表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望価格よりも高い金額で提案していただいた
売却希望価格よりも高い金額で提案していただいたり、長く住んでいたので残置物が多くなっていたので、そちらの廃棄も込みで提案頂いたのはとても助かりました。
家への内見下見もとても早く来て頂き、レスポンスの早さも有難かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社とのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
N様にとってご満足いただけるご提案ができ、非常にうれしく思っております。
今後とも東急リバブルと末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
希望通りの額ですぐに売却できた
希望通りの額ですぐに売却できたし、申し込んでからの対応も迅速だったので、全ての点において予想以上にいい対応をしていただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却頂きありがとうございました。
チャレンジプランでのお売出にもかかわらず、約1か月でご成約が実現できたこと誠に嬉しく思います。
弊社の付加価値を高めるサービスに感銘を頂き、選んでいただけたことで実現できたことですので、
感謝しております。
また機会がありましたら是非ご相談頂ければと思います。
この度本当にありがとうございました。
スピード感は大変に助かりました
全般的には親切にご対応頂き、不安内容や分からない事などに対する回答などのスピード感は大変に助かりました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は数ある不動産会社の中から物件購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
人生の大きな買い物のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
不動産のことでのお悩みやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
契約完了後にもこちらに必要な情報を頂いた
契約完了後にもこちらに必要な情報を頂いた。
センターからの返答
K様、この度は弊社へ買取のご相談、そして、ご成約をさせていただき、誠に有難うございます。
故郷へ帰られるためにとのことで相談承り、迅速なご対応を頂けたおかげでスピーディーな取引が実現できたと思います。
ご売却についてご満足いただけたことにも嬉しく思います。
また機会がありましたら是非弊社へご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございます。
ご丁寧にご対応してくださり不安が無くなりました
初めての不動産売却で不安な事もありましたが、親身にご丁寧にご対応してくださり不安が無くなりました。
売却の進捗状況も頻繁にしてくださり状況が掴みやすく、安心して売却活動できました。
大変感謝しております。
センターからの返答
T様
この度は当社でご売却を頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様はご購入も当社で頂き、ご購入、ご売却を一定の時期に完成させないといけない状況でしたが、
予定通りＴ様と共に考えたご提案内容のまま進めることができ嬉しく思います。
また機会がありましたら是非また当社にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
売却がきまったらサポートが足りない
売却がきまったらサポートが足りない。
これからが売り主にはサポートが必要なのに、売れたらサポート不足はどうかと思う。
早とちり、売れたら手厚くしないと相手の身になってない。
センターからの返答
忌憚のないご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かしてまいりたいと思います。
不誠実だと感じざるを得ない場面が多々あった
全般的に今回の担当者の方が受け身であったため、こちらも具体的に要望を伝えて何とか改善を図ってみたものの、「連絡します」と言って連絡が無い、「伝えておきます」と言って先方に伝わっていない等、不誠実だと感じざるを得ない場面が多々あった。
東急リバブルさんについては、以前ご相談していた高槻センターの担当者様が終始親身になって対応してくださったこともあって、元々良いイメージを持っていたのだが、今回の購入にあたっては残念ながらその印象が裏切られるような結果になってしまった。
センターからの返答
S様、この度は、至らぬ点があったこと、申し訳ありませんでした。
また不動産のことで何かございましたら、弊社をご利用頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
程よいタイミングでご連絡頂きました
売却相談から取引完了まで、こちらの買い替え予定に合わせて対応してくださり、途中途中も程よいタイミングでご連絡頂きました。
売却サービスも充実しており、ここまでしていただけるとは思ってもおりませんでした。
会社も営業担当の方も安心感抜群で、お願いして良かったです。
友人知人にも機会がありましたら紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買い替えのタイミングや、お引越しのタイミングなど買主様ともスケジュールを合わせていかなければならない中、I様にはお忙しい中多くのご協力をいただきまして、おかげさまで円滑にお取引を進めることができました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても便利でした
マイページが初心者にとって分かりやすく、とても便利でした。
センターからの返答
G様、この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございます。
G様とはご紹介でつながらせていただき、縁あってご契約いただくことができました。
物件自体気に入って下さり、大変うれしく思います。
また何かお困りごとがありましたら是非当社にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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