表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に沿った形での売却ができた
担当者の真摯で丁寧な対応により、ほぼ希望に沿った形での売却ができたことに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
後任を務めさせていただき、ご不安な思いもあったかと思いますが、良いタイミングでご売却ができ、私もうれしく思います。
ご見学時のご対応等、こちらが営業しやすいよう配慮いただき、ありがとうございました。
K様の多大なサポートに感謝しております。
今度、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却までの段取りを進めることが出来ました
とにかくご担当者の方の対応が非常に素晴らしく、気持ちよく売却までの段取りを進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
諸々の条件が合致し、いいタイミングで売買をすることができたこと、私も大変嬉しく思います。
このようにスムーズに売却決済まで完了できたのも、H様のご協力のおかげだと考えており、深く御礼申し上げます。
また何かご相談事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に迅速に対応頂きありがとうございました
丁寧に迅速に対応頂きありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
若い方のため経験はまだ未熟な部分も感じられるが、問題ないレベルです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
私自身、今回のお取引で勉強になることが多く、今後の営業活動にも活かしたいと思っております。
改めましてこの度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
真摯な姿勢はとても好感がもてました
思い通りの販売活動とは感じ取れなかった事は残念ですが、真摯な姿勢はとても好感がもてましたし、その姿勢をもって貴社を選択しました。
担当者さんにおかれましては今後のご活躍をお祈り申し上げます。
また他社については、最初から他不動産会社を提案して来ており、私共のここに住みたい人に売買したいという意は感じ取っていただけませんでした。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
また、H様のご期待に添えなかった点、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を今後の営業活動に生かしたいと思います。
改めましてこの度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
的確な返事をして下さり大変満足致しました
前任者に比べて、担当者Ａさんはいつも私達の話をよく聞き、すぐに的確な返事をして下さり、大変満足致しました。
メールでの返信文にも細やかな優しさが感じられ、心が和みました。
又、品川支店の担当者Ｂさんにも大変にお世話になりました。
穏やかなお人柄の中に、”細やかで、切れる人”の一端が垣間見え、担当者Ａさんをよくサポートしていらっしゃるようにお見受け致しました。
何かの機会には、お客様をご紹介したいと思う御二人でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、結果M様がご満足のいく形でお取引ができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
周囲のお知り合いの方のご紹介もいただけましたら、とても嬉しいです。
何卒宜しくお願いいたします。
何回も売り主の最寄りの支店まで来てくれた
相談などで何回も売り主の最寄りの支店まで来てくれたので、助かった。
こちらの希望を汲み取り、買い手の方に交渉していただけた。
連絡が密で、安心できた。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間にお引渡日となり、無事お取引が完了でき嬉しく思います。
今後もご不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
質問にも真摯に調べた上で回答頂きました
非常に丁寧できめ細かく対応して頂き、質問にも真摯に調べた上で回答頂きました。
近くの開発についても役所への問い合わせまでして頂いた上で、わからないものはわからないという正直な回答も良かったです。
エアコンの発注の請書を銀行に提出するのが、少しギリギリになったことが気になったことですが間に合いましたし、気になったことで思いつくのがこれくらいです。
この真摯な対応がお若いからなのか、担当者さんの性格なのか分かりませんが、今後もこのような仕事を続けて欲しいなと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
購入希望者が多く、スピードが求められるお取引でございましたが、T様のご協力があり無事にご決済を終えることができました。
ありがとうございました。
リフォーム前のスケルトン状態でのご契約となりましたが、リフォームの仕上がりが良く一緒に感動したことは今でも覚えております。
改めましてこの度は、本当にありがとうございました。
今後もお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
精一杯対応してもらった
担当者さんは好感が持てる爽やかな方で、精一杯対応してもらったと思う。
改善を求める点をあえて挙げるとすれば、抵当権抹消手続きに必要となる戸籍関係書類にあまり詳しくなく、何度も司法書士に確認してもらうことになったことがある。
この点はご本人も「私も勉強になりました」と正直に言っていたように、若さに伴う経験の浅さゆえと思われるので、すぐに知識を身に付けて今後に生かしてくれるだろうと温かい目で見ている。
当方がローンの一括繰上返済を申し込む前提となる買い主様のローン本審査状況や、引き渡し当日の段取りと持ち物も、願わくば当方から問い合わせをする前に連絡してもらえれば１００点満点だった。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
直近で何度も成約実績のある不動産でございましたので、自信をもって販売活動いたしました。
ご売却活動を一任頂きありがとうございました。
私も勉強になることがあり、今後の営業活動に生かしたいと思います。
改めましてこの度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に満足
丁寧な対応に満足。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にお買い換えのご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご新居のお引き渡しまではスムーズでございましたが、旧自宅のご売却には長いお時間が掛かり、ご心配をお掛け致しましたが大変良い買主様にお引き継ぎでき、ほっとしております。
新居の方で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）