表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミュニケーションが良好での賜物と感謝
この度はお世話になりました。
売却物件は築年数の経った小規模マンションであり、数年来各不動産業者よりＴＥＬも有りましたが、地元に店舗を構え且つ、東急リバブルさんの知名度を加味し、専売仲介を依頼しました。
我家よりほど近い駅前店舗に伺い、担当営業者を紹介頂いた後は、売却要望と共に週１の活動報告や近隣物件情報での相場価格を加味し４ヶ月が経過。
昨今の社会情勢もあり１～３月までには？と思いつつ購入希望者が現れ成約した次第で、私と営業担当の方とのコミュニケーションが良好での賜物と感謝しております。
やはり企業、人と人は大切な事ですね。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
思い出が沢山詰まったご自宅でございましたので、無事にご売却が完了して私もホッとしております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
問題が出てきても丁寧に迅速に対応していただいた
昨年の春、今回売却した実家の持主だった母が、まだ生きていた時点で、成年後見についてご相談させていただきました。
他社から「後見をつけなくても…」というお話も聞いていたのですが、御社の担当者さんに親身にいろいろ教えていただき、こういう方にお任せしたいと思いました。
その後、成年後見申請は見送ったのですが、秋に母が亡くなり担当者さんにご相談すると、無料の法律相談ですぐに不安や疑問にも答えていただけて、専任の売却をお願いすることにしました。
順調に売却先も見つけて下さり、問題が出てきても丁寧に迅速に対応していただき、無事引渡しをすませることができました。
不動産の売買が初めてで、度々の質問にも、確実に答えていただいたこと、メールやショートメール、電話やレターパックを駆使して、能率的に連絡を取っていただいたこと、そして何より、私だけでなく、近隣の方々にも丁寧に誠実に接していただいたこと、に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産に関するご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご自身のお仕事などでご多忙の中、日々ご連絡を取らせていただいたこと感謝申し上げます。
お陰様で、販売開始のご契約・販売活動・契約条件の調整・売買契約の締結・建物の取壊し・お引渡しといった一連の流れをスムーズに進めることが出来ました。
想定外の出来事が起こった際にも色々と相談させていただき、また近隣の方々へのご挨拶・打合せ等のために、遠方より何度も足を運んでいただき、とても助かりました。
確定申告などの作業もあると思いますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧なご対応を頂き感謝の気持ちでいっぱい
この度はありがとうございました。
担当者様には迅速かつ丁寧なご対応を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての事でわからない事も多かったのですが、しっかり説明して頂き安心しました。
内覧予定もすぐ教えて頂き、当日も少し早めに来て下さり、不安な事がまったくなかったです。
取引に関しても事前にメールと電話を下さり、しっかりと準備が出来て良かったです。
いつも笑顔で対応して頂き、質問などもプラスで答えてくださり、まかせて安心できる方でした。
売却もびっくりするくらい早く決まり大満足です。
もしまた不動産に関することがありましたら、東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいです。
そして周りにも探している人がいたら「東急リバブル」おすすめしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お会いする際にご家族の皆様で温かくお迎えくださったこと、感謝しております。
また、初めてのご売却ということでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただく結果となりまして、私もホッとしております。
幾度もあることではございませんが、また機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
売却まで丁寧な対応をしてくれた点
売却まで丁寧な対応をしてくれた点
センターからの返答
ご売却後のお忙しいところ、コメントをご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
海外にお住まいのため、書類のやりとりが大変な中、ご家族の皆様のご協力でご成約につながったものと思います。感謝申し上げます。
また不動産をお探しになる際には、お気軽にご相談ください。
全ての説明が詳しくてとてもわかりやすかった
この度、色々とお世話になりまして、ありがとうございました。
担当者さんはうちの物件を早めに売れますように、頑張ってくださいました。
全ての説明が詳しくてとてもわかりやすかったです。
たまたまネットで調べて東急リバブルを検索して、いろいろやっていただいてありがたく思っています。
一つの意見があります。
3ヶ月ごとの契約は自動的にできれば、お互いにとって効率的だと思います。
飾りのお花をいただいて、綺麗です。
ありがとうございました。
今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
思い出が沢山詰まったご自宅でございましたので、大切にお使い頂ける買主様に購入頂ける様、務めさせて頂きました。
不動産売買のことで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
都度状況をご説明いただき、安心できました
思っていたより高く売却でき、大変感謝しております。
買主様、隣近所、電力会社、役所等、様々な折衝があり、都度状況をご説明いただき、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々なハードルがあり、長期にわたってのお取引となりましたがこの度無事にお取引を終えることができました。
長期にわたりお付き合いくださいまして本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声かけください。
大きな安心感のもと全ての行程が終わった
売却についての相談当初から売却まで、一貫して同じ方が担当して下さり、大きな安心感のもと全ての行程が終わったことに大変感謝しています。
相談の際、担当者Ａさんは無理に売却を急がすことをせず、メリットもデメリットも率直に、ご本人がお考えになっていることを話しておられたので、かえって信頼できると思わせられました。
販売活動に入ってからは、投資担当の担当者Ｂさんも毎週丁寧に進捗状況を報告して下さり、有難かったです。
古い物件だけになかなか買い手がつかず不安な時期もありましたが、この結果に繋がったのは担当者Ａさん担当者Ｂさんが努力して下さったおかげと、本当にお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
石神井公園センターの仲介で購入し、売却でもまたお世話になりました。
この様な大切な決断をお手伝いして頂きたいと思えるような雰囲気の良いお店だと感じます。
チームワークも良さそうです。
本当に心理的・体力的に大変なお仕事だろうと思いますが、引き続き、客ひとりひとりにとっては人生の大きな場面なので、そこに寄り添って下さりながらご活躍頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、投資事業一課とのチームプレーでのご売却活動となりました。
お取引の中では、慌ただしくご心配をおかけした場面もあったかもしれませんが、お取引が無事完了しアンケートへのご回答もいただき大変ありがたく存じます。
不動産の事でご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いします。
質問しても丁寧に説明していただいて、安心できた
急な売買契約の変更にも迅速に対応していただいて、感謝しております。
分からない点があり、質問しても丁寧に説明していただいて、安心できました。
近隣の皆様にもどのような状況か説明してくださり、応対していただきました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
急遽の契約内容の変更や近隣の方々へのご挨拶・打合せ等のために、遠方より何度も足を運んでいただき、何事もなくスムーズに進められたこと、感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
住宅売買に伴う様々な事柄に充分に答えて頂き感謝
担当者さんには、住宅売買に伴う様々な事柄に充分に答えて頂き、大変感謝しております。
またの機会がありましたら、お世話になりたく思います。
どうも、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お打合せの際には率直な意見交換をさせていただき、さらに書類準備や手続き等のご依頼事項にもスピーディーにご対応いただけましたこと感謝申し上げます。
また、当社にて定期的に開催しております税務相談会の参加もお待ちしております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも丁寧に、事細かく対応して頂き感謝
担当者さんには、いつも丁寧に、事細かく対応して頂き感謝しております。
電話やメールにも人柄の良さが出ていて、好感が持てます。
不用品処理の相談に乗って頂いたり、広範囲にわたってお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズに良い買主様と巡り合うことができ、とてもよかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、石神井公園へお立ち寄りの際にはぜひご来店ください。