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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月21日

質問に対しても的確に回答いただけたのでよかった

常に連絡がスピーディで、質問に対しても的確に回答いただけたのでよかったです。
自宅に何度も来て頂いて説明などしてくださったのも、安心感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
今回はお買い替えという事で、売却期限やタイミングが大事でしたが、K様にご協力頂き無事に決済を迎えることが出来ました。お仕事お忙しい中ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年8月20日

利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない

売買契約の際に、前住居の売却をすると話をしていたが、積極的なアプローチが無かった為、別の不動産会社にて対応した。
東急リバブルでの売買契約での利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
前住居の件は、大変申し訳御座いませんでした。
内容の共有不足、コミュニケーションの頻度が足りておりませんでした。申し訳御座いません。
もし再度チャンスを頂けるようでしたら、次こそは弊社のメリットをしっかりご説明させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2024年8月2日

分かり易く対応して下さった

終始、親切かつ分かり易く対応して下さった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のお取引のご依頼を頂きまして、心より御礼申し上げます。
様々なご事情がございましたが、最終的に無事お取引が完了しまして、安心しております。
D様も迅速なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
また、何かお困り事や悩み事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月29日

こちらの時間に合わせてもらった

こちらの時間に合わせてもらって、親身に相談に乗ってもらいました。
とても満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、スケジュール調整が一番重要でしたが、買主様とのご縁もありスムーズにお手続きが完了した旨、私もホッとしております。
また、M様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月23日

CMのイメージ通りでした

たいへん良くしていただけたと思います。
CMのイメージ通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談からご計画を1つ1つ進めて行けたのも、大変お忙しい中の貴重なお時間を調整して下さったU様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
新たなご相談も頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今後とも、U様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のU様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2024年7月13日

ご経験を積まれてご成長されることと期待しています

何事にも積極的な姿勢と迅速な対応は、従来経験した営業担当者の中では極めて抜きん出ている方との印象。
今後は更にご経験を積まれてご成長されることと期待していますが、お話の仕方に適度な間合いとかまろやかさが備わると、非のつけどころのない逸材と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、円滑にご決済を迎えることができました。
遠方にお住まいの中、お忙しいのにも関わらず、私からのご依頼をいつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたとおり、経験を積んでより一層お客様に寄り添った営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年6月28日

的確に対応して頂いた

不明な点などに的確に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただいてしまいましたが、無事にお取引が完了でき、私自身嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでの間にW様へのご配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様によろこんでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月22日

急な質問やお願いにも快くすぐにお返事をくださる

最初から迅速にわかりやすく丁寧にご対応いただきました。
こちらの急な質問やお願いにも快くすぐにお返事をくださるので安心でき、大変心強かったです。
裏表のない快活なお人柄で会話をすることも楽しいひとときでした。
感謝いたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年6月10日

最後まで当方の事情に寄り添って頂いた

最後まで当方の事情に寄り添って頂いたこと、質問に対して分かり易く回答して頂いたことが良かった点です。
悪かった点は思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご決済まで約2か月で完了することができたのも、Y様のご協力があったからでございます。
Y様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様の要望に沿ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めましてありがとうございました。

K様
K様 2024年6月7日

とても良く対応して下さり感謝しています

とても良く対応して下さり感謝しています。
不動産取引に慣れていない高齢者夫婦に、分かりやすい説明で良く準備を整えて対応して下さり、ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却とご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。リフォーム工事もご用命いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

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