表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月28日

都度丁寧に相談に乗って下さった

中古物件の購入は今回が初めてで、初見から契約締結までが早く戸惑うことも多々ありましたが、その都度丁寧に相談に乗って下さったお陰で、購入に踏み切ることが出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
CSアンケートにて温かいコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
K様のお力添えができましたこと、心より光栄に存じます。
定期的にお会いしてお話しさせていただいた時間は、私にとっても非常に印象深く、心に残るお取引となりました。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月23日

満足しています

アプローチが担当者ベースというよりは、組織立っている印象です。
特に不満もありませんし、今回の取引については満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、K様のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
K様にとって思い入れの深いエリアであるとお伺いしておりましたので、今回このような素晴らしいご縁に立ち会えたことは、私にとっても大きな喜びです。
今後とも、何かお力添えが必要な際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
U様
U様 2026年2月21日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様とご縁がありお取引ができたこと、大変うれしく存じます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2025年9月20日

無事買い主様が見つかりほっとしております

お忙しいなかいつも丁寧にご対応下さり、本当にお世話になりました。
無事買い主様が見つかりほっとしております。
皆様どうぞお身体に気をつけて、今後ともご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
引継ぎなどもございましたが、最後までたくさんのご協力を頂きありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年3月28日

説明のポイントが良かった

買主への説明のポイントが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をサポートさせていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり大変助かりました。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2025年3月24日

状況などもよくわかり早い売却に繋がった

地元店舗にお願いしたため、状況などもよくわかり早い売却に繋がったかと思います。
他社とは比べていないため分かりませんが、担当者の方の丁寧なやりとりで安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様・M様には様々なお手続きや訪問にいつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
私もご売却のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2025年3月18日

当初の担当の方の印象が良かった

貴社を選ばせていただいたのは、当初の担当の方の印象が良かったためです。
合わせて買い換えを検討していましたが、ライフラインやインターネットのサポートについては、もう少し商品の比較説明や選択肢があると良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年3月2日

少し頼りなかった

一般媒介で3社と競合していた中で、何名か内覧の方をご紹介してくださり動きがあったので、不安感が軽減された。
近隣の対応や報告が遅く、こちらから先に連絡をしなければならなかったので、少し頼りなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、M様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年2月22日

特筆すべき事象はなかった

特筆すべき事象はなかったが、全体の流れを理解していなかったため、唐突に感じることがあった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズにお取引することができ、大変うれしく思っております。
今後も、不動産のご売却、ご購入の相談がありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年5月29日

建て増しの相談にものって頂き親切でした

今回の物件の売買の手続きだけでなく、税務相談の付き添いや建て増しの相談にものって頂き、親切でした。
お隣の土地でしたので、揉めたりすることのないように円滑に進めて頂きました。
まだ登記の件でお世話になるのと、増築の件でアドバイスなど頂けたらと思ってますので、引き続きよろしくお願い致します。
仙川店所長様からお花を頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は2度目の不動産購入も弊社にご依頼頂きありがとうございました。
今後もご購入の不動産の建築等、ご不安な事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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