表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客先への接し方も大変良かった
対応スピード、対応頻度、対応姿勢、全ての面において満足。
客先への接し方も大変良かった。
初めは他社さんと並行して動きましたが、東急リバブルさん、東急リバブルの担当者さんに対応して頂けて本当によかったです。
センターからの返答
Ｇ様、この度は東急リバブルへ、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
海外にお住いのＧ様とのお取引を無事成功させることが出来、私自身非常に良い経験をさせていただきました。
またどこかでお会いできる日を心待ちにしております。
ありがとうございました。
他社Ｚ社は対応が機械的だった
他社Ｚ社は対応が機械的だった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からの購入、住み替えでしたので、役所関係のご対応やお引越しの手配等迅速にお手配いただけたため、無事にお引渡しに至ることができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
物件をタイミング良く提供して頂けました！
初めて不動産を売却、そして新たな居住物件を探していた中、こちらの希望を叶えて頂ける物件をタイミング良く提供して頂けました！
売却から購入まで、とてもスムーズに事が運びましたので、感謝しかありません！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動にご協力を頂いたお陰で良いお取引が出来たのだと思います。
今後も不動産の購入、売却等なにかございましたら是非当社をご利用ください。
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常に満足のいく対応でした
親切、丁寧に対応して頂きました。
一度他社でも依頼していましたが、何ヶ月も決まらず対応も良くなくて不満でした。
こちらでにお願いしてからは非常に満足のいく対応でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できた事に私も安心しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
対応も親切でした
フットワークが良く、対応も親切でした。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えることができましたが、その後の設備不具合にて大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後また何かございましたら、迅速に対応して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応頂いている
親身になって対応頂いている点は非常に助かりました。
購入後にどのようなことがあるのか、住宅ローン減税の対応について教えて頂けるとありがたいです。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン控除のお手続きは、来年の確定申告が必要となります。
お手続きに付きましては、近くなりましたら、その方法等につきまして詳細の助言させていただきます。
今回の担当者さんにまた頼みたい
今後不動産のことで何かあれば、信頼できる今回の担当者さんにまた頼みたいという気持ちになりました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
物件を非常に気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことまたはそれ以外のことでも、何かお力になれれば幸甚です。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
１番誠実で明るく営業向きな方でした
見積もりを３社依頼した中で、１番誠実で明るく営業向きな方でしたので、東急リバブルさんに決めさせていただきました。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも笑顔で明るくご対応いただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産について何かご不明点またはご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
今回の担当者で満足してる
今回の担当者で満足してる。
センターからの返答
Ｕ様、この度はご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
少々時間を要してしまいましたが、Ｕ様のご協力があり良いお取引が出来、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素人としては安心でした
＜東急リバブル＞
・他社Ｚ社、Ｙ社と相談した後、東急リバブルに来ました。
３社それぞれ個性があり、Ｚ社はスマート、Ｙ社は熱血、東急はと言うと遠慮がち。
担当者によるのでしょうが、ネットの情報でも同様でした。
不動産初心者にとっては居心地が良かったです。
・Ｚ社、Ｙ社の両社とも、事前の情報からかなりしっかりした販売計画が示されましたが、東急はふんわり。
東急は、見通しが持ちづらかったです。
東急の口頭説明をメモして、家にもどってから、Ｚ社・Ｙ社からもらった資料と照らし合わせて理解する日が続きました。
又、Ｚ社・Ｙ社と比べて、こちらでの実績の少なさが心配でした。
＜担当者＞
・担当者さんは素人の私の気持ちを察してくれたのでしょう。
軽い話題から始まり、なかなか本題には入りませんでした。
Ｚ社・Ｙ社で疲れた私には丁度良かったです。
ゆっくりと進むのかなと思っていたのですが、早々に連絡がありました。
後から聞いたのですが、思っていたより低い金額の提示が多い中、突出して高い金額提示があったので、すぐに連絡をしたそうです。
それからは素早く段取りを組み、あっという間でした。
諸経費を軽くするための提案や、事前・事後の連絡も随時あり、素人としては安心でした。
初めに要望した「ドキドキワクワク感」はありませんでしたが、今はほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをお選びいただき、感謝申し上げます。
Ｔ様の人生の１ページに携われたことを、大変光栄に思います。
少しでも不安を解消できるよう努めて参りました。
またお会いできること、心より楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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