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お客様評価

5
O様
O様 2019年6月3日

スムーズで不安のない3か月間でした

フリーペーパー紙の媒介会社四社の見積りというイベントがあり応募しましたので、他社様の初見の中で、立川店、担当者さんの対応がはっきり、しっかりと明確でしたので依頼することを決めました。
初見通り、正確な販売経過を経て、契約期間内に買手を見つけて下さり、スムーズで不安のない3か月間でした。
仮契約時に本契約の予定日程より2週間買主の都合で延期となり、あまり感じが良くなかったことが思い返されました。
引渡前点検時に、クーラーのブロック2個を次回のためにと残しておいたものを、処分してほしいとの言葉に、立川から遠方までブロック2個のために車を運転して行くのも、事故を起してしまったらと思うと、もう少し配慮される営業者でも良いのではなかったかとも思いました。
正しいルールであることは分っていますが…

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用下さりましてまことにありがとうございました。
住環境良好なお住まいを評価、また理解して下さった方にお取次ぎできまして、本当に良かったと思っております。
しかしながらブロック等の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に係るご相談がございましたら、是非ご相談下さればと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月23日

最初から最後まで、丁寧な対応でした

この度は、担当者には大変お世話になりました。
最初から最後まで、丁寧な対応でした。
また、色々と面倒な事が多かったにも関わらず、いつでも親切に丁寧な説明をして下さり、安心してお任せする事が出来ました。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったです。
担当者様には、本当に本当にお世話になりました。
途中心が折れそうになった時も優しくフォローして下さいました。
担当者様に出会えた事に心から感謝です。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中には大変な時期もあったと思いますが、こちらからの依頼に対してもK様が迅速にご協力してくださったおかげで無事にお取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
また弊社にてご協力できることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月7日

担当者さんで良かったと思いました

私が不動産売却依頼の電話をした時に最初に電話口に出られたのが担当者さんでした。
そのご縁から担当者として接するようになり、担当者さんのきめ細かい心遣いに触れてから大変信頼出来る様になり取引もスムーズに進む様になりました。
欲を言えば取引金額が思ったよりも低かったのが少し残念でしたが・・・。
担当者さんで良かったと思いました。
ほぼ同時進行でZ社とも取引(他の物件で)していたのですが私は断然貴社との取引の方を評価します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご共有者皆様にはこちらからのご依頼事に、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、嬉しく思いますし、今後とも、不動産に関するご相談は弊社に頂けたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月24日

東急リバブルさんに頼んで本当に良かった

30年以上前、海外取引で多額の未収金があり、錦糸町のマンションの権利書を渡されました。
不動産会社を当たったのですが他社Z社には「外国人名義の物件など扱えない」と断られました。
その後、東急リバブル錦糸町支店の担当者さんが「権利書だけあれば良いから」とおっしゃって下さり、●●●●万円ほどで売ることが出来、本当に助かりました。
私は将来何かあったら東急リバブルさんにお願いしようと大事に名刺を持っていました。
今回相続不動産を売却することになり、お願いすることになりました。
その後驚くほどの速さで売買契約まですすみ、不要品処理分費等も、大変安く助かりました。
すべてがスムーズでした。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思っています。
また次何かあったらお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
以前にも当社でお手伝いをさせて頂いた経緯があり、ご相談を頂き大変うれしく思います。
また、今回のお取引において測量でのお立合いや税務署での税金に関する確認等、快くご対応くださりありがとうございました。
また、今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月22日

担当者に安心してお任せすることができました

売却するについては不安がありましたが、周辺の相場状況や詳しい調査結果についての提示があり、担当者に安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
H様にはご契約前からお引渡まで迅速なご対応を頂き、また隣地の方とのお話についてもご協力いただき有難うございました。
これからも不動産の売買にかかわらず、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月20日

売却手続き完了まで、安心して進むことができました

ていねいな説明で、素人の私にもよくわかり、売却手続き完了まで、安心して進むことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用いただきありがとうございました。
私としても、K様のご希望額で早期のご売却ができたことうれしく思っております。
お取引完了までのお手続きが少々複雑ではございましたが、K様のご協力もあり、円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月8日

本当にありがとうございました

司法書士の方からの紹介の不動産やさんは9月から1月まで全く話が進まず、途方にくれていました所、1月にコミュニティセンターの方から御社を紹介していただき、3月ですべて終わりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があって、ご相談を頂いてから1か月半でお引渡しまでのお手続きを終えることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月3日

たいへん感謝しています

担当者様におかれましては、マンション(部屋)売却に際しタイムリーなサポートをいただき、たいへん感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく思います。
契約条件につき柔軟にご対応頂きまして買主様も大変お喜びになられております。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月22日

丁寧でやさしく分かり易く感謝しております

担当者さんには、本当にお世話になりました。
丁寧でやさしく分かり易く感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また感謝のお言葉を頂戴しまして、うれしく思います。
Y様のお言葉を励みに今後も頑張っていきます。
今後、ご不明点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
重ね重ねこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月19日

コンプライアンスやルールを守っている

若そうだが、しっかりしている。
素人から見ると、不動産の知識は充分にある。
コンプライアンスやルールを守っている。
発言が少々遠慮がち。
もっと自信を持って提案してくれても良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
M様のお住まいの売却のお力添えができ、嬉しく思っております。
様々な調整事がある中で、いつもレスポンス良く動いて下さったのを覚えております。
本当にありがとうございました。
また当社にてご協力できることがございましたら、お気軽にご相談下されば幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。

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