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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月7日

対応が一番早く、売却価格が適切であった

他社と比較して対応が一番早く、売却価格が適切であった。
担当者が親切であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡までスピーディにご対応頂きスムーズに進めることができました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月6日

担当者さんには信頼に値するご対応をいただけました

ご担当者さんはまだ経験が浅いとのことでしたが、とてもフレッシュで最後まで気持ちよくお取引が出来ました。
確定申告や贈与税についてなどの知識はまだ今後に期待ですが、分からないことはすぐ調べて確認してくれましたので、誠実な姿勢で何より安心感がありました。
お取引をお任せするために一番大切なものは信頼だと思っていますが、担当者さんには信頼に値するご対応をいただけましたので大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
未熟な点がありながらもK様の信頼が得られ、お任せいただけたことが大変うれしく思います。
また不動産に係ることでお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
C様
C様 2024年8月6日

スケジュールが事前に提供されていればよかった

準備のためまた不確実性を避けるために、プロセスと支払いスケジュールが事前に提供されていればよかったのですが、ほとんどの場合それらは求められたときにのみ提供されました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スケジュールの提示など至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

体調等の事情を最大限考慮のうえご対応頂けた

悪かった点は特にございません。
今回は、売り主側の体調等の事情を最大限考慮のうえご対応頂けた為、非常に助かったと同時に、ご丁寧に対応して頂いたので安心して取引に臨めました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
途中スケジュールの変更などございましたが、M様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2024年8月1日

安心できるお取引でした

担当者様が丁寧に対応してくださり、資金計画やローンの説明などがとてもわかりやすくて、安心できるお取引でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂きました不動産は販売時に大変な人気と引き合いで、多くの検討者が続々と現れる状況でしたが、ローンの申請手続きなどをお仕事の合間で時間を作って頂き、スピーディーな連携が出来たからこそ、ご契約に結び付いたものと存じます。
競争倍率の高い激戦の中、本当におめでとうございました。
また何かお気づきの事ございましたら、何なりとご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月22日

老人の私達が動かなくても簡単に売却出来た

東急リバブルさんとは永年のお付き合いです。
担当者は今回初めてですが、とても良くして頂き感謝しております。
老人の私達が動かなくても、簡単に売却出来たので喜んでおります。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
各種手続きの為にご足労頂くことなく、スムーズなお取引を心がけて参りました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
時節柄、どうぞご自愛ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月19日

大変よくして頂きました

特に悪い点がありません。
大変よくして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
各種手続きの為にご足労頂くことなく、スムーズなお取引を心がけて参りました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
時節柄、どうぞご自愛ください。

H様
H様 2024年7月13日

今回の物件を無事に購入する事が出来ました

担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
今回は売却からの購入だったのでスピード感が一番大切でしたが、担当者さんには適切な手配とスピーディーに対応をして頂き、今回の物件を無事に購入する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様には今回、ご売却とご購入を同時進行で進めさせていただいた為、ご契約からお引き渡しまで、H様にとっては大変ご多忙であったかと思いますが、お取引にご満足いただき、私にとっても大変嬉しい限りでございます。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月8日

関連会社との連携が良かった

貴社の関連会社との連携が良かった事が商談の始まりでしたので、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社グループをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月7日

誠意を持って対応頂けた

誠意を持って対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠隔地にお住まいのため、色々とお手続き等ご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご決済を迎えることが出来て安心しております。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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