表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切にご対応いただき感謝しております
いつも迅速、適切にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートへのご協力と温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後のリフォームや新生活においてお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安にさせることなく案内してほしいです
売却に関する営業や対応に関しては、丁ねいで迅速にして下さったと思います。
契約の際の必要書類について、不明な点の問合せについても直前まで回答がなく、こちらが再度問い合せての回答でした。
数ヶ月前に言われていた引渡し日も「大体この頃です」のあいまいな状態だったのに、それより１０日以上早まり、そしてその日の２週間前に連絡がきて、書類を全部とりよせなければならなくなった。
私達は２人名義で、物件と本籍地からも遠方に引っこし、書類に時間がかかることは手付金の契約からも良く言っていて、担当さんも重々承知だったことです。
書類の知識を高め、契約後もスムーズに不安にさせることなく案内してほしいです。
みんな仕事や子育てで日々忙しく、売却だけに時間を使えるわけではないので。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、最終お手続きのご準備物のご案内に関しまして、こちらのご案内に至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご売却以外にもお忙しい中で、お手続き面でお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のお手続き面にて、改善してまいります。
今後も不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきありがとうございました
非常に丁寧で安心してお取引させていただきました。
すべてお任せしても何ら不安がありませんでした。
契約完了し入金など、最後の最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございます。
当社では、単なる査定価格の提示だけでなく、お客様の不安を安心に変える丁寧なサポートを大切にしております。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
接客対応面は期待以上だった
不動産大手の会社のため、担当者から連絡がすぐ来なかったり、親身に相談に乗ってくれるか心配していたが、些細なことでも建設会社に確認していただき、非常に助かった。
接客対応面は期待以上だった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様とも密に連携を行うことにより、T様にご条件面にてご希望に沿うこと意識しておりました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
引き続き不動産につきましてご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
根気よく対応頂けました
個人的事情のため、なかなか購入まで時間がかかりましたが、根気よく対応頂けました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とは1年以上、物件を一緒にお探しさせていただき、長いお付き合いとなりました。
最終的にご条件に合う物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
改めて長い期間、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産につきましてご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
可能性を追求していただけて本当に良かったです
数十名の営業の方にお世話になりましたが、１番信頼できる人でした。
夫婦の仕事柄から、見切りをつけられるシーンや雑なヒアリングなど、他社様ではかなり気になるところが多く、中には時間さえも守れない方もいました。
貴社担当者さんには第三の選択肢をご提案いただき、可能性を追求していただけて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
スムーズに進みました
売買の運びがスムーズに進みました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様には最初から最後までご協力いただき、ご負担をおかけいたしましたが、
結果的に、１組目の買主様でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
これもS様のおかげです。
本当にありがとうございました。
お住み替え先につきましても、弊社の情報量を活かして、ご紹介いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様が凄くやり易いと判断しました
人間性の悪い職業という先入観や他社様とのやり取りの中、担当者様が凄くやり易いと判断しました。
数字の話なので数字以外の要因を強く話する営業が多い中、分かりやすく他社様より数字を大きく扱っている方を紹介していただいた為。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しましては、K様には隣接地の所有者様との事前調整をはじめ、多大なるご協力を賜りました。
おかげさまで、滞りなくスムーズに売買を進めることができましたこと、深く感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの希望を聴きながら調整いただけた
こちらの希望を聴きながら調整いただけた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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