表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応いただき有難うございました
売却物件の土地柄や売却期日もあったため、全体的には止むを得ない所もありましたが、親身に対応いただき有難うございました。
台風などがあった際も物件の状況の確認いただき大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社鴨居センターをご利用をいただき、誠にありがとうございました。
売却期間が長期化してしまいましたが、最後までY様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、弊社にてお力になれますことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
不快な事、不安な事が全くなかった
担当者の方が時間など約束をきちんと守って下さって、不快な事、不安な事が全くなかった。
今回の売却にあたって、関係して下さった方の担当の皆さんに満足です。
今後購入、売却の際は東急リバブルをお勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご安心いただき、お手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、弊社にてお力になれますことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
Ｉ様
この度は不動産売却のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様には頼りになる対応をしていただいた
担当者がと言う訳ではありませんが、説明してくださる方はプロで、こちらは素人なので、マニュアル通りの説明では、こちらには質問するその質問すら何をどう質問したら良いかわからない時があります。
マニュアルの流れの中で、個々に適した言葉と説明と、状況をふまえた説明があるといいのではないかと、素人ながら思います。
担当者様にはとても良く、頼りになる対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
K様からいただきましたお言葉を胸に精進して参りたいと思います。
いつでも何か不明なことがあればお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変たすかりました
遠隔地に住まいがあるため、売却に直接関わらない売却物件の点検に立ち合っていただき、大変たすかりました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいなので、代わりに動かせていただくことも多く、ご連絡も多かったかと思います。
その際いつもご丁寧にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
手続きの際も自宅近くのリバブルで説明頂けた
今回、売却の方でお世話になりました。
ご担当の方は丁寧で、誠意を持ってご対応して下さったと思います。
手続きの際も自宅近くのリバブルで説明頂けたので、仕事に支障が出なくて助かりました。
しかしながら、見積り時に他社よりかなり高かったと記憶しています。
自分達の育った不動産が高く評価されたようで嬉しかったのですが、結局相次ぐ値下げとなり、その間、売却が果たしてできるのか不安にもなりました。
最後には、非常に良い買い主の方を見つけて下さり、納得のいく取引ができ、ご担当の方には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却活動をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、販売活動が長期化しご心配をおかけし申し訳御座いませんでした。
販売活動のお打合せ等お仕事終わりに足を運んでいただき、スムーズに進められたと思っております。
今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
負担が少なくなるよう、ご尽力下さったことを評価
ゴミ処理費、解体費用、測量費等について、負担が少なくなるよう、ご尽力下さったことを評価します。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
販売期間が長期化し、ご不安をおかけして大変申し訳御座いませんでした。
今後とも何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
丁寧な誠意ある説明対応をしていただいたと感謝
不動産の売買については、初めての体験でしたので、正直なところ専門用語をはじめ、書類についても扱いに戸惑いました。
それでも、私自身に安心させてくれる様な、丁寧な誠意ある説明対応をしていただいたと感謝してます。
センターからの返答
Ｋ様
この度は弊社、鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございました。
回数に関わらず、不動産の売買はご不安に思われるお客様が多いので、より、Ｋ様のためになることはなんだろうかと常々考えて行動してまいりました。
その結果、Ｋ様にご満足いただける不動産売買になり、非常にうれしく思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で非常に助かりました
販売期間が１年以上に渡った為、担当の方が２回変わり、私の要望が伝わっているのか、少し不安を感じました。
売却価格変更のアドバイスなどをタイミング良くいただけたら更に助かりました。
総合的には、各担当の方、３名共に良く対応していただきました。
売却が決まった後の担当者様の対応は、タイミングも良く、迅速で非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
担当変更および販売の期間も長くかかってしまい、ご不安を感じさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご契約やご決済の際には、遠方にお住まいにも関わらず、時間の調整等していただき、誠にありがとうございました。
今後も何かありましたら、気兼ねなくご連絡頂けたら幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
引き渡しまでの過程で不安が生じました
幾つか情報の行き違いがあり、引き渡しまでの過程で不安が生じましたが、最終的には無事に引き渡しが行われたので安心いたしました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
この度の不動産売買におきましては、仲介者としてうまく機能することが出来ない場面が生じてしまい、O様には、色々とご心配をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
最後は、O様の多大なるご協力のもとご決済、お引渡しと無事に完了することができて本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
今回のお取引の中でO様にご不安を与えてしまいましたこと、しっかりと心に刻み今後精進して参ります。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）