売買お客様の声一覧

非常にｏｋａｙ

非常にｏｋａｙ。

優しいお人柄に安心して接することができました

担当者さんには、親身になって一所懸命売却活動を行っていただき、また、打ち合わせ等も私の住まいの近くで行っていただき、優しいお人柄に安心して接することができました。

迅速な対応をいただき満足な取引でした

とても時間がない中でとても迅速な対応をいただき、満足な取引でした。

曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける

大手企業ならではのコンプライアンス意識の徹底を前提に、コミュニケーションのスピード、的確なアドバイス、そしてリスクヘッジの考え方に至るまで、非常に模範的な対応だったと感じています。
不動産会社は大手から個人経営まで幅広く存在しますが、今回の取引を通じて「安心感」こそが東急リバブル様に費用をお支払いする意味である、と改めて実感しました。
「金額の大きな取引だからこそ安心して任せたい」という意向がありましたが、その点において非常に適したご対応をいただけたと思います。
メールでの迅速なご返信、適切な情報提供、深い理解に裏打ちされた知識の共有、また不明点については曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける姿勢など、総じて高いモラルと専門性をもって対応いただき、終始安心感がありました。
不動産取引は、売主・買主ともに必ずしも専門家ではなく、限られた知識と経験の中で判断を求められる場面が多いと感じています。
その中で、専門性・コミュニケーション力・コンプライアンス意識の三軸が非常に高い水準で備わっており、安心してお任せできる担当者・企業であると感じました。
過去には、大手企業に所属しながらも個人の成績を優先し、ややコンプライアンス意識に欠ける発言や対応をされる営業の方を見かけた経験もありますが、今回の取引ではそのような不安を感じることは一切なく、一貫して適切かつ誠実なご対応をいただいたものと理解しております。

顧客思考なところが良かった

迅速な行動と顧客思考なところが良かったですね。
他社とは異なります。

分かりやすく対応してくれた

分かりやすく対応してくれた。

上手に背中を押していただいた

物件価格が高騰している中でかなり割高感があり迷っていましたが、担当者さんに上手に背中を押していただいたので即決することができました。
住み始めてもうすぐ１ヶ月が経ちますが、とても満足しています。
今後ともよろしくお願いします。