表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切に対応してもらい、感謝しています
とても親切に対応してもらい、感謝しています。
私の持物の物件についても、何かありましたらご相談させてもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
適時適切な連絡をしようとしていた
良かった点
いくつかの物件で内覧をしたが、それぞれについて色々と参考になる意見や情報をくださった。
こちらの急な相談にも、迅速かつ冷静にご対応いただいた。
手続き関連では、タイミングを考えながら当方に適時適切な連絡をしようとしていたように思われる。
気になった点
物件購入が初めてでこちらの基本知識がゼロだったこともあり、ご説明や作業指示の内容がやや分かりにくいときがあった。
各種ローンや資金計画についての解説や情報提供が少なかった印象がある。
購入者にとってネガティブな情報や意見は、あまりおっしゃらなかったような気がする。
その他
他社では、標準的な流れとしてＦＰ相談があり、その内容が物件購入の決断に大変役立った。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご資金計画のご説明ほか、至らない点があり、申し訳ございませでした。
頂いたご意見を今後のご案内に生かして、営業して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご購入頂いた物件は、N様には非常に条件の合った良い物件だと思います。
お住まい後のお手続きなどご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
N様ご家族様のご健康とご多幸をお祈りしております。
タイムリーかつ的確で凄いと感心しました
他社の担当はたまたまアグレッシブだったが、リバブルの担当者は穏やかで、親近感と信頼感を最初からとても持つことができました。
仕事はプロフェッショナル、応対はいつもタイムリーかつ的確で、凄いと感心しました。
次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきまして、感謝しております。
ありがとうございました。
今後も不動産の件で、ご質問やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回のお取引を通じて、K様から学ばせて頂きました事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
あらためまして、誠にありがとうございました。
引続き、よろしくお願いいたします。
真摯に向き合ってくれた
毎回気持ちの良い言葉遣いで、嫌な思いを一度もしなかった。
こちらの質問や希望に、真摯に向き合ってくれた。
値段交渉の詳細を、もう少し詳しく教えてほしかった。
願わくば、もう少し希望に近い値段で売れたら大満足だったが。
長年管理をしてもらっていた業者に比べ、対応が早かった。
お世話になりました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あわせて、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡し、お住替えに至るまで、Ｓ様にはご尽力をいただき、無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠におめでとうございます。
また、今回Ｓ様よりご指摘いただきましたポイント、ならびに今回のお取引を通じて、Ｓ様から学ばせて頂きました事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
些細なことでもご相談事などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。
敏速に対応してくれた
担当者が敏速に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
他社さんで販売されていた中、なかなかうまく進まないとのことで弊社の方にご相談頂きましたので、何とか早期成約できるよう尽力を致しました。
結果として早期に成約に結び付けられ、H様のご希望に沿うことができたこと、本当に良かったと思っております。
以前もお伝えさせて頂きましたが、こちらの不動産のご売却につき、確定申告をする必要がございます。
税理士さんにお任せされるとは伺っておりますが、ご不明な点やご質問などございましたら、なんなりとご連絡を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
しっかりと答えていただき安心できる対応でした
こちらもわからない点が多い中、質問するとしっかりと答えていただき安心できる対応でした。
家族もまたお願いしたいと感じる担当者さんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
今回のお取引を通じて、H様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応して頂きまして感謝しております
初めは違う不動産会社でお願いしていたのですが、もっと早く東急リバブルさんの担当者様と売却の話を進めたかったです。
とても熱心に悩みなどを聞いて下さり、対応して頂きまして感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、高田馬場センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様で販売活動をされていた中で、弊社にご依頼頂けたこと本当にありがとうございました。
K様には、販売活動中に度々当センターにお越し頂いたり、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応頂け感謝しております。
年明けになりますが、K様の場合は確定申告が必要になっくると思われます。
お手続きに関しまして、ご不明な点などございましたら、微力ながらお手伝いできればと存じますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応していただきました
とても丁寧に対応していただきました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡し、お住替えに至るまで、Ｉ様にはご尽力をいただき、無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠におめでとうございます。
なお、今回のお取引を通じて、Ｉ様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
些細なことでもご相談事などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。
資料と併せて分かりやすく一切不満がなかった
何社か同時に訪問査定をさせていただいたが、他社様と比べて挨拶から世間話しまで会社のネームバリューにあぐらをかいていない対応、説明も資料と併せて分かりやすく、一切不満がなかった。
ベタ褒めするのも柄ではないが、素晴らしいの一言に尽きる。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の目的、K様の今後の目標を考え、最適なご提案をさせていただきました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
ご相談をいただくことだけでも感謝ですので、引き続き慢心せず取り組んで参ります。
K様の夢の二度目のマイホーム購入、陰ながら応援をしております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
本音で話をしていただき内容がわかりやすかった
初回の査定の時から本音で話をしていただき、内容がわかりやすかったです。
他社様との比較の際にも、メリットとデメリットをどちらも提示していただけて、参考にしやすく感じました。
契約後も丁寧な対応をしていただき、東急リバブル様へお願いして正解だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
今回のお取引を通じて、I様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。