表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても熱心で親切だった
担当者がとても熱心で親切だったので、とても助かりました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介により、ご売却いただき誠にありがとうございました。
M様の住宅は、築年数を全く感じさせない住宅でございまして、更に不具合箇所の修復など、いろいろとご協力いただきまして、買主様にも大変喜んでいただくことができました。
お住替え先におきましても、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。
何か不動産に関するお困りごとなどありましたら、何なりとお申し付けください。
スピード感をもって仕事をしてくれた
こちらの諸事情により、１ヶ月という短期間での取引でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。
特に担当者様には、言わずとも、こちらの事情を察していただき、スピード感をもって仕事をしてくれた事に感謝しております。
又、こちらの要望にも真摯に向きあってくれ、かなり助けられました。
そして、不動産の売買だけでなく、その後の住まいへの仲介業者、引越業者などの紹介もしていただき、こちらとしても動きやすく、不安なく引越できました。
今後も不動産の事でなにかあれば、御社、ならびに担当者様に、まずは相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
S様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。
今後もご相談はいつでも承ります。
宜しくお願い申し上げます。
何度か話を忘れられてしまった
リバブルさんだから決まったとは思いますが、店舗のお休みが多く連絡が取りにくい点と、電話や対面での打ち合わせの際は、メモをもう少し取るようにして頂けるといいなと思います。
何度か話を忘れられてしまったので。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、メモを取ることや連絡の取りづらさについては改善してまいります。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。
冷静で丁寧な対応をしていただきました
常に冷静で丁寧な対応をしていただきました。
５年後の成長が楽しみです。
東急リバブルの仲介による売買は今回で２度目ですが、この度も依頼して本当に良かったです。
・・・ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて再度お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
内覧希望者が現れず、不安な時期もあったと思いますが、ご退去後、良いタイミングで良い方に巡り合うことが出来たと思っております。
また、ご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進めていただき感謝しています
安心して売買契約から売却完了まで、スムーズに進めていただき感謝しています。
サービス面でもう少し強化していただきたい点は、アンケートの質問にあります「引渡し以降に発生しうる手続きの案内（ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など）」でした。
担当者も知らない面もあると思いますので、パンフレットや手続き書等をより強化していただけると、さらに安心して不動産売買を貴社にお願いできると思います。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
お引渡し後の手続きのご説明が足らず、大変申し訳ございません。
担当者としてまた会社として強化していく所存です。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で大変助かりました
業者買取の契約でしたが、迅速な対応で大変助かりました。
センターからの返答
この度は、白石センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いさせていただき、またお役に立てたようで大変光栄です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切でとても好感が持てた
初めの問い合わせの時から実際に親切で、とても好感が持てた。
無事売却が終わり、安心して任せる事ができました。
まだ若い方なので、これからの益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご転勤というご事情もあり、1度しかお会い出来ない中、お手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引きを進めることが出来ました。
不動産に関するご相談がどざいましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いします。
安心してお取引をお任せすることが出来た
家を売却するという、一生に一度あるかないかという経験をさせてもらった。
担当者は誠実な人間性と自信あふれる対応、また要望にもすぐに応えていただける敏捷性も備えており、本当に安心してお取引をお任せすることが出来た。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用・ご活用をいただきまして誠にありがとうございます。
暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
N様におかれましては遠隔地のため奥様にも多大なご尽力をいただき誠にありがとうございます。
無事ご売却のお手伝いが出来ました事を、改めて御礼申し上げます。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
６か月で最終決済できた事に感謝いたします
この度は長年住んでいた家を売却していただき、ありがとうございました。
此の地は、かなり以前に東急グループ会社が分譲した土地でした。
購入の事由は土壌の強さ、周辺の自然環境の豊かさなど・・・・。
子供を育てる場所としては最高の土地環境でした。
此の地を売却するにあたって担当の方にお願いしたことは、「ここに住みたい」と思ってくださる方に購入していただきたいということ、それが一番の思いでした。
専属専任媒介契約をとりかわしてから６か月で最終決済できた事に感謝いたします。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介により売却のご契約をいただき、ありがとうございます。
媒介契約から日数を要しましたが、このような自然環境、土地の広さ、住宅のプランニング等、気に入っていただき、買主様にも大変喜んでいただきことができました。
営業マン冥利につきるお取引となりました。また、お客様のご紹介までいただき、重ねて御礼申し上げます。
娘様のお近くの本州への移住をご決断されて、北海道を離れましたが、気象が大きく違う地域ですので、どうかおからだを大切にお過ごしくださいませ。
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- お客様の声（６ヶ月以前）