表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
代わってから良くなった
担当者が代わってから良くなった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルの仲介にて不動産をご売却して頂き、誠にありがとうございました。
T様が迅速にやり取りをしていただいたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不満な点も不安な点も何もありません
何もかも初めてのことで不安な中、私たち夫婦の現状を踏まえた上でのスケジュールや対応をしてくれました。
不満な点も不安な点も何もありません。
満足です。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご紹介頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
そのようにお言葉を頂戴し、本当に嬉しい限りでございます。
また何か不動産のご購入やご売却にて、お手伝いできる方がいらっしゃいましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと幸いです。
新たなお住まいでより良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。
期待以上のパフォーマンスでした
全般に期待以上のパフォーマンスでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところアンケートにご回答いただき、大変励みになるお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
「全般に期待以上のパフォーマンスでした」との温かいお言葉をいただき、六甲道センターのスタッフ一同、大変嬉しく、大きな励みとなっております。
M様の大切なお取引において、ご期待を上回る成果でお手伝いができましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
東急リバブルでは今後もM様を末永くサポートしてまいりたいと考えております。
また不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
丁寧に対応いただいた
途中で担当者の変更がありましたが、変更前・変更後に担当いただいた方々はそれぞれ丁寧に対応いただいたと思います。
変更後ご対応いただいた方が大変お忙しかったようで、引き継ぎがあまりうまくいっていない気がしました。
この辺りは担当者個人というよりも、組織として改善の余地があるように思いました。
センターからの返答
O様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。並びにお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。引継ぎの際、ご連絡・ご対応に度々、お時間を要する形となり、誠に申し訳ございません。以後、引継ぎの際は、より一層、スムーズにお繋ぎできますよう、会社として、組織として、サポート・バックアップするようにいたします。今後とも何卒よろしくお願いします。
感謝しております
最初からスピーディーに対応していただき感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は、M様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました
また、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もM様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
早く決まって良かった
契約が早く決まって良かった。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
お取引に関する書類についても、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
迅速にご契約ができたのもY様のご協力のおかげです。
今後とも不動産関係でお困りのことがございましたら、是非お申し付けください。
すぐに対応させていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
お任せして本当に良かった
初めての事で不安でしたが、親切丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者さんにお任せして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、「任せてよかった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように仰っていただけることが、何よりの励みとなります。
T様のお取引に携わらせていただき、微力ながらお役に立てたのであれば幸いです。
今後とも、ご期待に沿えるよう一層尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
相談しやすかった
相談しやすかった。
期待に沿えなかったことはありません。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に際しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
大きな励みになると同時に、身の引き締まる思いです。
今後ともK様のご期待に沿えるよう、より一層努めてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
問題なくご対応いただけた
途中で担当者退職に伴い、後任の担当者様に引き継がれましたが、その際も問題なくご対応いただけたので安心しました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
急遽、引継ぎをさせて頂いた中、大変恐縮ですが、そのようにお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また何か不動産のことでお力になれることがございましたら、これまで同様、気兼ねなくご相談下さいませ。
新たなお住まいにて、より良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。
メールも非常に丁寧でわかりやすい
密な連絡をいただき、メールも非常に丁寧でわかりやすい。
担当していただきましたことを感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
そのようにお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。
また何かお力になれることがございましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。
新たなお住まいにて、より良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願いします。
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