売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡してもすぐに返信をいただける
確認したい事項があり連絡してもすぐに返信をいただけるので、安心してお取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご回答もありがとうございます。
購入申込を頂いてからお引き渡しまで、最後までお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。
今後もまた何かお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
子供優先に対応してくれた
サービスが良かった。
子供優先に対応してくれた。
連絡手段など。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引が完結出来ましたこと、深く感謝申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
隠さずしっかりと伝えて頂けた
内見の電話対応からとても親切な対応をして頂き、安心した記憶があります。
やっぱり東急リバブルさんは違うんだなと、その時感じました。
内見の際には担当者さんから、デメリットの箇所や住んでから気になるであろう箇所についても隠さずしっかりと伝えて頂けたのがとても嬉しく、信用できる方だと思いました。
一生に一度の事なので、住んだ後からの後悔を少しでも少なくしたいですし、デメリットも納得した上で購入するとでは気持ち的に違います。
全ての事に対して親身に寄り添って頂けた事が期待以上に嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご回答もありがとうございます。
購入申込を頂いてからお引き渡しの最後までお忙しい中、お付き合い頂きまして本当にありがとうございました。
今後もまた何かお力添えできることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
不明な点も親切丁寧に対応して頂きました
やはり対応が速いので、何か問題があるときや質問したい時にも安心して任せられる。
しかも、顧客が不明な点も親切丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはお客様ご内覧時などご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後につきましても、ご不明な点等ございましたら、私までお気軽にお問合せいただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
期待以上に動いていただきました
全ての点で期待以上に動いていただきました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却を長町南センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｉ様がいつも迅速にご準備やご決断をしてくださったおかげで、ご期待に応えるスムーズなお取引が実現できました。
「期待以上」というお褒め言葉をいただけたことは、不動産のプロとしてこれ以上ない喜びと励みになります。
新生活のスタートが素晴らしいものとなりますよう、今後のご健勝とご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
細かなフォローと提案内容に感謝しております
大変満足です。
細かなフォローと提案内容に感謝しております。
センターからの返答
この度は所有されている不動産の売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命私どものことを考え提案してくれる
契約までの流れなど何度も丁寧に説明していただき、大変有難いと感じました。
内見の際などに、事前にデメリットになり得る事項を説明いただけたことが、私が信頼出来ると感じた要因です。
一生懸命私どものことを考え提案してくれる姿が、とにかく誠実に感じました。
また、子供の学校問題があった際には、迅速に調べていただき提案いただけたことで、担当者さんに任せれば大丈夫という安心感がありました。
今後不動産取引が生じた際も担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、温かいご評価と身に余るお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お住まい探しにおきまして、H様に「信頼できる」と感じていただけたこと、営業担当者として何より嬉しく思います。
また、お子様の小学校についてのご不安をご相談いただいた際、微力ながらお調べした情報やご提案が安心感につながったとお聞きし、大変安心いたしました。
「次回もお願いしたい」というお言葉は、私にとってこれ以上ない励みでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添った誠実なご提案ができるよう、一層努力してまいります。
新しいお住まいでのご生活の中で、ご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スムーズな手続きを踏むことができ安心できました
今回の売却は、購入時に引き続き担当者さんにお世話になりました。
こちらのいろいろな希望なども真摯に聞いてくださり、とてもスムーズな手続きを踏むことができ安心できました。
またいずれ購入を検討する際は、担当者さんにお声がけさせていただきたいと思います。
センターからの返答
I様、この度はご売却までお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
I様はお忙しい中でもいつも迅速にご対応頂き、私としてもスムーズに手続きを進める事ができました。
販売活動中は毎週のようにご案内をさせて頂き、ご負担をお掛けする場面もあったかと存じますが、
結果として無事にお引渡しを終え、このようにお褒めの言葉を頂ける事を何よりも嬉しく感じております。
一区切りとはなりましたが、また不動産においてお悩みになる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は弊社を2度もご利用頂き誠にありがとうございました。
足音チェックで音が出る革靴を履いてきていただいた
いつも私たちの不躾な要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
これまでのご対応で印象に残ったエピソードは、売主様との値段交渉に入るタイミングで、「購入の決心がついてから値段交渉に入る」と仰っていたことです。
担当者さんにはお伝えしておらず大変恐縮でしたが、知人の紹介で別の不動産会社の担当者の方とお会いしたことがありました。
その際、「売主側と値段交渉をしつつ、別の物件についても検討すればよい」と伝えられました。
確かに、買主側からすれば複数物件を検討するのに効率的ではありますが、それでは売主側に「大きな手間」と「売れるかもしれないという無駄な期待」を持たせてしまうことになりかねません。
担当者さんおよび東急リバブルさんのスタンスは、売主・買主双方に「誠実かつフェア」だと感じ、この方々なら信頼できる、と思いました。
もう一点、以前もお伝えしましたが、廊下の足音チェックで、音が出る革靴を履いてきていただいたことです。
私たちの目線になって一緒に考えていただいたことがとても嬉しかったです。
妻も「前回チラッと言っただけなのに・・・！」と感動しておりました。
長くなり申し訳ありません。
今後も多々お世話になることがあると思いますが、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
私たちの唯一の懸念は、今後担当者さんが貴社でどんどんと偉くなって、いままでみたいにラインで会話してくれないんじゃないか、ということです（笑）。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様を第一に考え、誠実に向き合う姿勢を高く評価していただけたことは、何よりの励みとなります。
将来のやり取りに関しましても、今後どのような役職・立場になりましても、これまで通りいつでも迅速かつ気軽にご相談いただける関係は変わりません。
これからも信頼していただける身近なパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
用意してくれていて時短にしてくれて助かりました
最初から最後まで、丁寧に早くわかりやすく対応してくれてよかったです。
ＬＩＮＥで聞いたことも返信早く返ってくるし、手続きなどのときもその後予定あること伝えると、書類など全部用意してくれていて時短にしてくれて助かりました。
話しやすくて気軽に相談できたので、担当者さんに対応してもらえてよかったです。
また何かあったら相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、改めて身の引き締まる思いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
