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お客様評価

5
S様
S様 2019年9月4日

安心して色々とお願いする事が出来ました

非常に丁寧かつ誠意のあるご対応で、安心して色々とお願いする事が出来ました。
また機会がありましたら、担当者様にご相談させて頂きたく考えております。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却、リフォームなど盛りだくさんの3か月半で、お仕事もご多忙の中大変な時期もおありだったかと存じます。
そんな中でも快くお手続きにご対応いただきまして、ありがとうございました。
素敵なお住み替えにお力添えできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご売却不動産のお引渡しまで、精一杯サポートさせていただきます。
どうぞ、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月3日

担当者さんのお陰で最後まで安心して取引できた

全く知識もない状態でのスタートでしたが、日を追うごとにたくさんの情報・経験を教えて下さいました。
一度は金融機関との交渉がうまくいかず、諦めかけましたが、担当者さんのお陰で、再度交渉を再開しようという気持ちになり、最終的には、金融機関を押し込むことができました。
不動産取引の契約となってくると、どうしても地面師にはだまされまいと思ってしまいましたが、契約時も大変心強く、担当者さんのお陰で最後まで安心して取引をすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
担当として「心強かった」「安心できた」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ただ、私も今回のお取引については、勉強させて頂く事も多々ございました。
また、適宜お打合せのお時間を頂戴できた事、迅速なご対応を頂けた事で、滞りなくお手続きを完了することができました。
今後も、不動産売買等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月27日

当社に依頼し一週間で売却

他社で3ヶ月売却出来なかった所、当社に依頼し一週間で売却。
感謝しか言葉がありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご縁をお繋ぎできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約後のさまざまなお手続きについても快く迅速にご対応いただき、ありがとうございました。今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2019年8月26日

担当者の方も親切に面倒を見て下さいました

今回、色々とお世話になりありがとうございました。
担当者の方も親切に面倒を見て下さいました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今のお住まいから遠方のご購入との事で、ご不安も多くあったかと思います。
微力ながら、お力添えでき、担当として嬉しく思います。
今後も、不動産売買等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月6日

査定報告書は、どこよりもていねいで、納得できた

査定報告書は、どこよりもていねいで、納得できるものでした。
今回の売却では最初の買主様の予想外の出来事により、突然のキャンセルがあり、非常にレアなケースにもかかわらず、担当者さんの機敏な対応により、無事売却することができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様。この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
ご相談下さったお住まいは、難しい問題もございましたが、少しでも良い条件で売却できるよう努力いたしました。
お取引の途中でイレギュラーなことがありましたが、無事にお引渡しができ、K様のお役に立てれたこと嬉しく思っております。
また私にお力添えできることがありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さればと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月29日

ストレスを感じる事が無かったのは良かった

スピーディな流れの中で取引が成立して、ストレスを感じる事が無かったのは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「ストレスを感じる事が無かった」とのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。
N様のお言葉を励みに今後ともより一層頑張って参ります。
今後、ご不明点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月10日

他社と比べ熱心で話の内容が具体的でわかりやすい

今回、初めての経験で、わからない事が多い中で、親切に対応して下さって感謝しております。
他社と比べ熱心で話の内容が具体的で、わかりやすかったと思います。
ただ、これは、リバブルさんのせいではなく、売主の不動産屋の方に問題があったと思うんですが、引越しをしてから設備面などで少しトラブルがあったのは、残念です。
売買上の取引は、スムーズにいき、仲介をお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住み替えのサポートさせて頂き、まことにありがとうございました。
ご売却との同時進行であり、決められたタイトなスケジュールの中で気に入って頂けたお住まいが見つかり本当に良かったと思っております。
お仕事がある中で、お手続きや新生活の段取りが大変だったと思います。
一方で、浴室の配管トラブルが生じまして、日常生活に支障をきたす様になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何か私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月10日

すぐに詳細な回答をいただき、安心して購入を決断

今回マンションの購入にあたり、担当者様には本当にお世話になりました。
中古マンションを買ってリフォームするか、新築戸建を購入するかかなり迷っていたので、物件について細かくメールで質問をさせていただいたのですが、すぐに詳細な回答をいただき、安心して購入を決断することができました。
以前に他社で不動産を購入したことがあるのですが、費用面での案内が不十分で、前日にあわてて銀行に走ったりといったことがあったのですが、今回は綿密で完璧なスケジュールで進めていただきました。
特に担当者様が優しくて品の良い方で、押しつけがましいところが全くなく、メールの文面も的確で素晴らしかったです。
本当にいいタイミングで、希望の物件を希望の価格で購入できたことに満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様にもご協力頂く場面も多々ありましたが、迅速なご対応のおかげで滞りなくお手続きを完了することができました。
今後も、不動産売買等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月21日

現実的な価格提示/提案をいただき信頼できました

誠実に対応いただきました。
また売買契約について現実的な価格提示/提案をいただき信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「信頼できた」とのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。
N様のお言葉を励みに今後とも頑張って参ります。
今後、ご不明点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月17日

不安なく手続きを終えることができ感謝しております

この度は、マンション購入に際し、大変お世話になりました。
担当者の方がとても親切・丁寧・明快な対応で、不安なく手続きを終えることができ感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居の購入のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
初めてのご購入との事で、ご不安も多くあったと思います。
お力添えができまして、私自身嬉しく思っております。
ご売却に関しましても、しっかりフォローさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

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