳しく温かく指導していくことを望んでいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、アンケートにご返送頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートのお言葉、大変励みになり嬉しく思います。
至らない点もあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お預りさせて頂いてから、スピーディーな契約・決済となりましたが、N様のご協力のおかげで無事に執り行うことができました。
心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました
以前購入したマンションの売却を、その時と同じ担当者さんに依頼しました。
口数が少ない営業担当者ですが、いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました。
新型コロナ禍の厳しい環境下において、希望する価額で売却できて、とても満足しています。
担当者さんにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
再度私に担当をお任せ頂き、大変嬉しく思います。
またこのような情勢の中、スムーズにご売却でき、担当として嬉しく思います。
ご購入頂いてから、丁寧にお部屋をお使い頂いていたので、お客様の印象も非常に良かったと思います。
誠にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
長期間にわたり、親身になって対応してくださり感謝
この度は大変お世話になりました。
長期間にわたり、親身になって対応してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのお取引き、誠にありがとうございました。
以前も当社でご購入のご契約をして頂いた縁からご売却をお任せ頂きましたが、当初の想定より長い販売期間になってしまったこと、申し訳ありませんでした。
販売当初からこちらの話を真摯に受け止めて頂き、粘り強く販売を任せて頂けたことが今回のご成約につながった最大の要因だと思います。
本当にありがとうございました。
契約後も新型コロナウイルスの影響により、残金決済が延長するなどご心配をお掛けしましたが、無事取引を完了できたこと、私も嬉しく感じております。
次の新居を探すお手伝いも当社でご依頼頂いておりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
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