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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2022年8月29日

安心して任せる事ができました

担当者さんには以前から相談しており、事ある毎に様々な物件内覧に付き合っていただき、満足のいく物件が見つかるまで辛抱強く付き合っていただきました。
また契約までのスピード感、段取り、銀行とのやり取りなど、完璧で抜け漏れは一切なく安心して任せる事ができました。
購入に際して既存の居住物件を販売予定ですが、こちらを買った時の他社の営業さんとは上記含む全ての側面において担当者さんが優っており、そういった面から既存物件の売却も他社には一切目移りすることなく担当者さんにお任せする事を即決しました。
優秀な営業担当に出会えて運が良かったと思うと同時に、担当者さんには心から感謝申し上げたいです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお買換えという大切な局面において、弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
当初からE様が注目されていた物件、様々なめぐりあわせで無事にご購入いただくことができ、運命的なものを感じます。
何事にも迅速にご対応いただき、明確に回答いただくことができたため、私もスムーズにご提案させていただくことができました。
ご自宅のご売却完了までもう少しですが、引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
E様ご家族様の新生活がますます素晴らしいものとなることを祈念しております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月27日

丁寧に対応して頂き、安心して任せる事ができました

身内からの紹介で、自宅売却の仲介を依頼させて頂きました。
担当者A様、担当者B様には大変丁寧に対応して頂き、安心して任せる事ができました。
非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用いただきありがとうございます。
T様に安心してお任せすることができたとのこと大変嬉しく思います。
今後とも満足いただけるよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。

A様
A様 2022年8月22日

大部分が対応よくしていただきました

大部分が対応よくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお買い替え先の方でもお力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月5日

物件情報をたくさん提供して頂きました

当初、希望するエリアの中古戸建の内覧ということで、東急リバブルとご担当者さんにお世話になりました。
その中古物件は、私としてはネックがあり見合わせしたのですが、その後も担当者さんには、同エリアの物件情報をたくさん提供して頂きました。
購入希望エリアについては、自分で歩いて街並みを見たりして、自分なりにしっかり情報収集をしていましたが、貴社並びに担当者さんには、地元に密着の貴重な情報をたくさんいただき、物件選びの参考になりました。
今回購入に至った物件は、担当者さんのフットワークの良さとスピーディな対応のおかげで、申込から購入に繋がったと思ってます。
成約後の銀行との住宅ローンのやりとりや、火災保険の相談、固定資産税等の細かな照会にも、とても丁寧に対応いただき、本当にありがたかったです。
家族皆にとって夢のマイホーム購入でしたが、担当者さんのきめ細かなサポートで、無事に引き渡しを終えることができました。
家族一同とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件については、他に検討される方がたくさんいらっしゃることが予想されましたので、情報をお伝えしたのち、H様に迅速にご対応いただいたからこそ、無事のご契約につながったと存じます。
ご新居でも、ご家族様皆様の新生活がますます素敵なものになることを祈念しております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月29日

時間を割いてしっかりと説明してくれました

初めてお会いした時から最後の対応まで、いつでも笑顔で元気いっぱい、誠心誠意向き合ってくださる担当者さんで、初めてのことでわからないことも、時間を割いてしっかりと説明してくれました。
取引内容についても、希望通りの内容が短期間でスムーズに進み、とても満足しています。
現在転居先において、諸事情により他社さんとの取引中なのですが、リバブルさんのご対応がいかに安心できるものだったか思い知らされています。
出会いに感謝しながら働いていらっしゃる担当さん、これからも多くのお客さんの為に邁進されることと思います。
お身体にお気をつけて、素敵な笑顔で皆さんを幸せにしてくださいね。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様の希望通りのご条件で、初めてのご案内でご成約に至りましたのも、K様がこれまで大切にご自宅をお使いいただきましたお陰でございます。
ご購入いただきましたお客様は新築物件をしばらくご覧いただいていたお客様ですが、新築と並ぶほどお綺麗な室内状況に大変感動していただくとともに、「これまで数々の物件を内覧してきましたがここまで強く住みたいと思った物件はないです。」というこの上ないほどのお言葉を頂戴しておりました。
そのようなお言葉を頂戴できるほど素敵な不動産を担当させていただき、大変光栄な気持ちでいっぱいです。
K様とお会いさせていただき、そして最後まで担当させていただけたご縁に、心より感謝申し上げます。
新居にお引越し後もご不安な点やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また笑顔でお会いできますことを心より楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月19日

安心してお任せする事が出来ました

今回不動産売却にあたり仲介数社の営業担当者とやりとりをいたしましたが、東急リバブルの担当営業の方は、熱意・フットワーク・見識等すべての部分で抜きん出ており、安心してお任せする事が出来ました。
当然のことながら契約内容も大変満足のいくものであり、他社シミュレーションとは比較するまでもなく意志決定出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様と初めてお話しさせていただきました日は、まだまだ寒い日々が続く冬頃でした。
あれから本日に至るまでの4か月という長くも短くとも感じられる月日の中で、F様は初めてのご売却活動と、お買い換え先のご購入活動を同時で行っていただく必要があり、目まぐるしい日々であったかと思います。
そんなお忙しい中で、F様には常に迅速に各種書類のご手配や、お手続き等にご協力をいただきまして、この度無事にお取引を完了することができました。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
この度、結ばれましたF様とのご縁に心より感謝いたします。
F様にとって素敵な新生活になりますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年6月6日

とても参考になりました

物件のリフォーム計画やローン等の購入資金準備において、忌憚のない意見を伺うことができてとても参考になりました。
また親身に接していただき大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
念願のマイホーム購入を叶えて頂くことができて、大変嬉しく思っております。
リフォームや購入資金計画、住宅ローンについて様々なご質問を頂きましたが、初めての不動産購入でご不安も大きかったと思いますので、お力になれて良かったです。
これからも何かご相談頂くことがありましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

査定や段取り等が最も優れていた

4社にお越しいただき、公正に判断して最も熱意があり、査定や段取り等が最も優れていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
S様の新生活が良いものとなるようお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月30日

いつも迅速かつ丁寧に対応頂いた

照会事項について、いつも迅速かつ丁寧に対応頂いた。
メールのみならず電話での直接連絡もあり、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様におかれましては、お荷物のご撤去や測量など複数のお手続きをご多忙にもかかわらず、迅速ご対応頂きました。
そのお陰で期日内にて無事、決済をすることができました。あらためて感謝申し上げます。
また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年5月12日

東急線沿線は東急リバブルさんが強いと感じました

特殊な物件だったにもかかわらず、驚くほど多くの業者さんにあたっていただき、無事に売却することができました。
やはり東急線沿線は東急リバブルさんが強いと感じました。
また売却後自宅を解体するということで、近隣の皆様へのご対応を気にしておりましたが、契約した業者さんからきちんと挨拶、説明があったとうかがいました。
見つけていただいた契約先にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
いつもご丁寧にご対応いただけ、近隣の方へのご挨拶も事前に行っていただけたため、スムーズに話をすることができました。
ご新居でも素敵なご生活過ごされていることだと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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