表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先を見越した対応などをいただけるとより有難い
丁寧な対応で最後までサポートいただき、ありがとうございました。
色々と調整が発生する中で、先を見越した対応などをいただけるとより有難いと思います。
最終的には親身に対応いただけており、満足してます。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
イレギュラーなことが多々起き、ご心配になられることがございましたが、無事お住み替えができ、嬉しく思います。
今回で計3件のお取引をさせていただきました。
今後も不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
Y様の充実された今後の生活を心よりお祈りしております。
柔軟に対応していただけました
当初担当された方がコロナ感染者の濃厚接触者に該当するということで、内見時の担当の方が変わりましたが、希望条件などの引き継ぎがしっかりとされており、柔軟に対応していただけました。
契約の手続きなども迅速に対応していただき、大変助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご心配をお掛け致しましたが、無事にご希望通りのお部屋を見つけることが出来、大変嬉しく存じます。
新居での新生活をどうぞお楽しみください。
もし今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親切
親切｡
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
I様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、I様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
希望通りの物件をご紹介頂いた
販売を優先されたい物件ではなく、希望通りの物件をご紹介頂いた事にとても感謝しております。
物件に求める条件が厳しかったため、中々他の不動産会社とは成約に至りませんでしたが、ご担当者様が要求に叶う形の物件をご紹介頂いたため、成約させていただこうと思いました。
今回のお取り引きは誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
微力ながらS様のお力になれまして大変光栄に思います。
今後とも不動産関係でお困りごと等があれば、迅速にご対応させて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
非常に良い印象です
最初にお電話を受けてから１年以上のお付き合いでしたが、親身になってメリットもデメリットも正直にお話頂けました。
契約の手続きに際しても、非常にスムーズで遠方までお越し頂き助かりました。
物腰柔らかい口調や対応で非常に良い印象です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お母さまからご紹介を受け、1年近くのお付き合いになりますが、無事に気に入って頂ける不動産を仲介する事が出来、大変よかったです。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良いことも悪いこともちゃんとお話しいただけた姿勢
最初の頃、常に新しい物件を送っていただけたのが貴社担当者様だけだったので、常に新しい情報をいただけるところが他社様とは明らかに違うところでした。
こちらの難しいオーダーにも嫌な顔をせず誠実に答えていただき、良いことも悪いこともちゃんとお話しいただけた姿勢が大変信頼をおけました。
はじめての物件購入でしたが、担当者様のご紹介で本当に良かったと思っております。
ご異動されたとのことでしたが、この誠実な接客姿勢があればきっとご活躍されると思いますので、応援しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
K様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、K様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
成約ができて、家族一同ホッとしているところです
本当に無事成約ができて、家族一同ホッとしているところです。
不安だらけの物件探しでしたが、短期間での見学、住宅ローンのご相談、契約とお引渡完了までという一連の怒涛の流れが、東急リバブルさんの寄り添いと心強いアドバイスのおかげで順調に進むことができたと実感します。
きめ細やかなフォローをいただき、誠に有難う御座いました。
感謝申し上げます。
今後もご相談事項が生じた際には、是非ともまたお願いできると幸いです。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お時間が限られている中、ローン手続き他、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引越しも終わり、新居での生活も落ち着かれた事と存じます。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
満足のいく取引だったと思っております
最初のご相談から鍵の引渡しまで丁寧に対応いただき、特に問題なくスムーズに完了しました。
満足のいく取引だったと思っております。
また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご希望に適う不動産をご購入頂けました事、無事にお引越しが完了致しました事に安堵致しております。
今後も、不動産に関する事でご不明・ご心配な事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠に有難うございました。
心より御礼申し上げます。
時間に無駄なく家探しができた
親切＆丁寧でわかりやすかった。
希望通りのエリア・物件のみを紹介してくれたので、時間に無駄なく家探しができた。
センターからの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間のない中、ローン手続き等ご無理をさせてしまいました。
至らないことも多々あったと思いますが、社員一同より精進していきたいと思います。
今後ともご指導のほど宜しくお願いいたします。
また機会がありましたら是非お世話になりたい
初めての不動産取引でしたが、取引の流れやこちらで必要な対応内容などを担当者さんから適宜アドバイス頂けたおかげで、トラブル等もなく円滑に進めることができました。
また機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
Ｎ様この度は、品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しが完了し、お引越しも済まされたことに安堵しております。
今後も何でもお気軽にご相談頂ければと存じております。
引き続き何卒宜しくお願い致します。