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売買石神井公園センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年1月5日

迅速で丁寧な対応をして頂けました

初期問い合わせの段階から迅速で丁寧な対応をして頂けました。
その後の購入までも適切な距離で親切丁寧なフォローを頂けました。
購入後も引き続き必要箇所でお世話になっております。
今回の取引には大変信頼、安心で臨むことができ家族で喜んでおります。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、当社とのお付き合いも続くかと思いますので今後とも何卒よろしくお願いします。

H様
H様 2017年11月27日

ご対応して頂いた全ての方が大変感じが良かった

この度、東急リバブル石神井公園センターの担当者さんにお世話になりました。
私にとっては大変大きな買い物で、多々迷いはありましたが、担当者さんの率直なご意見や、親身に私の要望など聞き入れて頂き、大変信頼が持て、購入することに致しました。
土地の売買以外にも、解体業者や都税事務所、測量等、ありとあらゆる手配をして頂き事がとてもスムーズに進みました。
手厚いご対応心より感謝申し上げます。
石神井公園センターはとても清潔感溢れ、とても静かで落ち着くスペースだと感じました。
電話の応対を含め、ご対応して頂いた全ての方が大変感じが良かったです。
この先も何かお世話になることがあるかもしれません。
是非今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
隣地のご購入とのことで、税務上の軽減処置、解体の時期をどうしたら良いのか等、私自身も勉強になる点が多かったご契約でした。
石神井公園センターにはほど近い場所にお住まいですので、また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2017年11月16日

家族一同大きな納得感を得ることができました

この度は、良い物件にご縁をいただき家族一同、担当者様にはとても感謝しております。
初めての不動産購入ということで分からないことだらけで不安ななか、担当者様の営業スタイルは全般を通じて、とても安心感がありました。
担当者様は、よくいる営業さんのように多くを話すわけではないけど、理論的にも情緒的にも説得力があり、我々夫婦に相性が合っていたのかもしれませんが、要所要所で大きな納得感がありました。
人見知りな子供のことを担当者様にはとても可愛がっていただき、何度もお会いするうちに子供は担当者様のことが大好きになりました。
物件の引き渡しが終了した今となっては担当者様にお会いすることもなくなったわけですが、「会いに行こうよ」という趣旨のセリフを子供は今でもよく言います。
購入にあたっては、最終的に2つの物件でどちらにしようかとても迷っていたのですが、今回購入物件に決められたのも、担当者様の的確なアドバイスがあったからだと大変感謝しております。
今となっては購入物件に決めて本当に良かったと家族でよく話しています。
本当にありがとうございました。
また、購入物件に決めるにあたっては、借入額が当初予算計画より 〇〇〇〇万ほど増加することに大きな不安感を感じてしまいましたが、売主様に対する物件そのものの値引き交渉、及びエアコン全台設置交渉をしていただき、結果それが叶えられ、家族一同大きな納得感を得ることができました。
簡単な交渉ではなかったと思いますが、この件に関しても大変感謝しています。
改めまして、この度は良い物件のご縁をいただき本当にありがとうございました。
家族一同、担当者様には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
このようなコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
私もH様の新居ご購入について、お手伝いさせていただけたこと、大変うれしく思っております。
大きな買い物ですので、迷われることもあったかと思いますが、良い物件をご紹介できてよかったです。
今後も何かあれば、是非お声かけいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2017年9月21日

あんしんサポートさんがついてくれているので安心

とても親切に担当していただきました。
とても親切で対応も早かったので、ついつい、東急リバブルさんに聞くべきでない事柄も聞きにお電話してしまったりとありました。
購入後も、あんしんサポートさんがついてくれているので安心です。
ただし、IHに替える電気屋さんは、不良品を売ろうとされたので、いかなるものかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
リフォームに関しては委託先のリフォーム会社にて不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように進行状況等確認しながら、監督していければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年8月31日

とても気持ちよく取引を終えることができました

最初から最後まで、親切丁寧にご案内頂き、又、売主様との良好なコミュニケーションにも心配り頂き、とても気持ちよく取引を終えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回はありがとうございました。
お引渡まで長いご契約でしたがそう言って頂けまして嬉しく思います。
また、当社とのお付き合いも続くかと思いますので今後ともよろしくお願いします。

S様
S様 2017年8月29日

安心して物件を購入できました

御社様をテレビのCMにては知っておりましたが今回不動産の売買でお付合させて頂き、やはり大手は従業員の接客、対応が行き届いており感心もし、安心して物件を購入できました。
今回担当して頂きました方も明るく、清潔感のある身だしなみの方で、非常に好感を持ちました。
次にまた商談があれば、また担当者様にお願いしたいと思います。
丁寧に説明をして頂き、定期的に電話でメールで気にかけて頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
向上心を持ってもっと、お客様が喜んでいただけるように日々取り組んでいきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2017年8月17日

一生懸命話を聞いて下さり感謝の気持でいっぱいです

道路計画の為70才を過ぎて始めてマンションさがしを始めました。
まったく飛びこみで伺ったにもかかわらず担当者Aさんと担当者Bさんが親切に相談にのってくださいました。
予算が低かったため他社ではちょっと嫌な思いもしました。
お二人は一生懸命話を聞いて下さり感謝の気持でいっぱいです。
おかげさまで今の生活圏と同じところでこれから暮せるのは何よりの幸せです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル石神井公園センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様に喜んでいただき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年8月17日

今後とも宜しくお願い致します

隣地の方(業者)との間の掘削許可(承諾)を、手続きして頂いている所で、その手続が終われば100点です。
大変、御世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
契約は完了いたしましたが、後日、新たな通行掘削は、取得することができました。
また、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
早急に対応させせていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月2日

全てにおいて完ぺき

担当者さんがいるから東急リバブルさんで取引すると言っても過言ではありません。
接客態度から不動産の知識、現地確認の丁ねいさ全てにおいて完ぺきです。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

今回もご契約ありがとうございました。
そしてこんなにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!
今回の不動産は少し複雑でしたのでより丁寧に行う事を心掛けさせて頂きました。
いつもお取引ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

F様
F様 2017年8月1日

常に丁寧で一生懸命でした

今回、東急リバブルの担当者A様、B様には本当にお世話になりました。
当初何も解らない状況でご相談をしたのですが、無理なく、又ストレスを感じる事が一度もなく購入までたどりつく事ができました。
内見、契約・ローン、本契約と常に丁寧で一生懸命で全て安心してお任せでき、本当に感謝しております。
他社さんも内見の際あたりまで平行してお願いしていた会社があったのですが、結果お二人の人柄や迅速なご対応が御社への決め手となりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は石神井公園センターにてお取引頂き、誠に有難うございました。
担当させて頂き、F様のお手伝いができたこと、また、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがあれば是非お声掛け頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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