表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
金額の提案や売却活動に安心して売却まで進められた
周辺相場を踏まえた無理のない金額の提案や売却活動に安心して売却まで進められたのと、またメールや電話での丁寧な対応に好感を持てました。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご購入時もご売却時も当社にご用命いただきましたこと大変嬉しく思います。
今回のご売却につきましては複数社に販売のご依頼をされた状況でしたが、当社のお客様にてお話を進めることができました。
お引き渡しまでスムーズに進み、ホッとしております。
今後、Y様のご友人・知人等不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければ幸甚です。
臨機応変な神対応をしてくれた
先日は大変お世話になりました。
見積りを何社かとっていましたが、貴社は他社に比べてとてもスピーディーで丁寧な対応でした。
いい加減な印象の会社もあったので・・・。
担当者さんは物腰が柔らかく、初対面でも威圧感なく気さくに話しができて好印象でした。
説明もわかりやすく、事前準備をしっかりされているので、どんな質問や心配事に対しても的確に誠実に答えてくださり、安心してお任せできました。
当日は自分達で運ぶ物の荷造りに、思った以上に時間がかかってしまい困り果てていたのですが、状況を見た担当者さんやスタッフの方が急遽手伝いに来てくださり、素晴らしいチームワークで荷物を運び出してくれました。
暑い中、遅くまで大変だったと思いますが、皆さん最後まで爽やかに、逆にこちらの体調を気遣ってくださり感激しました。
こんな臨機応変な神対応をしてくれた東急リバブルさんにお任せして本当に良かった！
何かの時には是非またお願いしようと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、限られたお時間の中でお引越しのご準備を進めて頂き、本当にお疲れ様でした。
無事にお引越しを終えられて、何よりでございます。
今後も、何かございましたら、ぜひご連絡をいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
無事に購入手続きを終えることができた
わたくしがイレギュラーな状況の物件で、色々とご確認いただく事やご無理があったかと存じますが、お力添えいただき無事に購入手続きを終えることができたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、タイトなスケジュールではございましたが、スムースにお取引が完了したのも､ひとえにM様のご協力があってこそだと思っております。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
困った時は迅速に対応して下さいました
初めての物件購入で分からないことばかりでしたが、丁寧で分かりやすく、困った時は迅速に対応して下さいました。
センターからの返答
N様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
お引き渡しまではスムースにお取引が完了いたしましたが、お引き渡し後に色々とご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
明のわかりやすさなどとても良く人柄も良かった
担当者は、連絡のタイミングや説明のわかりやすさなどとても良く人柄も良かったので、正直なところ、東急リバブルという会社というより営業の方が良かったのでお願いした。
今後親戚や友人がお願いしたいことがある場合は、担当の営業の方を紹介したいと思っている。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いだたきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からお住み替え先の購入まで長い期間のお付き合いとなりましたが、無事にお住み替えが完了し、何よりでございます。
またのご機会がございましたら、是非、弊社にお声がけをいただければと思います。
不動産でお困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
積極的に取り組んでいただき感謝です
最初から最後まで、丁寧に且つ的確に対応頂きました。
ポスティングにも積極的に取り組んでいただき、感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様について、実施させていただきましたポスティングチラシによって、成約した可能性もあり、実施してよかったと思いました。
また、今回お住み替えということもあり、ご不安な部分もあったかと思いますが、二人三脚で販売活動を行うことができ、嬉しく思います。
周りの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
懇切丁寧な対応
懇切丁寧な対応。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは､T様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
厳しい暑さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望の物件を安心して購入することができました
他の会社も何社か検討しましたが、とにかく担当者さんが一番長く、粘り強く、嫌な顔ひとつせず長期にわたって私たちに付き合ってくれました。
買うなら絶対に担当者さんから買いたいと強く思うほどよくしていただいたので、今回それが叶って本当に嬉しいです。
いつもこちらが期待した以上の回答や対応をしてくださり、感謝しかないです。
出会えてよかったです。
おかげで希望の物件を安心して購入することができました。
とても誠実でしたし、信頼感が他社さんとは全然違いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様と初めてお会いしたのは、１年前の夏頃でした。
私を信用をしていただき、何度もご案内を任せていただき、また暑い日も寒い日も一緒に不動産をご案内させていただいた事を、今でも鮮明に覚えております。
この度、Ｅ様にご満足いただける不動産に巡り合えて、私も大変嬉しく思っております。
今後、Ｅ様のご家族やご友人様などで、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけいただけると幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
担当者については丁寧で良かった
担当者については丁寧で良かったと思うが、東急リバブルの紹介による一般のお客様の内覧は１件もなく、非常に残念でした。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には、ご内覧の日程調整やお手続き関係に、迅速にご対応いただき、大変感謝申し上げます。
この度は、当社顧客のみならず、他社仲介会社様にご紹介をさせていただき、幅広くお客様にご紹介させていただきましたが、当社の一般のお客様でご成約にならず、大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてお困りごとが出てきたり、H様のご親族、ご友人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけいただけると幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
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