表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レベルの違いを感じました
とにかく明るく話しやすい感じがとても良かったです。
安心感、信頼感がとても築けました。
また、他社の方とはるかに知識量と経験値の違いが感じる機会が多く、レベルの違いを感じました。
さすがの事が多かったです。
素晴らしかったです。
センターからの返答
U様、この度は大切なご所有不動産の売却の機会に当社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートを通じて身に余るお言葉の数々も頂戴し、誠にありがとうございます。
日々お客様に安心してお取引を進めていただきたいという想いで業務に従事しておりますので、お褒めのお言葉が大変嬉しいです。
今後もU様のお役に立てるよう精一杯努力を重ねてまいります。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥのやり取りで不明点などがすぐ解消できた
売却手続き中、隣家との測量関係で難しい状況の中、担当者が適切に対応してくださり大変良かったと思います。
また、ＬＩＮＥのやり取りで不明点などがすぐ解消できたのも良かったです。
以前、購入も東急リバブルだったので、同じ会社を利用しました。
安心して売買を任せられると思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引はひとつの区切りを迎えますが、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
敏速に対応していただきとても良かった
担当者は親切丁寧に、また敏速に対応していただき、とても良かったと思います。
知り合いに売買したい人がいた場合は、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様におかれましてはお仕事等でお忙しい中諸々迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、周りの方でもお役に立てることがありましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
落ち着いて丁寧に対応してくださいました
常に落ち着いて丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
N様、度重なるアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
私の対応に対し、「常に落ち着いて丁寧だった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
二件のご売却からご購入まで、非常に中身の濃い数ヶ月間を共に歩ませていただきました。
どのような状況下でも、お客様に「安心」をお届けすることが私たちの使命ですので、その姿勢が伝わっていたことは、私にとっても最大の自信となります。
引き続き、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠意がみられ安心して任せられました
東急リバブルの利用は今回で３回目ですが、担当者のレベルも高く接客態度にも誠意がみられ、安心して任せられました。
当初３ヶ月はハウスメーカー担当者の紹介で他社に売却をお願いしましたが、情報量も少なくリバブルとのサービスや対応力の差を実感しました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却のお手伝いに関して、微力ながらお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切な対策や対応をしてもらえた
担当者さんには色々と動いていただき、適切な対策や対応をしてもらえたので、凄く満足しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
柔軟に対応して頂きお願いして本当に良かった
身だしなみや振るまい、気づかいがとても行き届いており、大変安心でき、満足のいく売却ができました。
海外とのやりとりが必要であったり、難しい内容があったにも関わらず柔軟に対応して頂き、お願いして本当に良かった。
むしろ、担当者さんでなければどうなっていたんだろうと思います。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却及びお住み替え先のお手伝いに関して、微力ながらお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルのマイページが非常に使いやすかった
東急リバブルのマイページが非常に使いやすかった。
おかげで、売却までの準備で不備が減ったと思う。
担当者は細かい配慮ができ、こちらの都合にも柔軟に対応してくれた。
一度も不快な思いや不満を感じることなく売却までお世話してもらった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後も、ご新居ご購入、ご検討等のご機会がござましたら、お気軽にお申し付けください。
しっかりとサポートさせていただきます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
親身になって対応していた
親身になって対応していた。
優しい対応です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
しっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれた
人生初めての不動産売却であったため分からないことばかりで、最初はネット情報を読み込んでみたがはっきりしたことが分からず、不安一杯であった。
貴社の担当者が大変丁寧に１つずつ分かりやすく説明してくれ、私の話と要望をしっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれたことで、少しずつ不安が解消していった。
進捗状況を随時連絡してくれたことで気軽に相談しやすかった。
貴社の情報量の多さ、『売却サポートページ』は素晴らしいものでした。
知人や他から不動産取引の相談を受けた際は、是非とも貴社を紹介したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で不安も大きかったかと存じますが、少しずつ不安が解消していったとのお言葉をいただき、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
N様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
弊社の『売却サポートページ』もご活用いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）