表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応しており信頼できる
親身になって対応しており、信頼できる。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、A様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
担当者さんには、売却の相談からとてもスピーディーに動いていただき、また大変親身に私の意向に寄り添っていただき、安心してお任せすることができました。
事務所で打ち合わせの際は、応接してくださるスタッフさんもいつも穏やかで、清潔感がありとても良い印象でした。
東急リバブルさんと担当者さんについては知人にもおすすめしたいですし、自分自身もまた機会があればお願いしたいです。
アフターサービスも充実していて、引越しやリフォームなどでもお世話になりましたが、確定申告の相談会もあるということなので利用させていただく予定です。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
G様には、お引越し等でお忙しい中、迅速に対応頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今回G様が当社のお取引で感じたことを、周りの方々にお伝え頂けると非常に嬉しく思います。
G様のお言葉に恥じないよう、ご紹介頂いたお客様はもちろんですが、日々の業務からお客様と真摯に向き合ってまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもした
積極的に物件探しをしていただいたり、些細な質問にも一生懸命対応していただいたので、お願いしてよかったなと思いました。
まだ不慣れなのかなと感じる場面もあり不安になることもありましたが、そのときは他の方のフォローがとても頼りになったので、総合的にも満足できました。
店舗に伺った際の他のスタッフの方の雰囲気もよかったです。
ただ、契約後から引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもしました。
気にしすぎかもしれませんし、他の方の対応もあるので仕方ないことだとは思いますが、もう少し分からないように対応してもらえるとよかったかなと思います。
とはいえ、結果的にとても満足できる物件に住むことができ、家族も喜んでおります。
色々書いてしまいましたが、頑張っていただいた担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はT様の大切なマイホームのご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋を探し始めた当初、ご希望のエリアで売り出しのお部屋がなかなかない状況でしたが、以前のお住まいの近くということで、今回のお部屋とご縁があり、生活環境があまり変わらないお部屋の購入をお手伝いできたことを、私も嬉しく思っております。
また、ご契約以降の働きに関しましては、私の不慣れな部分でT様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の取引において、T様には数多くのお言葉を頂きましたので、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お力になれればと存じますので、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
Ｔ様と、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
写真に残して熱心に一緒に見て頂いた
担当の方のフットワークも軽く、内覧の際もこちらが気が付かない点の確認や、写真に残して熱心に一緒に見て頂いた点が、とても有難かったです。
ＣＭの通りなんだなと感じました。
他社の担当の方はあまり説明もせずに只々後ろについて一緒に見て回ってる印象だったので、今回東急リバブルさんにお願いして良かったと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社にマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様は、元々は他の不動産会社さんでご購入の相談をされてらっしゃったとのことですが、最終的に当社をお選びいただけたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
私どもは平素よりスピード対応・お客様目線での親身な対応と、不動産のプロとしての目線でのご提案ができますよう、意識しておりますので、T様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
大変良かったです
大変良かったです。
センターからの返答
M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
無事にお住み替えが叶い、私も嬉しく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
質問に的確な回答を頂いた
質問に的確な回答を頂いた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
T様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
論理的合理的な説明に信頼性を感じた
早い対応と論理的合理的な説明に信頼性を感じた点。
前向きな説明や対応。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きました、誠にありがとうございました。
N様の不動産ご購入のお手伝いが出来たこと、またこのようなコメントを頂くことができ、非常に光栄に存じます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
ストレスなくお取引させていただいた
あまりストレスなくお取引させていただいたと思っています。
センターからの返答
この度は、S様のマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
県外からのお住み替えということもあり、S様には遠方よりご足労頂くこともございましたが、書類のご準備等もご協力頂きましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
とてもお世話になりました
担当者さんは親切で信頼できるお人柄で、とてもお世話になりました。
センターからの返答
この度は、M様の大切なマイホームのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、微力ながらM様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを、何卒宜しくお願いいたします。
わからないことがあると何度も説明をしてくださった
担当された方は、親身に相談にのってくれた。
説明も丁寧で、わからないことがあると何度も説明をしてくださった。
人生の大きな買い物をするという点で考えれば、とても信用出来る会社だということと、人柄の良さを感じることが出来た。
何より妻がとても幸せそうでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はF様の初めてのマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
マイホームの購入は、一生に一度あるかないかという大きなライフイベントかと存じますので、その分喜びやわくわくした気持ちも大きいですが、またそれ以上に不安や悩み等も多いかと存じます。
その中で、できる限り安心してご購入頂けるようなお取引になることを大切にしておりますので、F様からそのようなお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
奥様にもお喜び頂けた新居での生活が始まりますが、これからのご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
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