表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めからリバブルさんにすればよかった
前業者があまりにも悪くて、初めからリバブルさんにすればよかったと思うぐらい、対応の違いがありました。
売り主の代わりの対応は大変うまいんだと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変光栄なお言葉もいただきありがとうございます。
今後も不動産についてお困りの際はいつでもご連絡をお待ちしております。
担当者との出合で前に進むことができ感謝している
１．東急リバブルに土地の売却及び老後の生活についての後押しをしていただいたこと。
２．その結果、今は施設に入居することが出来、安心して暮らすことが出来た。
３．東急リバブル白石の担当者さんとの出会で前に進むことができ、とても感謝しています。
４．私共夫婦の老後に、やさしい心遣いを頂き、これも又感謝いたしております。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
また何かあったら依頼しようと思う
非常に頼り甲斐があり、今度また何かあったら依頼しようと思う。
センターからの返答
この度は当社にご売却のお取引をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
高額なお取引でしたので、安心したお取引となるようにより一層心がけました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
査定額内すれすれで売却できました
遠方のため残置物の整理不足のなか、状況を確認して頂き、必要なものの送付などを行って頂いた点は良かった。
都度減額していった三度目の販売価格が、査定額内を逸脱した提案を受けました。
査定額以内を希望していたのでその旨の提案をさせて頂き、担当者の努力で何とか査定額内すれすれで売却できました。
販売価格について、もう少し工夫してくれたら良かったのではと思ってます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルへご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もまた不動産のご売却またはご購入に関して、いつでもご相談くださいませ。
とても好感と信頼感をもてました
こちらからの問い合わせには、いつも素早くレスポンスをしていただきました。
その姿勢には、とても好感と信頼感をもてました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいでお会いしてお話しすることが出来なかったため、ご安心いただくために素早いレスポンスを意識しておりました。
貴重なお言葉を頂きまして、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
納得できる形で進めていただき良かった
東急リバブル様に相談し、納得できる形で進めていただき良かったと思っております。
また担当者様にもいろいろとご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力頂きまして感謝致します。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧な姿勢で説明いただき好感が持てた
とても丁寧な姿勢で説明いただき、好感が持てた。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様との連絡等、円滑に進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度か話を忘れられてしまった
リバブルさんだから決まったとは思いますが、店舗のお休みが多く連絡が取りにくい点と、電話や対面での打ち合わせの際は、メモをもう少し取るようにして頂けるといいなと思います。
何度か話を忘れられてしまったので。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、メモを取ることや連絡の取りづらさについては改善してまいります。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。
実際は現状のまま「建物付き」であった
土地購入の際、ホームページ上の条件に「更地渡し」と記載があり問い合わせしたが、実際は現状のまま「建物付き」であった。
このようなミスは、購入者側からしたら迷惑なのでやめて頂きたい。
その他の対応は良かった。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。
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