表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話の対応もとっても良く楽しみになった
東急リバブル（株）様については昔、数十年前の話になりますが私のきょうだいがマンション、一軒屋を紹介して頂いた事がありました。
その時にきょうだいから、「東急リバブルはとってもいい会社だよ！！」と聞いてました。
その件があり、東急様と連絡を取って、営業担当で来られましたのが担当者さんでした。
初対面からとっても感じ良く、それに接しやすく安心し、とても嬉しかったです。
担当者さんは大変優しく丁寧に分かりやすく、何度でも説明をして下さいました。
何度も足を運んで下さり、電話の連絡も大変密にして頂きました。
電話の対応もとっても良く、楽しみになったのです。
担当者さんは期待以上の仕事をしてくれたのです。
希望に沿った販売をして頂き、担当者さんには大変感謝してます。
本当に良かったです。
東急リバブル様、担当者様、本当にお世話に成りました。
感謝してます。
ありがとうございました。
期待以上です！！
センターからの返答
S様、この度は弊社にS様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
何度もお話をさせていただき、S様の率直なご意見やご希望をお話いただき二人三脚でのご成約となりまして、多大なる感謝申し上げます。
いつも温かいお声がけや、ご協力・ご理解を頂き誠にありがとうございました。
今後の新天地でのS様の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
不安感も一緒に乗り越えて下さいました
物件を見学に行った時から東急リバブル営業の担当者さんにお世話になり、本当に感謝しております。
マンションを購入出来たのは担当者さんの支えあっての事だと思います。
景観がとても良いマンションでとても気に入り、子供が卒業した老後の事を考えてる事など、初対面ですが話を柔らかい笑顔で聞いて下さり話しやすく、間取りなど素人の私の意見も「そういう考えもありですね！」と前向きな答えを頂き、いろいろイメージ出来てきました。
「売主さんにも聞いてみます」など寄り添って頂き心強く、嬉しく帰宅したのを覚えています。
それからドンドン進んで行きました。
若さでスピード感もあり、分からない事にはすぐ回答して下さり、不安感も一緒に乗り越えて下さいました。
沢山の質問や分からない所などすぐにメール下さり大変だったのではと思いますが、文章はいつも優しく寄り添って頂きました。
決済日にもいつもと変わらず、その場の雰囲気も担当者さんの言動で和らいでいました。
益々ご活躍されて行くと思いますが、お身体大切に、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はK様の大切な資産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
スピード感、提案内容ともにご満足いただけたようでお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
情報等を親切に丁寧にタイムリーに教えて頂きました
顧客側が知りたい情報等を、親切に丁寧にタイムリーに教えて頂きました。
期待に沿えなかったことは一つもありません。
貴社、担当社員の方の性格が良すぎて、なぜこのように良くして頂けるのか不思議でした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてＨ様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｈ様の多大なるご協力とご理解のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも、H様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
１カ月で売却先が決まりほっとしました
売却にあたり大変お世話になりました。
担当者さんをご近所の方から御紹介いただき、すぐに対応していただきました。
ほぼ１カ月で売却先が決まりほっとしました。
本当にお世話になりありがとうございました。
売却に悩んでいる方がいるときは、東急リバブルさんをご紹介したいとおもってます。
センターからの返答
この度は弊社にてT様の思い出深いご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力とご理解のおかげで、ご希望のタイミングでのご成約というご縁に繋がったかと存じます。
今後とも、Ｔ様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
スムーズにスピーディーに運べた
今回は社屋兼住居の売却と新たな住居の購入がほぼ同時進行でしたので、不安やとまどいが多くありました。
しかし短期間だったにもかかわらず、価格及び立地などのこちらの希望に添った物件を購入出来たのは驚きでした。
さすが大手さんなのと、担当者様の実績と経験が事をスムーズにスピーディーに運べたのだと感じました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
Ｊ様この度はお取引誠にありがとうございました。
希望条件に合致する物件がたまたま未公開（販売予定）だったというタイミングも功を奏したと思います。
今後とも今回購入したご自宅だけでなく不動産に関するご相談・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
相当な努力をして頂いた事には感謝しております
今回売却させて頂いた物件は、将来的にみても申し分のない立地条件であると自負しておりましたので、「安売はしない」という覚悟で希望価格をつけさせて頂きました。
結果的には充分満足のいく価格ではなかったものの、センター長様と担当者様が少しでもこちらの希望に近づける様、相当な努力をして頂いた事には感謝しております。
ご紹介頂いた買い主様も熱意のある素晴らしい方ですので、長年の愛着ある土地と建物を次世代に託す様な気持にさせて頂いた事は、大変幸せな事と思います。
センターからの返答
Ｊ様この度はお取引誠にありがとうございました。
代々受け継いできた不動産の売却ということでここに至るまで長い道のりだったと思います。
結果的にＫ様がご納得できる条件でお取引できて本当に良かったです。
購入のアンケートにも記載しましたが、今後とも不動産に関するご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
こまめに状況の報告をしてもらって安心できた
査定結果が他社よりかなり高く初めはすこし不安だったが、訪問査定の時からしっかり物件を評価している印象で、なぜその価格を提案したのかなど根拠を示して説明してもらえたのがよかった。
物件が評価されるポイントがどこなのか、どうしたらより高く売却できるかなどの提案やサービスも魅力的だった。
契約後もこまめに状況の報告をしてもらって安心できた。
また、手続きについての案内などもわかりやすかった。
センターからの返答
O様、この度はO様の大切なご不動産売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様の多大なるご協力・ご理解のおかげで無事最後まで進むことができました。
O様の今後益々のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
貴社では順調に推移した
他社に依頼したときは全く反応がなかったのに、貴社では順調に推移した。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様には日程のご調整など、一緒にご調整に応じて頂き感謝しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
十分対応していただき感謝しています
担当者に十分対応していただき、感謝しています。
今後の弊社の物件の購入や、販売にも相談してまいりたいと思います。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
S様のお力になれます様、更に営業力を付け、今後も励んで参ります。
今後も不動産のお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
迅速かつ正確に対応していただきました
何の不安もなく、迅速かつ正確に対応していただきました。
質問にもすぐに正確に答えていただき、とても信頼の出来る方だと感じました。
ありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変光栄に存じます。
H様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら精一杯お手伝いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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