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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年2月21日

迅速であって大変満足しております

担当者さんの対応がとにかく迅速であって、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにもご対応を頂き、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
買主様のご要望に対しても都度ご対応を頂けましたお陰でスムーズに本取引を終える事ができました。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年2月5日

色々ありがとうございました

この度はありがとうございました。
この後も、何かあれば相談等乗っていただきたいです。
担当者さん、色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てることができ、大変光栄に思います。
今後も不動産に関しましてご不安やご不明な点があれば、いつでも飛んで参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月2日

不安点を1つ1つ丁寧に回答してくださった

こちらが初回問合わせをしてからのレスポンスの速さが、今回の物件を購入する決め手となりました。
また、購入にいたるまでの私どもが抱えていた不安点を1つ1つ丁寧に回答してくださったことで、購入する決断もできたし、購入したあとも、特に問題(不満)を抱えることなく生活できています。
追加工事の業者さんを紹介してくださったことで、入居までもスムーズでした。
引越しでこちらがバタバタとしている中で、1つ1つこちらの質問に丁寧に、迅速に回答いただけて、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂き、お褒めの言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りの事があった際はいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年1月5日

群を抜いて貴社担当者さんの対応が良かった

他2社にも見積を依頼しましたが、群を抜いて貴社担当者さんの対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはアンケートお答え頂き誠に有難うございました。
書類のやり取りなどご協力頂けたおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
またご縁がございましたら是非いつでもお声がけ下さいませ。

A様
A様 2022年12月3日

話しやすい雰囲気があり良かった

全体的に、話しやすい雰囲気があり良かったです。
が、支払い等金額面でのやり取りで、銀行の担当の方と担当者さんの言っている部分の食い違いなどがあったので、少し残念なところでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
A様からのお言葉を真摯に受け止め、改善していきます。
これからも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年11月28日

親身になって相談に乗って頂きました

物件のお取引以外に相続の関係でも司法書士を紹介してくれるなど、親身になって相談に乗って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は御所有の不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かありましたらいつでもお気軽にご用命くださいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年11月14日

安心してまかせられた

担当者に安心してまかせられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月15日

ライトを6個買って取り付ける羽目になった

内覧のあと、前の居住者の不用品の処分をリサイクル業者が行ったようだが、全室の天井のシーリングライト6個の全部を取り外して持って行ったのは想定外。
また新たにシーリングライトを6個買って取り付ける羽目になった。
天井のシーリングライトは、ふつうは住宅の設備品だと思うけど。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
照明器具の撤去の件についてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を基に、以後同じような事が発生しないよう努めてまいります。
今後も何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

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