表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
付帯サービスはとても助かりました
室内のクリーニング、モデルルームの様なインテリアアレンジ、畳交換費用の一部負担等々、東急リバブルさんの付帯サービスはとても助かりました。
また、担当者様のお仕事振りは全てにおいてパーフェクトでした。
私は首都圏在住なのですが、売却物件が北海道のマンションのため札幌のリバブルさんにお願いしました。
大変遠距離でのやり取りとなりましたが、全く不安やストレスなど無く円滑に進めることができ、最終的に納得できる価格帯で売却できました。
担当者様には大変感謝しております。
間違いなく今後の東急リバブルさんを背負って立つ人材であろうと推察致します。
他社ですが、当初東急リバブルさん含め４社さんと会話させて頂きました。
査定価格の考え方、販売戦略、付帯サービス、営業マンの優秀さなど、全ての面において東急リバブルさんが大きく優っておりました。
以上、良い話ばかりになってしまいましたが、これら全て私の率直な感想です。
悪かった点は御座いません。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
A様とは約1年のお付き合いでございました。
最後に大変良い出会いがあり、私としてもとても嬉しく感じております。
初期の打ち合わせや販売戦略の打ち合わせを密に行えた事が、不動産売却に繋がりました。
今後も不動産のお困り事や、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いです。
頼りになり信頼できる方でした
担当者は非常に頼りになり、信頼できる方でした。
入居後も、困った際にはご連絡して、お力添えいただきたいと感じています。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのおお言葉頂戴いたしましてと営業冥利に尽きます。
ありがとうございます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
このたびの不動産取引に際し、契約途中で体調が悪くなり、営業担当者さんには資金面や引き渡し時期などについていろいろと相談に乗って頂き、誠実かつ迅速に対応して頂いたおかげで無事に取り引きを完了する事ができました。
大変感謝しております。
他社のような強引な営業姿勢ではないのも好感が持てました。
今後ますます多くのお客様から信頼され、ご活躍されることを願っております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
体調が優れない中お取引いただくことはかなりご苦労いただいたかと思います。
その中でも様々ご協力いただきありがとうございました。
是非ともお体ご自愛下さり、新しいお部屋でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
今後も、何かお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
安心してお任せできました
丁寧な説明とスピード感を持った対応に感謝しています。
安心してお任せできました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
購入と売却が連動したお取引となりましたがS様のご尽力もあり大変スムーズに進めていくことが出来ました。
有難うございます。
S様から頂きましたお言葉は、今後の営業の糧とさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非お気軽に頼って頂けますと嬉しいです。
大変良い
大変良い。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却を開始してからかなり短期間で売買の契約に進みかなりタイトなスケジュールでした。
ご連絡の頻度も多く、何度もご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せすることができました
初回面談において、センター長様より大変理解しやすい資料説明と、取引内容に自信を感じさせる売却額決定の後押しなどをいただき、この会社になら安心して依頼したいと即決しました。
担当者さんは常に細部にまで気を配られ、手続きが完了するまでの間、夫婦共々安心してお任せすることができました。
お若いのに、なかなかやるネー。
こんなスムーズな事が運べたことに、改めて感謝致します。
と共に、お二方には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
これからも更なるご活躍をされます様、ご祈念致します。
センターからの返答
Ｎ様ご夫婦の大切なご不動産売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お二人の多大なるご理解・ご協力のおかげで1歩1歩着実に前進していくことができました。
N様ご夫婦の今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
市況を見据えた提案力
東急リバブルの良かった点
販促における各種サービスの多様性。
担当者の良かった点
市況を見据えた提案力。
悪かった点
ありません。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
K様とは密なお打ち合わせが出来たことが、ご満足いただけたご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
親切
親切。
センターからの返答
T様、この度はお取り引き誠にありがとうございました。
ご尽力もあり取引をスムーズに進めることができました。
個人的なお話ですが、ご職業柄、いろいろなご助言ご鞭撻大変助かりました。
今後も困ったことがあればご相談の乗って頂けますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ショートメールでの対応が助かりました
準備含めタイムリーな対応、ショートメールでの対応が助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様によってご希望される連絡手段は様々でございますので、電話、メール、ライン、ショートメール、郵送、ZOOMなど、多様な手段でやり取りをすることが可能です。
T様はショートメールがご希望だったので、ショートメールにて対応させていただきました。
今後も周りの方で不動産についてのお困りごとがございましたら、お気軽に担当までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
接遇も優秀で応対等には満足しています
接遇も優秀で応対等には満足しています。
業務繁忙のせいか、不安を感じた時期に電話などでの状況説明の少なさに不満を感じた時期がありましたが、相対的には適切に対応していたと感じます。
センターからの返答
T様、この度はお取引誠にありがとうございました。
ご不安な思いをさせてしまうこともありまして申し訳ございません。
Ｔ様のご尽力もあり無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声