表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2022年11月28日

全て担当者の方にお任せしました

遠方で伺うことがむずかしく、契約の手続き等を全て担当者の方にお任せしましたが、滞りなく終了できました。
大変お手数をおかけしました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のやり取りだったため、電話連絡等をメインにご対応をいただき、ご助力頂けた結果無事にお取引を進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。

I様
I様 2022年11月27日

話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん

お世辞やおべんちゃら、なんでも顧客に合わせるという態度が見られなくて良かった。
話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
I様には今回で2回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
今回は、お住み替えの為のご売却でしたので、良い条件でご成約する事が出来て安心致しました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

トラブルもなく売却することができました

初めての経験なので不安でしたが、トラブルもなく売却することができました。
一つだけ思ったことが、売却時の税金のことです。
色々と教えてもらいましたが、金額も高額になるので、フォロー的な対応があれば良いのかなと思いました。
管轄外なので難しいですよね?
また機会があった時はお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様 この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。販売開始後すぐに成約となり、大変嬉しく思います。税金面でのトータル的なアドバイスを、さらに分かりやすくお伝えできるよう、今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。

I様
I様 2022年10月24日

税金対策の助言もありがたく感じました

対応が迅速で適切でしたし、税金対策の助言もありがたく感じました。
社員教育の賜物と思います。
次回何かの折りにも御社へ相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

I様のご協力があって、無事に取引が終えられたと存じております。
こちらこそありがとうございました。
再び機会がありましたら、その際はさらにお力添えできるようにこれからも営業活動に取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年10月18日

とても感じがよくて、身内のように感じました

とても感じがよくて、身内のように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに進行することができました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月11日

本当にスムーズに売却できました

ご相談をしてから、迅速に対応いただけました。
ていねいに説明と報告をいただき、安心して進めることができました。
価格設定もアドバイスいただき、幸いなことに1か月足らずで購入先が決まり、本当にスムーズに売却できました。
センター長様、担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が出来、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月3日

良い方に担当していただきたいへん満足しております

売却を考えた時、何社か問い合わせ検討して決めようと思っておりましたが、最初の1社目に貴社担当者さんにお会いして、印象も良く信頼できると思い、他社に問い合わせるのをやめてお願いしました。
売却に関して家の中の片づけ等、色々対応していただき、たいへん助かりました。
売却までの説明もわかりやすく、良い方、良い会社に担当していただき、たいへん満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お荷物撤去時のご対応や、書類等のやりとりについて、多大なるご協力をいただけたおかげで無事に引渡し迄至ったものと感じております。
今後も、ご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年10月3日

たくさんの内覧を行なって頂きました

担当者がとにかく良かった!
住み替えの為の売却でこちら側の事情もあり、色々と条件をつけさせて頂きましたが、たくさんの内覧を行なって頂きました。
その結果、良い買主さんと引き合わせて頂き、スムーズに住み替えする事ができました。
引き渡しまで長期間ありましたが、定期的にフォローして頂き最後まで安心して取引する事ができました。
もし次回も不動産の相談がある際はぜひ担当者さんを指名させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
お住み替えのご事情により、ご売却活動開始からお引渡しまでの期間が非常に長かったため、ご不安になることも多々あったかと思いますが、無事お引越しまで終えて頂くことができ、胸をなでおろしております。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年9月20日

本当に細やかに対応をして頂き感謝申し上げます

今回のお取引に際しては、当初のweb査定登録後の見積りは3社の中で一番早く、15分後に東急リバブルさんから電話を頂きました。
又、後日の見積りの説明においても、丁寧に査定や周辺相場や販売活動、売主としての注意点等を解かり易く話して頂き、十分に理解し安心する事が出来ました。
只、販売活動における報告は週1の郵送でしたが、電話も含めたダブルの報告が適切かと思います。
マンション退去後に、HPのマンション情報の「入居中」が「空室」に直ちに訂正されない点は有りましたが、査定の当初から退去そして契約までの間、本当に細やかに対応をして頂き感謝申し上げます。
本当に有難う御座いました。
新住居の不動産仲介業者さんや、引越しの際の引越業者さんを紹介してもらえ、大変助かりました。
機会が有りましたら、又同じ担当者様に御願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
また、ご売却からお引越しまでT様のご協力もあり、スムーズに行えた事、大変感謝致しております。
是非お体にはお気をつけて今後もお過ごし頂ければと思います。
引き続きご不明点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月5日

相対的に良

相対的に良。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらY様のお役に立つことができまして、大変嬉しく思っております。
販売期間中は、ご案内のご協力いただきありがとうございました。
この度は誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

前へ 次へ
160 / 363件