表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました
依頼から迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルに大切なご所有不動産の販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でK様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗って頂き感謝しております
とても親身になって相談に乗って頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
今回、他社様からもご提案もあったかと思いますが、弊社を選択いただき、ありがとうございました。
決済の日に、無事に成約した売主様、買主様の安心した表情をされていて、嬉しく思いました。
引き続き、周りで不動産について、お困りの方がいらっしゃいましたら、場所問わず、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
安心仲介保証がついているという安心感があった
以前から他社で中古物件は何軒もみていたが、ホームインスペクションをしないと物件の状態が気になり、素人の私では不安が強く購入までは行けなかった。
東急リバブルさんの今回の物件には、それを払拭してくれる安心仲介保証がついているという安心感があったので、購入に踏み切れた。
担当者様は問い合わせ当日の対応から速く、お会いしてから物件契約の説明を聞いている時の言葉遣いや言葉選びが、若いのにしっかりした人だなと感心した。
連絡もこまめに頂けたので、不安のないまま物件引き渡しまでスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
１級建築士もしくは２級建築士の方が調査をする当社のあんしん仲介保証がN様の購入に踏み切るきっかけになったこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りのことがございました、N様のお力になれるよう、誠心誠意努めさせていただきますので、是非東急リバブルまでお声がけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
請求書発行を要求させていただきました
不動産仲介手数料の支払いに関して「お振込のご案内」だけで支払いを依頼されこれが標準だと言われましたが、これでは消費税が含まれているかもわからないし、請求書発行を要求させていただきました。
不動産業界の標準なのでしょうか？
東急リバブルさんのような大きな会社でインボイス番号は当然あるし、売上調整しているとは思いませんが、これらを明示するのが請求先に対しては当然なのではと思います。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
請求書につきまして、私の説明が不足しておりまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お引き渡しを迎えるまでに、役所や関係各所への確認事項などご協力いただくことが多数ございましたが、W様にその都度ご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しまで迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
サービスとかも充実していてありがたいです
いつも親身になって接して頂きました。
サービスとかも充実していてありがたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
Ａ様とご子息様をお部屋にお連れした際、幸せそうな御姿でしていらっしゃたのをよく覚えております。
また、売主様も柔軟にご対応いただき、良いご縁があり、無事に成約できたと思っております。
引き続き、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
細かい要望にもきちんと対応して頂き良かった
とても親切に分かりやすく説明して頂き、感謝しております。
不動産売買に関してはとても不安な事が多かったのですが、最初から安心しておまかせすることが出来ました。
細かい要望にもきちんと対応して頂き良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
今回、契約までのスピード感もありましたが、コミュニケーションの機会を多くいただき、無事、決済まで迎えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
スムーズな対応でした
この度はお世話になりました。
他社専任から東急さんに依頼しましたが、報告と連絡、売買契約完了までスムーズな対応でした。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいたおかげで、お手続きもスムーズに進み、お引き渡しまであっという間に迎えることが出来ました。
またのご機会がございましたら、ぜひお声がけをいただければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
金利情勢や物価高等の影響を受け、先行きの見えない不動産市況の中でタイミングよくご売却できたと思っております。
今後M様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルまでお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
尽力頂き大変助かりました
火災保険について、パンフレット「安心サポートガイド」によると選択肢があるとの事でしたが、購入物件は築年数の制限で火災保険会社の選択はできませんでした。
この辺の条件は予めパンフレットに書いておいても良さそうに感じます。
マンションの購入は初めてですが、今回のケースでは引き渡し日と同日に駐車場契約を行うのが大変でした。
これについては担当者様には尽力頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また、火災保険について、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
この度、マンションでの売買で駐車場をできるだけはやく契約をするという目的を達成できたのも、Ｔ様のご協力、売主様のご協力もあってこそでございます。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きＴ様の周りで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、Ｔ様同様誠意をもって対応させていただきますので、ご紹介もお待ちしております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
皆さんとても感じが良かったです
皆さんとても感じが良かったです。
担当者の方は、こちらのペースを考えてご連絡して頂き、迅速に対応して頂きました。
いつも同じ雰囲気で安心しております。
これから売却も控えていますので、引き続きお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えがスムーズに進み、何よりでございます。
お引越しのお手続きが落ち着かれましたら、ご売却の方も尽力させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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