表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初回から相性があった
他社には相談していません。
なんとなく初回から相性があったようだ。
私の私見。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初は住みたいエリアも定まっていなくて、いくつも物件や地図を提供させていただきました。
時間のある時に、ご自身でそのエリアを散策いただけたことが、優先順位を見失わなかった要因かと存じます。
H様の行動力のなせる業だと思いました。
結果的に、いいタイミングでお買換えができ、私も嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
連絡も細やかに入れて頂き有難かったです
営業の担当者さんの対応はとてもよかったです。
家の売買の不安な気持ちに寄り添って頂き、連絡も細やかに入れて頂き有難かったです。
今回の不動産屋さん選びには最初色々ありましたが、東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っています。
店長さんも、穏やかに部下の担当者さんをそばで優しく見守り任せているのに好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住み替えを無事迎えて頂けたこと大変嬉しく思います。
Ｋ様に迅速にご対応いただけたおかげでお取引がスムーズに進められたと感じております。
今後ともＫ様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に満足な取引が出来ました
予想よりも高額で、なおかつ期待していた期間で売却をすることができ、非常に満足な取引が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は大切なお住まいのご売却を当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
何度もY様とお打ち合わせをさせて頂いたことでご縁があって不動産売却に繋がったと思います。
今後Y様のお住み替えがあった際には、是非ご用命頂ければと存じます。
引き続き末永く宜しくお願いいたします。
親身に対応していただき、感謝しかありませ
非常に丁寧に親身に対応していただき、感謝しかありません。
周辺環境などの勉強もすごくされていると感じました。
社員教育の徹底もされていると感じました。
レベル高いと思いました。
感謝しかありません。
１点、査定が他社より低かったですが、他社の情報を伝えたところ、相談に乗ってくれました。
本当に素晴らしいです。
センターからの返答
N様、この度は弊社下北沢センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が成立できたことは、N様のご協力あってこそでございました。
また、素敵なお言葉ありがとうございます。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、変わらずご相談くださいませ。
安心して進めることが出来て満足しています
他社Ｚ社やＹ社さんなど、大手ハウスメーカー系の方とも物件探しでやり取りしたことがありますが、一番丁寧迅速で非常に安心して進めることが出来て満足しています。
また、コミュニケーションが柔和なので、ためらいなくご相談できることはとても良かったです。
売主さんとの関係も良好にされていたので、様々な質問の取次やリフォームに向けた現地訪問も問題なく行っていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブル下北沢センターをご利用いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えて頂きましたこと大変嬉しく思っております。
お引渡しまで長期間でしたが、書類のやり取り等適宜行っていただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一貫して丁寧にご対応いただきました
最初から最後まで、一貫して丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、大変喜んでくださっております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
頑張って下さい
担当者さんの対応には満足してます。
情熱や意欲は十分ですが、更に経験と知識を身に付け、サービスの拡充を図られたら良いと思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご希望の期日までに成立させることができ大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう尽力いたします。
お取引が終わり少し寂しくなりますが、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早い対応と気配りに感謝しております
素早い対応と気配りに感謝しております。
他社との比較はできませんでしたが、一般的に考えて非常に高いレベルの対応をされていると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、
大変喜んでくださっておりました。
リフォームが完成したらぜひ拝見させていただければと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して最後までお願いすることができました
対応のひとつひとつが丁寧、説明も明瞭で安心して最後までお願いすることができました。
周辺地域の事もよくご存知で、また何かありしまら是非お願いしたいと思います。
担当者さんは特に素晴しく良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却おめでとうございます。
また、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいのままでのご売却活動は、分かりにくい点、不明な点もあったかと思いますが、無事ご不安なくお取引完了を迎えられて私も安心しております。
また、何かお手伝いできることありましたらお気兼ねなくお声がけください。
ＬＩＮＥメッセージに既読スルーはないと思います
契約前までの熱心さと、全て終わった時との温度差に、ちょっとガッカリしました。
こちらからの最後のお礼とねぎらいのＬＩＮＥメッセージに、既読スルーはないと思います。
私の仕事の経験上ですが、「終わり良ければ全て良し」だと思います。
一言返しとけば良かったのに・・・。
評価も全然違ったと思います。
次につなげていく為には、お客様を最後に満足させてお別れすることが大切ですよ。
せっかく頑張ってらっしゃったのに、非常に残念ですね。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通して大切な不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
また、私の対応でご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、これからの業務に取り組ませていただきます。
お困りごとや確定申告時などご不明点などありましたら迅速に対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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