表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後までしっかりご対応下さいました
この度は、大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
他社からの変更で不安や不満がたくさんある中で、ゆっくりじっくりお話を聞いていただく事に始まりました。
途中、コロナや物件の弱点もある中、時間がとてもかかってしまったのにも関らず、最後までしっかりご対応下さいまして、とても感謝いたしております。
個人としても、売却時家族の他界があり、先に引越しで家族が離ればなれになるときもあり、人生の中で重要なタイミングにお世話になっておりましたので、振り返っても思い出深い売却となりました。
ご担当者様をはじめ、東急リバブル様皆様へ心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のお取引をお任せくださり、誠にありがとうございました。
最初から最後まで私共を信頼下さりとても感謝しております。
予定しておりましたよりもお時間が掛かってしまいましたが、最終的に良い買主様にご購入いただけ安心しております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
窓口となる人の質とマッチングが重要だと再認識
どこの企業もそうですが、窓口となる人の質とマッチングが重要だと再認識しました。
窓口の対応はそのまま会社の評価になることを肝に命じて、私自身も認識したので、今後も社員の質の向上を目指して下さい。
センターからの返答
T様、いつもお世話になっております。
前回は現自宅のご購入、今回は旧自宅のご売却と弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
引き続きその他のご相談につきましても、お手伝いをさせていただきます。
より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
親身な対応に、安心してお任せ
初めての不動産購入で不安が有りましたが、担当者様の親身な対応に、安心してお任せすることができました。
契約まで適時ご連絡を頂き、スムーズに流れを理解することができました。
また親族からの急な相談にも対応していただきまして、大変感謝しています。
今後不動産のことで何かあった時は、担当者様にまず相談したいと思っています。
この度は、気持ち良く取引きを行う事ができました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご新居建築用地のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
素敵なお家の完成待ち遠しいですね。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な対応、心づかいには感謝しかありません
売却の相談を担当者様にさせて頂き、早い段階で買い主様を見つけて頂きました。
手続きのスケジュールも担当者様に教えて頂き、細やかなサポートをして頂きました。
私共の事情をほぼ汲んで頂き、納得のいく売却ができました。
本当に最後まで担当者様の丁寧な対応、心づかいには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えの手続きに関して、お仕事のお忙しい合間にご協力を頂き、感謝いたします。
最後の手続きまで、ご不安に思われる点も多かったかと思いますが、お客様にも迅速に動いて頂いたことで、順調に進めることができました。納得して進めて頂けたというお言葉を頂き嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
細かくアドバイスいただき大変助かりました
住宅の事で知識の無い私に、細かくアドバイスいただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｋ様のご新居購入のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで短い期間でしたが、お仕事がお忙しい中Ｋ様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに土地取引をする事ができました
営業担当さんからの紹介でしたが、スムーズに土地取引をする事ができました。
良い条件でスピーディーに取引できたので、非常に満足しております。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お申込みが重複する良い物件でございましたが、Ｎ様のスピード感ある行動とご判断がご購入に結びつきました最大の要因であったと考えます。
素敵な新居ができますことを心待ちにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却が出来、ホッとしております
コロナ禍で大変な中、すぐに対応して頂き感謝しております。
住んだ家を良い方がご購入して下さり、そちらも良かったです。
若い方で心配でしたが、質問があればすぐにお電話下さり、回答を頂けて良かったです。
売却が出来、ホッとしております。
色々と有難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
Ｔ様とのご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
コロナ禍をマイナスではなくプラスと捉え、積極的な販売活動を行った結果、ご縁ある買主様と巡り合うことができました。
Ｔ様が大切に使われてきたお住まいを、買主様も大切にお使いいただけると思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
担当者の親身な姿勢に好感もてました
担当者の親身な姿勢に好感もてました。
センターからの返答
このたびは購入・売却とお任せいただきありがとうございました。
無事購入のご決済も迎えられ、安心しております。
今後ともお困り事ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
とても安心感のある取り引きができました
物件の問い合わせから購入後のサポートまで、とても親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
今回は元々住んでいたマンションの売買からお願いしたのですが、少しでも高く売りたいという要望を汲んで頂き、色々な業者へ確認頂き、結果、希望通りの価格帯にて成約頂くことができました。
確認したいことがいくつもある中で、嫌な対応一つせず必ず電話にて連絡をくださり、とても安心感のある取り引きができました。
今後、もしまた機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも紹介したいと考えております。
担当者様のお陰で不安の無い物件購入ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却と、お買換え先のご購入とをお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様が室内を大変丁寧にお使いだったため、買主様からも是非購入したいとのお声をいただき、結果として良い
ご条件でお申し込みをいただくことができたのだと思います。
また、売却・購入とたくさんのお手続きがある中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
I様ご家族様の新生活が、引き続き素敵なものとなることをお祈りしております。
今後とも何かご不明点・お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
まだお若いのにすごい方だなと感心
家の売却にあたり全く初めてで、不安からの始まりでした。
しかし担当者さんがとても熱心に対応して下さり、無事に売却する事が出来安堵しております。
分からない事ばかりで、何回も担当者さんに御連絡しても、いつもきちんと対応して下さった事に感謝しております。
まだお若いのにすごい方だなと感心しておりました。
担当者さんにはこれからも活躍して欲しいと思っております。
この度は東急リバブルさんにお願いし、スムーズに売却出来た事に大変満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご案内時やお打合せ時などいつも快く対応いただき、買主様からも「売主様も色々教えていただき安心感があった」とのお言葉を毎度頂いておりました。
丁寧に大切にお住いだったからこそ、素敵な買主様に巡り合うことができたのだと思います。
ご実家での新生活もぜひ楽しんでください。
今後ともお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。