表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月11日

わからないことを質問しやすかった

真摯に対応してくださるため、不安なことやわからないことを質問しやすかったです。
連絡のレスポンスも速いので安心して任せられました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
早期にご成約することができ、私自身とても安心しております。
このような形でお取引することができたのは、H様ご夫婦から多大なお力添えを頂戴したからだと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月10日

最善のご提案をしてくださり本当に助かりました

引き渡しの立ち合いや決済の都合等、当方の都合を最優先に最善のご提案をしてくださり、本当に助かりました。
最後の引き渡し完了まで、終始好感がもてる対応でした。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間が空き、スケジュール調整等大変であったと存じますが、T様のご協力があり、無事にお引渡しまで終えることができました。
新居にお住いの中で、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月4日

期待以上に迅速に対応していただいた

期待以上に迅速に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
Y様には遠方にお住まいにも関わらず、スムーズにご対応いただけたおかげで、想定の期日内に無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月30日

社内サービスをフル活用して適切に対応いただいた

実際数社の相見積もりを取りましたが、妥当な相場感覚と想定し得る売主側の懸念事項に社内サービスをフル活用して適切に対応いただいたので、貴社に依頼をして間違いはなかったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方のお引越しで、書類のやり取りが大変であったこともあると存じますが、都度スムーズにご対応いただけたお陰で、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月29日

短期間で売却に至り大変感謝しております

私のような素人の年寄りにもわかりやすく、また親切丁寧にご対応頂け、非常に好感が持てました。
時期的にも忙しい中と思われましたが、手持ちの安い物件でも努力を惜しまぬ様子で、短期間で売却に至り大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また、最後まで私を信頼してお任せいただいたお陰でご期待に沿う価格でご成約に至ることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月28日

しっかり対応いただきありがとうございました

担当者様の上席の方があまり登場しなかったのが、かえって好感をもてました。
しっかり対応いただき、ありがとうございました。
最後のクロージング時の必要書類について、システム上の仕様からなのか、残金決済済みですが代金が載ったシュミレーションになっており、状況に応じた出し分けは出来るようにした方が良いかなと思います。
人によっては、ある意味一番大事な入金確認してないのかな?と思うかもしれません。
私の中では貴社と他社Z社さんで対応水準は拮抗しています。
カラーの違いも出ていると思われ、がっつかない、どこかクレバーさを感じさせる、貴社らしさを大事にされると良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また大変有意義なご意見を賜り誠にありがとうございます。
書類表示につきましては、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
お客様に無用なご心配をおかけしないよう、システム上の表示改善に向けて社内で検討してまいります。
頂戴したお言葉を胸に、誠実な対応に努めてまいります。
今後もお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月27日

希望どおりの価格で売却することができました

売却の相談をしてからの対応が早く、また相場を考慮した適切な戦略をアドバイスをしていただき、結果的に想定していたスケジュールよりも早く、こちらの希望どおりの価格で売却することができました。
多くの不動産情報の管理と分析を的確に実施されている会社であるがための結果だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
K様とはご新居へのお引越し、売却物件のお引渡しを含め、9か月間のお手続きとなりましたが無事全てのお手続きが完了となり、非常に嬉しく思っております。
また、今回K様の物件をご購入された買主様も、K様のお引渡し条件に寄り添っていただけるお客様でしたので、売主様、買主様ともにご縁のある出会いと、良いお取引となったと感じます。
もし、また不動産取引につき、機会がございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月26日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には販売期間中にお時間がかかりご不安なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、
無事弊社のネットワークを利用して他の営業所のお客様にてご成約となり、安心いたしました。
お引越しのお手続きやお荷物撤去のご対応等、柔軟にご対応いただけたおかげで無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月22日

こちらのペースで決めることが出来た

連絡もこまめにくださり、何度も同じ質問をしてしまいましたが、いつも丁寧にご回答をくださり助かりました。
分からない時にも相談をしやすかったので、安心感がとてもありました。
他社では早く決める方向に促されてかなり疲弊してしまったのですが、この時期までにはここまで進めた方が良いなど、現実的な期日感を教えていただいた上でこちらのペースで決めることが出来たため、押し売りの感じも全くなく安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入を弊社にお任せくださり、また身に余るお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
K様にはこちらからのご提案やご内見の際も非常にご丁寧にご対応いただけたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、お気持ちを第一に営業を心掛けておりますので、そう仰っていただけると大変恐縮でございます。
実際にお住まいされてからの方がご不明点やご相談事等出てくるかと思いますので、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月7日

引き続きよろしくお願いいたします

今後も良い物件がございましたら、ぜひご紹介いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご契約締結から約2週間でのお引渡しととてもタイトなスケジュールでのお手続きとなりましたが、G様にお力添えいただきましたお陰で、スムーズに進めることができました。
今後もご期待、ご要望に沿えるようなご提案をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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