表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年12月26日

こちらの要望の理解も早くてとても満足です

査定が他社よりはやく、連絡から何からすべてスピーディーで、こちらの要望の理解も早くてとても満足です。
担当の方は丁寧で、質問にも不安感なく答えてくれて優秀でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、色々とご協力くださりありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
F様からいただけたお褒めのお言葉を今後の糧に頑張って参ります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月24日

説明と注意を促していただけるとより有難かった

物件の内見対応から契約関係の説明や手続きまで、全体的なご対応については満足していますので、ありがとうございました。
こちらの理解不足もありましたが、今回購入した物件では土地の地番と住所が異なっていたため、早めにその点の説明と注意を促していただけるとより有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、温かいお言葉と貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。_無事にお取引をお手伝いできましたこと、心より感謝申し上げます。
また、地番と住所の相違に関するご説明が不足しており、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、早い段階で注意点をお伝えしておくべきでございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。_
お引越し後も、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
U様
U様 2025年12月23日

どれをとっても本当によかったです。

家族からの紹介で東急リバブルと担当者様にお願いすることになりました。
当初は違う仲介業者様も検討してましたが、信頼度は圧倒的に高かったです。
担当者様も大変親身になって動いてくださいました。
対応の早さ、サポート、丁寧さ、どれをとっても本当によかったです。
悪い点は正直見当たりません。
将来的にまたお世話になる機会はあるかもしれないのですが、東急リバブルにします。

東急リバブル

センターからの返答

この度、新居の購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご親族様も以前売却活動において、当社をご利用頂き、ご紹介を頂けた事非常に嬉しく思います。
今回もU様へ気にいって頂けるお住まいをご紹介できたことも嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月21日

最後まで担当してくださって心強かった

担当者さんは途中で他店舗に異動されましたが、最後まで担当してくださって心強かったです。
返信もとても早く的確で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引もスムーズに進み、無事に終えられたこと感謝申し上げます。
お引越しも無事終えられたということで、新居で年末年始を迎えられて良かったです。
今後とも何かお困りごとや不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月21日

引き渡しまでスムーズに進むようサポートいただけた

依頼するまで数ヶ月間は他社さんに売却を依頼していたのですが、結果が出ずリバブルさんにお願いしたところ、すぐに売買契約を結ぶことができました。
タイミングや価格変更もあったとは思いますが、やはり取扱い量の多さや多くの買い手にプッシュしてもらえるのは心強かったです。
なかなか売れずに焦っているこちらの気持ちを汲んでご対応いただけたこと、引き渡しまでスムーズに進むようサポートいただけたこと、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
T様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればT様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月8日

無駄なく必要な連絡を適時いただけた

問い合わせには迅速にご対応いただき、無駄なく必要な連絡を適時いただけたので、非常に取引を進めやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様におかれましては、住宅ローンに関しまして、書類のご準備など迅速にご協力をいただきました。おかげさまを持ちまして無事残代金決済を迎えることができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年12月4日

丁寧な接客に好感が持てました

丁寧な接客に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様におかれましては特に測量に関しまして、多大なるご協力をいただきました。
お蔭様を持ちまして、無事残代金決済を迎えることができました。
あらためまして感謝申し上げます。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月29日

とても助かりました

取引後に必要な調整をしていただき、とても助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にて素敵な戸建てをご購入を頂きありがとうございました。
O様の担当をさせて頂くことができ大変光栄でした。
ご新居ではこれからお生まれになる赤ちゃんとともにご家族3人でたくさんの思い出を作って頂けると嬉しいです。
不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にLINEをいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月21日

必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた

レスポンスが早く、内容も的確でした。
不明点についても、良し悪し含め率直な意見をもらえるので、住宅購入の判断材料に役に立ちました。
客に「言われたからやる」のではなく、事前に必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた担当者でした。
非常に素晴らしかったです。
少し遠方ではあったが、決済、引渡しといった節目のイベントも同席してもらえて、心強かったです。
その場で発生する問題や疑問を一緒に解決できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
S様からいただいた言葉を励みに今後も頑張って参ります。
何かあればすぐにご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月4日

私のペースを理解してくれた

話し方が丁寧で、私のペースを理解してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、スムーズにお取引をいただきまして、感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。

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