表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せできました
丁寧な説明とスピード感を持った対応に感謝しています。
安心してお任せできました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
購入と売却が連動したお取引となりましたがS様のご尽力もあり大変スムーズに進めていくことが出来ました。
有難うございます。
S様から頂きましたお言葉は、今後の営業の糧とさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非お気軽に頼って頂けますと嬉しいです。
大変良い
大変良い。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却を開始してからかなり短期間で売買の契約に進みかなりタイトなスケジュールでした。
ご連絡の頻度も多く、何度もご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せすることができました
初回面談において、センター長様より大変理解しやすい資料説明と、取引内容に自信を感じさせる売却額決定の後押しなどをいただき、この会社になら安心して依頼したいと即決しました。
担当者さんは常に細部にまで気を配られ、手続きが完了するまでの間、夫婦共々安心してお任せすることができました。
お若いのに、なかなかやるネー。
こんなスムーズな事が運べたことに、改めて感謝致します。
と共に、お二方には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
これからも更なるご活躍をされます様、ご祈念致します。
センターからの返答
N様ご夫婦の大切なご不動産売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お二人の多大なるご理解・ご協力のおかげで1歩1歩着実に前進していくことができました。
N様ご夫婦の今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
市況を見据えた提案力
東急リバブルの良かった点
販促における各種サービスの多様性。
担当者の良かった点
市況を見据えた提案力。
悪かった点
ありません。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
K様とは密なお打ち合わせが出来たことが、ご満足いただけたご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
親切
親切。
センターからの返答
T様、この度はお取り引き誠にありがとうございました。
ご尽力もあり取引をスムーズに進めることができました。
個人的なお話ですが、ご職業柄、いろいろなご助言ご鞭撻大変助かりました。
今後も困ったことがあればご相談の乗って頂けますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ショートメールでの対応が助かりました
準備含めタイムリーな対応、ショートメールでの対応が助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様によってご希望される連絡手段は様々でございますので、電話、メール、ライン、ショートメール、郵送、ZOOMなど、多様な手段でやり取りをすることが可能です。
T様はショートメールがご希望だったので、ショートメールにて対応させていただきました。
今後も周りの方で不動産についてのお困りごとがございましたら、お気軽に担当までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
営業マンとしては雑な対応だった
営業マンとしては雑な対応だった。
センターからの返答
K様、この度は決済日の直前変更など急な予定変更あった中で調整頂き誠にありがとうございました。
また、接遇面・ご要望に対する対等等で至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。
今後、ご期待に沿えるよう精進いたします。
接遇も優秀で応対等には満足しています
接遇も優秀で応対等には満足しています。
業務繁忙のせいか、不安を感じた時期に電話などでの状況説明の少なさに不満を感じた時期がありましたが、相対的には適切に対応していたと感じます。
センターからの返答
T様、この度はお取引誠にありがとうございました。
ご不安な思いをさせてしまうこともありまして申し訳ございません。
T様のご尽力もあり無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
話を真剣に聞きわかりやすい説明を心掛けていた
担当者は清潔感があり、こちらの話を真剣に聞き、わかりやすい説明を心掛けていたと思う。
若干、無意識の思い込みや偏見に掛かった時期もあったように思うが、いろんなニーズに偏見なく答えられるような担当者になってもらいたい。
とても良い担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉とご指摘のお言葉をいただきありがとうざいます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後の業務に役立てたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
とても良い選択ができました
担当者さんは全てにおいての知識が深く、質問したことには的確に迅速に答えてくださって、本当に信頼できる方でした。
他社さんとは比べ物にならないほど良質な対応をいただいて、良かった点しか思い浮かばないです。
また別の機会が発生した際や、友人、家族にも、取引の時は担当者さんにお願いしたいです。
おかげさまでとても良い選択ができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
I様にとって理想の住まいが見つかり、そのお手伝いをできました事、大変嬉しく思っております。
頂きましたお言葉は、今後の私の不動産人生の糧とさせて頂きます。
今後も不動産のパートナーとして、今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- 店舗詳細
- お客様の声