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大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種お手続きのご協力をいただき、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
今後また不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
事前に説明があるとさらに良いと思いました
誠実な対応で人柄もよく、相談しやすかったです。
間違った戸籍謄本を取り寄せてしまい、無駄になってしまったので、事前に説明があるとさらに良いと思いました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
一方で、戸籍謄本の件につきましては、事前のご説明が至らず、ご負担とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明をより分かりやすく徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よく動いてくれました
今回対応していただいた担当者さんは若くて「大丈夫かな？」と思ってしまいました。
何度か顔を合わせている内に担当者さんの優しい真面目さが感じられ、信頼につながりました。
東急リバブルさんに依頼する前に近所の他社に１年以上も預けていましたが、２週間毎のレポートの他に何の動きも提案もありませんでした。
その会社は過去に２度取引きがありました。
近頃の不動産売買はこんなものかしら？って思ってしまいました・・・。
それでは困るので東急リバブルさんにお願いしました。
会社名が仕事をするのではなく、人が仕事をするのだと実感しました。
担当者さん、よく動いてくれました。
「ありがとう！！」
担当者さんが大きく成長し、貴社も益々繁栄する事をお祈り申し上げます。
個人にとって不動産売買は大きな取引なのです。
そこを大きく認識して取引に関与していただきたいものです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_販売期間中、Ｋ様とは何度もお打ち合わせをさせていただき、ご不安な気持ちもあったかと思いますが、信じ続けていただき、ありがとうございました。
_引き続き、Ｋ様同様にお客様のために精一杯尽力致します。
_また、引き続き、周りの方や、ご親戚等、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、思い出していただけますと幸いです。
_今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
無事に購入手続きを終えることができた
わたくしがイレギュラーな状況の物件で、色々とご確認いただく事やご無理があったかと存じますが、お力添えいただき無事に購入手続きを終えることができたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、タイトなスケジュールではございましたが、スムースにお取引が完了したのも､ひとえにM様のご協力があってこそだと思っております。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者については丁寧で良かった
担当者については丁寧で良かったと思うが、東急リバブルの紹介による一般のお客様の内覧は１件もなく、非常に残念でした。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には、ご内覧の日程調整やお手続き関係に、迅速にご対応いただき、大変感謝申し上げます。
この度は、当社顧客のみならず、他社仲介会社様にご紹介をさせていただき、幅広くお客様にご紹介させていただきましたが、当社の一般のお客様でご成約にならず、大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてお困りごとが出てきたり、H様のご親族、ご友人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけいただけると幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
スピード誠実さ情報量
良かった点
スピード、誠実さ、情報量。
改善点
毎回紙の資料を頂いたが、出来ればペーパーレスがありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
K様にはいつも手続き関係のご協力など迅速なご対応をいただき感謝しております。
K様とは、リフォーム完成後の物件はもちろん、リフォーム中の物件をご内覧いただいたり、駅から一緒に歩いて周辺施設や徒歩距離を確認したことを今でも鮮明に覚えております。
最初のご案内から最後のお引渡しまで当社にお任せいただき、感謝申し上げます。
今後、M様のご友人や知人の方等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら東急リバブルまでお声がけいただけると幸甚に存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
疑問点があっても直ちに解消されました
迅速な対応で、疑問点があっても直ちに解消されました。
アクションの早さが安心感につながり、納得のいく売却となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
改めて、御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約した物件を把握せずにサポートに及ぼうとした
インフラ関連のサポートは、私の契約した物件を把握せずにサポートに及ぼうとした。
正直不愉快だった。
センターからの返答
Y様、この度は、志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引完了までお手伝いでき、大変うれしく思います。
また、弊社提携会社のサポートが行き届かず、不快な思いをさせていただき誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事がない様に、徹底をさせていただきます。
今後も何かお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
有言実行で素早く成約していただいた
迅速な対応と嫌味のないアピールから決めました。
また、有言実行で素早く成約していただいたので良かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約まで迅速に完了し、I様のお力添えができ、良かったと思います。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
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