売買お客様の声

お客様評価

5
A様
A様 2026年7月9日

修理の手配までしていただきました

今回の不動産売買では、担当者様に大変お世話になりました。
まず、内覧時に買主様から「水道の水の出が弱い」との指摘があった際、すぐに私へ報告していただき、リーズナブルな価格で修理の手配までしていただきました。
迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
また、決済当日は買主様側の都合により予定どおり支払いができないというトラブルがありましたが、その後の対応も非常に親身でした。
私の負担を少しでも減らせるよう、何度も自宅まで足を運んでくださり、再度の支払い手続きや契約書の作成、手続きなどを丁寧に進めていただきました。
そのおかげで、私自身の手間や負担が大きく軽減され、本当に助かりました。
終始、誠実で迅速な対応をしていただき、安心して取引を終えることができました。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お取引の最中、設備に関するご指摘への対応や、特に決済当日の予期せぬトラブルなど、A様におかれましても大変ご心労が大きかったこととお察しいたします。
A様に迅速にご協力いただいたからこそ、無事に最後までお手続きを完了させることができました。
心より深く感謝申し上げます。
今回のお取引は一度一段落となりますが、今後もお困り事やご相談がございましたらいつでも全力でサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。