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お客様評価

5
K様
K様 2019年3月18日

担当者さんがいると、ホッとしました

自宅の売却価額の時はきちんと現実的なお話しをしてくれたし、売買契約の時も、初めてのことでとても緊張してプルプルしていた私に、担当者さんがそっと「大丈夫、となりで、わからないことなどサポートしますからね!」と言ってくれて、すごく安心したのを覚えています。
残代金と権利移転の時も、担当者さんがいると、ホッとしました。
話しもしやすくてよかったし、東急リバブルの渋谷に電話することがあっても、担当者さん以外の応対してくれた方もみなさんやさしくて、明るくて、おもしろいなごんだ感もあって、今回住み替えのマンションさんからの紹介で東急リバブルさんと出会えましたが、良かったと思っています。
また、売却するようなことがあれば、担当者さんにあいたいし、目力(目ヂカラ)の強い副センター長さんにも、もう一度お話をきく機会があればと思います。
みなさん、東急リバブルさん、お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は本当にありがとうございました。
今回の取引は契約~決済まで約1年間の期間があり、新築マンションへのお買換えのこともあってご不安な点も多々あったかと思います。
「安心できた」と思っていただけて、非常に光栄です。
また何か別の件でお会いできる機会を楽しみにしております。
目力の強い副センター長は別の店舗に異動になりましたが、渋谷にいらした際はぜひまた、弊社渋谷センターへお立ち寄りください。