表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
即答されて萎えた
値引き対応の悪さで、全体的にその後の流れに影響があった。
相談してくれる素振りでもあればよかったのに、即答されて萎えた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またお客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
I様からご指摘を頂きました全体的な流れにつきまして、書類の活用や弊社のリバブルサポートナビの活用等、スムーズな取引を行えるよう徹底して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧さがすごく良かったです
本当に対応が早かったですが、それよりもやはり丁寧さがすごく良かったです。
だいたい他社はこちらが電話をしないと状況がわからなかったり、流れの説明がわからないことが多いですが、メールや電話で必要なものが確認できたり、都度お電話がいただけて本当に助かりました。
東急リバブルさん、オススメです!
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でO様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不安や不満に感じることは一切ありませんでした
いろいろ不安でしたが、営業担当者さんの行動が全て的確且つ迅速で、最初から最後まで不安や不満に感じることは一切ありませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにご売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
今回お住み替えで、お住み替え先の資金確保もあり、本件ご売却の決済日を急遽、前倒しすることとなりましたが、全体的にスムーズで何のトラブルもなく全てのお取引を終わらせることができました。
本当に師走らしい一年の締めくくりで大変だったかと思いますが、新居での生活で今頃は少し落ち着かれたタイミングでしょうか。
Y様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルまでお声がけください。
総じて対応には満足している
売却迄に時間を要したが、総じて対応には満足している。
ただ一点あるとすれば、売却価格が当初提示よりもかなり低くなった事。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
販売活動からご契約、お引渡しまでスムーズに終えられたのは、O様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種お手続きのご協力をいただき、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
今後また不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
家族一同大変満足しております
担当者さんには、家族一同大変満足しております。
紹介出来る人がいたら、担当者さんを紹介致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社に不動産売却のご用命を賜りありがとうございました。
初めて現地でお会いし、その後施設で皆様へ再度説明、販売、契約、測量など数か月に渡るお付き合いでしたが、2025年内にお取引を完結することができました。
常に皆様の迅速なご対応と、前向きなご理解をいただいたからこその結果と思っております。
今後、A様のご友人や知人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非当社までお声がけいただければ幸甚です。
2026年も皆さまにとって幸多き一年となりますよう、お祈りを申しあげます。
事前に説明があるとさらに良いと思いました
誠実な対応で人柄もよく、相談しやすかったです。
間違った戸籍謄本を取り寄せてしまい、無駄になってしまったので、事前に説明があるとさらに良いと思いました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
一方で、戸籍謄本の件につきましては、事前のご説明が至らず、ご負担とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明をより分かりやすく徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して進めることができました
自分の不動産を持つことも売却することも、全て初めてのことでしたので何もわからず不安でしたが、担当者さんがいつも丁寧に対応してくださり、安心して進めることができました。
とても素敵な買い主様とご縁を繋いでくださり、大変よい経験になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
無事にご成約、お引渡しを行う事が出来た事を私も嬉しく思っております。
また不動産の事でご不明な点や、ご相談がございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
無事に希望の物件を成約できて良かった
無事に希望の物件を成約できて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産を含め、複数件不動産をご案内させていただきましたが、I様ご夫婦の明るいお人柄のおかげで、私も終始、楽しませていただきながら、かつ気持ちを引き締めて、無事にご成約まで迎えることができました。
お引渡しまで大きなトラブルなくスムーズに進めることができたのも、I様のご協力があってこそです。この場を借りて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、弊社にご相談いただけますと幸いです。
また、I様のご友人等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
終始丁寧すぎるほど丁寧であった
終始丁寧すぎるほど丁寧であった。
途中不安なことがあっても誠実に対応いただき、信頼して任せることができた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中からご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは、K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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