Y様
Y様
2026年9月14日
資料があるとより分かりやすく安心して進められた
売主様のご都合により、物件所在地と担当者様の所属店舗が離れていたため、実際に店舗へ伺う機会がありませんでした。
そのような状況でしたので、上司の方や代理で対応いただく可能性のある方ともあらかじめ顔つなぎをしていただけると、担当者様がご不在の際などにも相談しやすく、より安心して取引を進められたように思います。
物件検討中には、どのような点を確認して物件を選ぶべきか、また、契約から決済・引渡しまでの間に「いつまでに、何をすべきか」といった点について、取引全体の流れや主な検討事項、判断のポイントを１枚にまとめた資料があると、より分かりやすく安心して進められたように思います。
特に初めて不動産を購入する方にとっては、全体像を一目で把握できる資料があると準備漏れの防止にもつながり、より親切だと感じます。
東急リバブル
センターからの返答
Y様、この度は新居のご購入にて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
並びにお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただきました言葉を胸に、これからお探しのお客様に対して、スケジュール・流れ等、分かりよい説明を意識して、対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。