表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変良かった
担当者が不在の時に事務所にお伺いしたり、また電話をしたときも、他の方が状況を把握されていて、対応していただき大変良かったです。
センターからの返答
"S様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。"
迅速に対応してもらい、非常に満足しています
他社に相談していないので比較は出来ませんが、質問等に迅速に対応してもらい、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
T様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
リフォーム工事についても順調に進んでいるとお聞きしております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持った
売買契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私のご対応が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｍ様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応で感謝してます
誠実な対応で感謝してます。
質問に対しても早く正確に回答頂きました。
センターからの返答
I様、大変お世話になっております。
この度は当社にご依頼頂き、大変ありがとうございました。
ずっと物件をお探しされていましたので、気に入られたお住まいが見つかり、大変うれしく思います。
これからもご不明点やご相談事があれば、是非お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
すぐご回答できるように努めます。
重ねてこの度は、誠にありがとうございました。
担当者の方の紹介で成約に至りました
約１年かけて希望の条件に合う物件を探しているにも関わらずご縁に恵まれませんでしたが、担当者の方の紹介で成約に至りました。
初めての購入で不慣れな部分が多かったにも関わらず、とても親切かつ熱心に対応いただいたため、安心してお任せすることができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には銀行やリフォームのお打ち合わせ等と決めて頂くことが多い中で、スピーディーにお打ち合わせを進めて頂きました。
そのおかげで無事にお引渡しまで進むことが出来ました。
S様から頂いた言葉に恥じぬよう、毎日の営業に励んで参ります。
ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
私達のニーズにそった対応で結果にとても満足した
不動産売買は初めてで、年齢的なこともあり、最初は様々な不安がありました。
でも、わかりやすい説明と親切で速やかな対応にとても助けられ、無事マンションを購入する事が出来ました。
物件選びから引き渡しまで、私達のニーズにそった対応で、結果にとても満足しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、スムーズにお手続きを完了させることができました。
改めて御礼申し上げます。
また、ご不安な気持ちを解消できたとのお声、嬉しく存じております。
またご相談事やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明で分かりやすかった
初回の物件問い合わせから早い対応でありがたかったし、また問い合わせにも丁寧な説明で分かりやすかった。
忙しいなか銀行等の打ち合わせにも同行してくれて、初めての私達にはとても心強かった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
E様には、お忙しい中でご契約お手続きや銀行手続きを迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまで行うことができました。
E様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今後も何かあれば相談したいと思います
会社と担当者様について問題はなく、他社と比較し購入前は色々と情報を頂け、今回購入までさせて頂きました。
今後も何かあれば相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは、最初にご相談いただいてからご購入いただくまで1年近く一緒に不動産探しのお手伝いをさせて頂きました。
お探しの中で悩まれていたこともありましたが、最終的にはご希望に沿った物件購入のお手伝いをすることができ、私も嬉しく思います。
気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
リードしていただき非常に助かりました
知識が豊富なうえに無理なお願いをしても笑顔で対応していただき、とても安心してお任せできました。
必要な手続きについてもタイミング良くリードしていただき、非常に助かりました。
家族一同大変満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
U様とは、遠方にお住まいという中で、オンラインでのご案内・お打合せを多くお手間をおかけすることもございましたが、おかげ様でスムーズにお引渡しまで進めることができました。
お忙しい所、お手続きを進める上で、仙台にもお越しいただくこともあり、ご協力ありがとうございました。
満足しているというお言葉を頂戴でき、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
期待を超えるご対応をいただきました
ご担当者様で良かったと心から感謝しております。
全てにおいて期待を超えるご対応をいただきました。
ありがとうございます。
貴社からは何物件かご紹介いただき、毎回違うご担当者様でしたが、貴社の他のご担当者様と比較しても、今回のご担当者様はレベルが違うように感じました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様には、お忙しい中でスケジュール調整のご協力やご対応をいただきまして、おかげ様で予定通りお引渡しまで進めることができました。
期待を超える対応にご満足いただけたというお言葉を頂戴できまして、私も嬉しく思います。
またご相談事やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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