売買新浦安センター

社内の上の様子を見て仕事をしているのを常に感じた

最初、若い営業の方が2人みえて大変な勢いでしたが、長くお付き合いをするうちに、こちらは年長者ですので色々なことが見えてしまいます。
大した価格ではない中古マンションですが、買主様が決まってからの対応が明らかにぞんざいになり、契約日の日程の知らせは前日の午前中に当方から連絡をして知った次第です。
担当営業としてお客に寄り添うのでなく、社内の上の様子を見て仕事をしているのを常に感じておりました。
若い方で経験不足は仕方ないのですが、上司と共有している様子もなく、レスポンスが無いので会社に電話すると休みだったりしました。
最後の方は不安でしたので、買主担当の営業の方（Ａさん）がしっかりしていたのでそちらに直接連絡してました。
個人のファミリー向け中古マンションは売買主共、女性主体の目線になると思いますので、女性の営業の方が良い様に思います。
他社さんで女性営業の方がいらっしゃいましたが、押え所が流石でした。
投資でない不動産売買は生活に密着しますので、安心感は大切だと思います。
今回は残念ですが、先々とこちらが動くことが多く、疲れ切ってしまいました。
引き渡し後、担当営業のＢさんより一切の連絡が無いのも妙に腹おちしてます。
今回は買い主担当（Ａさん）がまとめたお話だと感謝してます。

他社と比べてもとても良い条件でかつ迅速に売却

他社と比べてもとても良い条件でかつ迅速に売却できました。

無理を言いまして、対応頂きありがとうございました

きれいな花を頂き有難うございました。
無理を言いまして、対応頂きありがとうございました。

売却だけでも、リバブルに依頼して良かった

すぐに対応していただいた。
他の人に伝言依頼をしても、用件が伝わっていた。
購入物件は安い物件を探していたので、他社に依頼したが！、担当者、会社（他社Z社）共に、対応が良くなかった。
面どうくさそうな対応、やる気がない、売却だけでも、リバブルに依頼して良かった。

機会がありましたら次回もよろしくお願いいたします

この度は不動産取引において大変お世話になりました。
おかげ様で無事マンションを売却できました。
ありがとうございました。
取引全般としては貴社におまかせして良かったと考えております。
が、いくつか気になった点を書かせていただきます。
①初めての不動産売却でわからない事柄が多く、質問をした際に「どちらでも大丈夫です」という回答をいただくことがありました。
できましたら、素人が選択・決断できる情報のご提供をもう少しいただけると良かったと感じました。
②忙しくしており、負担を少しでも減らそうとしていただきましたが、銀行とのやり取りにおいては、一部の連絡・手続き等を代行いただけるという風にお聞きしていたものについて、個人情報保護強化のために不動産業者では対応できないという場面がありました。
今後はより正確な情報説明ができるよう改善されることで、利用客の安心につながると思います。
以上です。
末筆ながら、貴社の益々のご繁栄をお祈りいたします。
もし機会がありましたら次回もよろしくお願いいたします。

安心してお願いすることができました

リバブルさんの取り扱い物件を購入したので、住んでいた家の売却もお願いしました。
購入したときと同じ営業さんが担当だったので、すでに気心も知れていて安心してお願いすることができました。
営業さんとしては自社で客付けしたかったようですが、他の仲介業者さんに先を越されてしまいました。
私が相手にするのはあくまでリバブルさんなのでなにも問題ありませんでしたが、客付けした仲介業者の営業さんが明らかに不慣れかつ情報不足、知識不足で、取り引きが終わったあと、立ち会った司法書士さんとリバブルの営業さんと私の3人で、最後は首をかしげながら解散となりました。
これから不動産の売買を検討されている方は、仲介業者さんは慎重に選びましょう。
「不動産屋はセンミツ」という言葉があり、千に3つしか本当のことを言わないということのたとえだそうです。
不動産売買は金額が大きくなるだけに素人はとても不安だと思います。
センミツなうえ、不慣れかつ知識不足な営業さんに当たってしまって、それに気づけないととても不幸です。

東急リバブルさんが一番詳しい資料を持ってきた

いくつかの会社に同時に問い合わせるサイトを使いましたが、東急リバブルさんが一番詳しい資料を持ってきてくれました。

マンションを売って頂く事から安心してお願いをした

東急リバブルは、以前から東急グループの信頼できる不動産会社として知っていた。
今回の売却にあたっては新浦安に店舗があり、マンションを売って頂く事から安心してお願いをした。
その前提は、所有していたマンションを売却して原資の一部にあて、新たに生涯最後の住み家となるだろう住居を取得する目的にある。
つまり、これからが「買う」という大変に難しい仕事に取り組むことになり、本番で私達の欲求と物件の条件とをいかに整合させてゆくかという、困難度の高い結果を生むことになると思っている。
正に生涯にわたって感謝が断えない仕事を見せていただけるものと期待している。
私たちにとっては住居へのコンシェルジュだと願っている。

もっとはっきりと要望しておくべきでした

担当者はとても良い人だったのですが、今さらどうしようもないと自己反省しています。
売却する土地に、どんな建物が建ってほしいかを、もっとはっきりと要望しておくべきでした。
売却後買主が半分売却し、その土地に予想外の建物が建つ事にショックを受けています。
御近所に御迷惑がかからなければ良いのですが…

売却に至る期間もこちらの希望に叶ったものでした

他社に比べて、売却検討段階の提案内容が具体的でした。
また査定金額の正確さには大変驚きました。
良い意味で、売却に至る期間もこちらの希望に叶ったものでした。
全体的に大変満足しております。
今後何か機会がありましたらよろしくお願いします。