表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談などに対応してくれた
親身になって相談などに対応してくれた。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご相談いただきましてから売買契約まで、役所での打ち合わせ結果、売買に関する条件や現在の状況など含め、難しい内容が多くありましたが、何度もお時間をいただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのも、Y様のご協力があったからだと思っております。
是非、また機会がございましたらご用命ください。この度は、誠にありがとうございました。
気さくな営業が気に入りました
担当者さんの気さくな営業が気に入りました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介会社より、弊社をお選びいただいたこと非常にうれしく思います。
無事お取引を進めることができて良かったです。
また、機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて下さい。よろしくお願いいたします。
わからないことも相談しやすかった
わからないことも相談しやすかったです。
他社との比較はないですが、リバブルさんにお願いして良かったです。
不安なく最後まで出来たことを感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに大切なご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いたのが1年以上前で、販売を開始して引き渡すまでの約10か月間と、長い期間ご協力を頂いたことに心より深く感謝申し上げます。
微力ながら、K様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄です。
新居での新生活がより素敵なものになりますようにと心よりお祈り申し上げます。
末永くお付き合いができますと幸いです。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
こちらの都合に合わせて頂けて大変助かりました
担当者様の人柄が良くとても話しやすかったので、初回の面談時から契約終了時までスムーズに話を進められました。
様々な対応に関しても迅速且つ丁寧に進めて頂き、面談の際は時間や場所などこちらの都合に合わせて頂けて、大変助かりました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いたところから大変難易度の高い内容でございましたが、M様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、Ｉ様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｉ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
結果的に納得して売却できました
他社ではなかなか決まらなかったのですが、物件情報を見てすぐに売却先のターゲットを絞り込んでいただきました。
さらに他の可能性も探っていただきましたので、結果的に納得して売却できました。
熱心に取り組んでいただいたと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、U様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、U様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
事前連絡や期日までの回答をしっかり頂きたかった
もう少し事前連絡や期日までの回答をしっかり頂きたかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、K様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
ご指摘の件につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
負担の少ない提案を示していただきました
空き家となった実家の売却でお世話になりました。
３社ほど相談をさせて頂きましたが、貴社の担当さまは他社の担当者とちがい、率直に空き家となった家をとりまく状況等をお話しくださり、私たちも安心して相談させていただきました。
空き家に残された家財の整理などについても、負担の少ない提案を示していただきました。
大変だと思っていた事の１つ１つに誠実に対応して頂き、本当にあっという間に売却が完了し、家族ともども感謝しております。
また何か不動産関連で困った時は、是非東急リバブルの担当者さまに相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、S様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
売却が完了したので良かったです
前の会社で売れずに貴社にお任せして、売却が完了したので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
代金も素早く手にすることが出来ました
私の場合は、親族の住まいを売却せざるを得ない状況でした。
最初に貴社の担当者様から直接連絡があり、当方の要望を伝えたところ的確なアドバイスをいただき、迷うことなく売却をお願いしました。
幸い、貴社で買い上げていただき、代金も素早く手にすることが出来ました。
お礼を申し上げます。
なお、担当者様のご都合で、最約確認の報告を直接出来ず残念でした。
この紙面にて、厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
T様、前任からの引継ぎでご心配をおかけいたしましたが、無事取引が完了できましたこと、T様のご協力があったからだと感じております。
ご理解をいただきましてありがとうございました。
誠にありがとうございました。
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