売買渋谷センター

非常に、心地よく、全て任せてしまいました

担当社員の方には、親切、丁寧にご対応いただきました。
お客様に対する姿勢を見ていると、上司である副センター長の教育がきちんとなされていると、感じとる事が出来ました。
少々誉めすぎかもしれませんが、非常に、心地よく、全て任せてしまいました。
満足です。

助かりました

ゴミの廃棄業者も紹介してくれて助かりました。

担当者の経験値や知識が低かった

担当者の経験値や知識が低かったと思います。
御社との契約から半年あまり、内覧件数が本当に少なく、広告や活動に不安を覚えました。
希望額より大分低い売却値となり、更に買主側と、本契約まで揉めて、とても不快に思いました。
ただ、途中から担当者が変わり、上司の方々もきちんと対応してくれたので、何とか無事に売却できて良かったです。

１ケ月ちょっと後には契約が完了しました

貴社に電話し、物件を見て頂いた時担当者さんにお任せすれば安心と思いました。
スムースに運んで１ケ月ちょっと後には契約が完了しました。
安堵感でいっぱいでした。
終了後、別の物件についても、きちんと資料をそろえて来て下さっていて、アドバイス下さりご相談ができました。
子供も、今賃貸マンションに入っていますので、購入の時には担当者さんにお願いします。
不足も不満もありません。
大満足でした。

ありがとうございました

何の問題もなく３物件売却して頂きました。
担当者さんには、とても良くして頂きました。
ありがとうございました。
一つ気になったことは、昨年売却して頂いた物件において、今年の夏以降に「渋谷センター長に売却をお任せ下さい」とのＤＭが届いたことが腑に落ちなかったことだけです。

評価したい

大変むずかしい物件であったが、当方の開示した内容を買手に充分説明・説得され、商談成立に至ったことは評価したい。
当方、物件の前に居住している故、今後共新住人が満足されることを切望する。

ていねいな対応で好感がもてました

たいへん早急な対応をして頂き感謝しています。
ていねいな対応で好感がもてました。

気持ち良く取引きできました

希望額での売却ができませんでしたが、サービス、情報量、接客態度等が他社よりも優れており、気持ち良く取引きできました。

希望に沿った売却ができました

〝担当者様〟
ご相談から売却まで非常に心がこもった対応、スピード感ある対応に、大変感謝しております。
優秀なご担当者様に対応して頂き、希望に沿った売却ができました。
今後もマンション売買等は是非お願いをしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

あまり気分がよくない結末

・初対面で２分遅刻。
他の業者は、１５分前に来た。
申込み時、２回目も道をまちがえたと言って遅刻。
・説明はほぼなく、相場の話１０分程度。
他の業者は、１時間税金その他の話まで。
・印台を忘れて２回買いに行った（申込み時自分と紹介者の時）。
・１人紹介したが、紹介に関する特典の説明がなかった。
さらに紹介者の特典は２人で分けろと言われた。
・司法書士からのＦＡＸをチェックもせず送ってきた。
２ヵ所の間違いを指摘すると、司法書士のせいにした。
・すべてにおいて、後手後手の対応。
・説明では女性が買い手だと思っていたら、契約は業者だった。
・何かまちがえても謝らない。
もう期待はしない。
はじめての取引だったから、あらかじめすべての流れ・必要な物を把握しておきたかったのに、その都度言われ、時間を気にしないといけないのがイヤだった。
引き渡し前に担当を外してもらったのに、この取引きの担当者になっているのも気に入らない。
（私は担当者ではなく、東急リバブルという会社を信用して依頼しただけ）。
だが・・・・あまり気分がよくない結末。