表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不誠実だと感じざるを得ない場面が多々あった
全般的に今回の担当者の方が受け身であったため、こちらも具体的に要望を伝えて何とか改善を図ってみたものの、「連絡します」と言って連絡が無い、「伝えておきます」と言って先方に伝わっていない等、不誠実だと感じざるを得ない場面が多々あった。
東急リバブルさんについては、以前ご相談していた高槻センターの担当者様が終始親身になって対応してくださったこともあって、元々良いイメージを持っていたのだが、今回の購入にあたっては残念ながらその印象が裏切られるような結果になってしまった。
センターからの返答
S様、この度は、至らぬ点があったこと、申し訳ありませんでした。
また不動産のことで何かございましたら、弊社をご利用頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
程よいタイミングでご連絡頂きました
売却相談から取引完了まで、こちらの買い替え予定に合わせて対応してくださり、途中途中も程よいタイミングでご連絡頂きました。
売却サービスも充実しており、ここまでしていただけるとは思ってもおりませんでした。
会社も営業担当の方も安心感抜群で、お願いして良かったです。
友人知人にも機会がありましたら紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買い替えのタイミングや、お引越しのタイミングなど買主様ともスケジュールを合わせていかなければならない中、I様にはお忙しい中多くのご協力をいただきまして、おかげさまで円滑にお取引を進めることができました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても便利でした
マイページが初心者にとって分かりやすく、とても便利でした。
センターからの返答
G様、この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございます。
G様とはご紹介でつながらせていただき、縁あってご契約いただくことができました。
物件自体気に入って下さり、大変うれしく思います。
また何かお困りごとがありましたら是非当社にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
全てにおいて対応が良い
とにかく全てにおいて対応が良い。
センターからの返答
S様、この度はお取引ありがとうございました。
S様にご満足いただける結果を迅速にご提供できたことが非常にうれしく感じております。
また不動産に関すること以外でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
困ることがなく安心してお任せすることができた
担当者が親しみやすく、相談がとてもしやすかった。
また、質問にも素早く返答をくれ、困ることがなく、安心してお任せすることができた。
本当に感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は当社でご売却をいただきありがとうございます。
I様のご物件は、早期売却、高値成約を実現することができ大変嬉しく思います。
好条件でのお取引ができたのもI様が臨機応変にご対応いただき即日のご案内などを行えたからだと思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらその際は是非ご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
ピンポイントで合致し早期成約と決済に繋がった
ご担当者の相談当日からの迅速な手配と、続く段取りが寄与し、買主の希望エリアと条件及び時期が本物件にピンポイントで合致し早期成約と決済に繋がった稀有な事例で、双方にとり期待以上の取引となったと認識します。
センターからの返答
H様とのお取引はこれが三回目であり、いつも信頼を置いていただき感謝申し上げます。
常にお客様第一を心がけて日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待通りに売買していただけました
期待通りに売買していただけました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は不動産のお取引誠に有難うございます。
ご期待に沿える事ができ大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
しっかりフォローいただき本当に助かりました
最初から最後までしっかりフォローいただき本当に助かりました。
期待を超える対応に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じてご自宅をご売却いただきましてありがとうございました。
弊社の立て替え払い制度をご利用いただき、無事に春休み期間にお引っ越しができ、安堵しております。
また、何か不動産に関してございましたら、お気軽にお問合せください。
スムーズで安心して任せることができました
担当の方がお若い方でしたが、知識も豊富で対応もスムーズで安心して任せることができました。
また、現金集めて２件目購入の時や賃貸に出すときは、是非担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は、当社でご購入いただき誠にありがとうございます。
M様からも少し気になる部分などを私にご質問いただけたことで、お互い問題や、トラブル無く安心できるお取引ができたと思っております。
また、2件目もお任せ頂けるなどの大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またお任せいただける際にはより良いご提案ができるよう頑張りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ほぼ希望通りの契約となりました
対応が素早く、こちらの希望に沿った提案をしていただき、ほぼ希望通りの契約となりました。
センターからの返答
U様、この度は、当社にてご売却をいただき誠にありがとうございます。
U様のご物件が大変素敵な物件でしたのでご希望通りのご契約をすることができたと思いますし、私も自信をもってお客様にご紹介することができました。
また是非不動産でお困りごとがあれば是非当社にお任せいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声