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お客様評価

5
S様
S様 2020年3月17日

ご苦労様でした

ご苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間、諸手続きに対し、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お困りの事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月5日

査定から2ヶ月とスピーディに売却することが出来た

査定から2ヶ月とスピーディに売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご依頼誠にありがとうございました。
また、必要書類等のご用意につきましても迅速にご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年2月25日

丁寧な対応、当方からの多くのリクエストに対応

担当者様のご対応に感謝しております。
丁寧な対応、当方からの多くのリクエストに対応頂き、スムーズな購入に至ったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は仙川センターにてご成約を頂きまして、誠に有難うございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
U様のご協力あっての、スムーズなお取引きであったと存じますので、こちらこそ感謝申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
Y様
Y様 2020年2月22日

連絡のやり取りがやや時間を要し大変な部分もあった

人生できっと最初で最後の物件購入にあたり、不安もたくさんありました。
居住中の方とのやり取りだったこともあり、連絡のやり取りがやや時間を要し、大変な部分もあった。
引っ越し先はとても過ごしやすく気に入っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
また、スケジュールが限られている中、書類準備等迅速にご協力いただき感謝申し上げます。
今回のポイントは楽器演奏可能な物件でございましたが、ご希望に合う物件を見つけられうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月15日

担当者さんには大変お世話になり、感謝しております

担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、私自身も大変うれしく思います。
S様には、ご契約からお引渡しに至るまで、必要書類等、様々なお手続きにご協力頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
またお困りのことがありましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月4日

水回りクリーニング業者の対応が全く駄目だった

オプションの水回りクリーニング業者の対応が全く駄目だった。
・「混んでいる」の一言で対応可能日の提示ができない
・約束通り折り返しの連絡がない
・他の店舗に回される
など。
登記関係の司法書士も今ひとつだった印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引に関しまして、O様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを関係各社とも共有し、お客様の立場に立ったご対応を行うよう、連絡を徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月29日

査定額も他社査定よりも高く、成約も高値早期成約

本売却物件の購入時同様、海外在住の状況での売却検討・取引ということで、前回購入時に大変スムーズにご対応いただいた担当者様に再度ご相談しました。
イレギュラーな状況にも関わらず、スムーズにまた丁寧にご対応いただき、担当者様にご相談してよかったと思っております。
査定額も他社査定よりも高く、また成約も高値早期成約でございました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、売主様は海外にいらっしゃったにも関わらず、書類の準備等こちらの要望事項に関しまして迅速にご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
お客様と共に戦略を考え販売開始から1か月以内の早期成約となったこと、私も非常にうれしく思っております。
またご帰国されマイホームをご購入される際には改めてお手伝い出来ればと考えております。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月19日

素人には難しい事柄も積極的に相談に乗って頂いた

今回、母と同居することになり、新居を購入するために仙川センターさんを訪れました。
他にも2社ほど相談に行きましたが、貴社担当者さんは第一印象から「信頼できる」と感じ、こちらにお任せしようと決めました。
その後、物件の紹介を受けたり、内見をお願いしたりするうち、その印象通りだったと感じました。
母や妻、子供たちの意見、要望をまとめられず、物件をいくつも当たってもらいましたが、いつも真摯に対応していただきました。
また、税金や将来の相続等の法務、購入にあたっての資金計画など、素人には難しい事柄も積極的に相談に乗っていただき、本当に助かりました。
お陰様で今は新居に引越し、荷物の整理もようやく一段落しました。
とても住みやすい家で、付近の環境も良く、家族共々、新しい生活を楽しんでおります。
この度は本当にありがとうございました。
心より感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご相談頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却してからの購入という事もあり、タイミングを合わせるには何が一番良い方法かを意識して行動しておりました。
結果ご自宅売却も買換先も非常にスムーズに進み、私自身ほっとしております。
諸々こちらのご要望事項にもスピーディーにご協力いただけた点が大きかったと考えております。
これを機に末永いお付き合いを出来ればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。

P様
P様 2019年12月3日

最初から誠意を持って対応して頂いたと感じました

お世話になります。
この度、担当者様のお陰で、マンションの成約ができました。
他社の専任契約から御社への一般媒介に依頼したにもかかわらず、最初から誠意を持って対応して頂いたと感じました。
売却価格は満額ではありませんが、担当者様及び御社の上層部がスピーディーに対応して頂いたことで、御社に依頼することにしました。
今後におかれましても、貴社の益々のご発展と担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てましたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には、様々な面でご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望の時期までにご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月27日

人間的な信頼感まで持てて、結果にとても満足

担当して下さった方には、人間的な信頼感まで持てて、結果にとても満足しております。
大きな金額が動くわけですから、心穏やかではいられない日々もあるものですが、よくサポートしてくれたと思いますよ!
かつて自宅を購入したときには、やはり大手他社に依頼したこともありましたが、かなり昔の事。
今回の母が遺した家の購入と販売を東急リバブルさんにしたのは、やはり好印象があったからです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
T様にはご案内等の度にお立合い頂き、またご売却に関するお手続きについても早急にご協力頂き、誠にありがとうございました。おかげで、大変スムーズにお取引することができました。
T様のお住み替えについてはこれからが本番になるかと思いますので、ご購入先の店舗とも連携し、引き続きT様のお力になれるよう、お手伝いさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いのほど、お願い申し上げます。

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