表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに取引出来た
とてもスムーズに取引出来たので、悪い点が見当たりませんでした。
センターからの返答
この度はご親族様に続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えを進めていたお客様のお住み替え先として、О様ご所有のマンションが条件に合うと思い、ご提案させていただきました。
登記手続き等の件も、早々にご対応いただき、無事お取引を完了することができました。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お願いしてわりとすぐ申込みが入った
お願いしてわりとすぐ申込みが入ったのでとても満足している。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、少しでも早くご成約につなげることを意識しておりました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
査定については正確だと感じた
複数の不動産を所有しており、今回は２物件をお願いしたが、全体的に満足している。
地場の業者より査定については正確だと感じた。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約に向けて、正確な査定を行うことを意識しておりました。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
誠意を感じる対応で良かった
誠意を感じる対応で良かったと思います。
センターからの返答
K様、大変お世話なっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
銀行にも立ち会いしてくださった
他社では、物件を見ずに適当に選ばれた物件で仮審査申込され、不信感を持ったことがありました。
東急リバブルさんのご担当の方は、物件を何度も内覧させてくれ、設備の心配事もクリアになるまで親身に対応してくれました。
月々の支払い金額、支払い年数を希望に合うまで何度も資金計画書を出してくれて、仮審査申込をしました。
繰上げ返済の的確なアドバイスもくださいましたし、銀行にも立ち会いしてくださったので、何ひとつ心配なく引渡しまで至りました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様がこれまで多くの物件をご覧頂き、悩まれていたことをご教授頂いておりましたので、ご条件に合ったご納得いただける物件をお探しすること、お取引が安心して進められることを意識しておりました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足と感謝しかありません
マンション売却には多少時間がかかりましたが、その間、値下げの提案など言いにくい側面もあったかと思います。
こちらを配慮した対応と認識しており、満足と感謝しかありません。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とのお付き合いは、初めてお会いしてから数年に渡ってのお付き合いでございました。
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後、やり取りが少なくなると思うと、寂しい気持ちではございますが、何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
不安をほとんど感じることがなかった
担当者さんがローンも含めてフォローしてくれたことで、不動産取引に関する不安をほとんど感じることがなかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅のご売却、お住替え先のご購入に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にお時間を頂戴し大変恐縮ではございましたが、買主様がお決まりになりました後はスムーズにお話が進んでまいり何よりでございました。
これからご自宅の建築の面でも、引き続きお手続きがございますので末永くお付き合いの程頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれた
他のお客様も対応していると思うのでこちらを最優先とまではできないとしても、最初の物件紹介から購入を決めるまでの説明が少し足りなかった。
物件を購入するのが初めてだったので、何から進めるべきなのかというところで迷うところもあったが、契約成立してからローンの手続きなどは分かりやすく、何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれたので、銀行とのやりとりに関してもスムーズにできたと思う。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴したお客様アンケートを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関するお困り事がざいましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
説明していただき安心してお任せできました
売却について何も分からず心配でしたが、担当者さんのおかげでその都度分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
担当として、M様にご満足いただけるご売却活動ができた事を嬉しく思います。
銀行との抵当権抹消手続き等、M様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
親切丁寧に対応していただき感謝してます
いろいろな質問に対しても即答し、くだらない質問に対しても嫌な顔一つせずに、親切丁寧に対応していただき感謝してます。
ＣＭの岡田准一そのもののような感じがしました。
他者とは比較出来ないほど素晴らしい対応です。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
諸事情もあり、お早目の住み替えをご希望されておりましたので、結果として買取でのスムーズなお取引に合わせて、新居のご購入を同時に進めることができ、大変嬉しく思います。
K様のご協力が無ければ進めることが出来ない内容でございましたので、改めて感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関することでご不明点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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