売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
返答が早いのが助かりました
またお願いしたいと思います。
返答が早いのが助かりました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
H様にとって気に入った不動産に出会えて事、私も嬉しく感じております。
これからもご自身、身の回りの方でお困りの方がおりましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡が早く綿密であった
連絡が早く綿密であった為、非常に安心することができた。
センターからの返答
この度は当社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご不明点や、この先に必要な物事について先回りしてお伝えするように心がけておりましたので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
今後もより一層精進して、お客様に安心・安全なお取引を心がけてまいります。
もし周りで不動産についてのお困りごとがある方がいらっしゃれば、ぜひ担当までお声掛けください。
必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただけた
迅速に対応していただけたことに感謝しております。
お話が纏まってから契約に至るまでのスピードや、契約および決済にいたるまでお仕事の正確さもあり、安心して進められました。
また不動産のお話があれば東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
毎回ではございますが、スムーズなお取引ができますのは、レスポンスの早いご回答とお気遣いをいただけるからです。
今後ともご購入、ご売却のお手伝いをできればと思いますのでよろしくお願いいたします。
気に入らなければすぐに別の物件も探してくれました
担当してくださった札幌センターの担当者さんは大変丁寧な対応で、売り出し中物件の内見時から好感を持てました。
購入価格やエリアなど細かい条件に合わせ、多くの物件を一緒に内見しながらそれぞれの良し悪しを的確にアドバイスしてくださりました。
こちらが気に入らなければ、すぐに別の物件も探してくれました。
多くの選択肢の中から購入を決定でき、大変良かったです。
住宅ローンについても、複数の金融機関とのやりとりをサポートしていただき、スムーズに借りることができました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から決済まで時間がなく、住宅ローンの登録や銀行とのやり取りを素早く行っていただき、スムーズなお取引となりました。
メールでのやり取りもレスポンスが早く大変助かりました。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
色々とおしえて頂き本当にお世話になりました
ご担当者様からは色々とおしえて頂き、本当にお世話になりました。
また、無事に取引きを終えることが出来て感謝しております。
再び、貴社にお願いする事があった時にも担当して頂ければと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様との細やかな打ち合わせを重ねられました事が売却成功に繋がったと感じております。
これからもご自身や身の回りの方に不動産のお困り事がある方がおりましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に温和で清潔感があった
非常に温和で清潔感があった。
親切丁寧な対応であった。
笑顔が素晴らしかった。
迅速な対応であった。
センターからの返答
H様、この度は、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から東急リバブル円山センターをお選びいただき、大切なご住宅のご購入をお手伝いさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
何より、H様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、お引き渡しまで非常にスムーズに、そして私自身も楽しくお手伝いをさせていただくことができました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明など良かった
総じて概ね満足いく結果でした。
丁寧な説明など良かった点であります。
一方、売却が決まった後のこちらの準備説明がやや足りない印象でした。
経験があったので戸惑いは無かったですが。
センターからの返答
U様、この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
「概ね満足」とのお言葉をいただき、また丁寧な説明を評価していただけましたこと、大変光励みに感じております。
U様の迅速かつ的確なご対応をいただけたおかげで、距離の制約がある中でのご契約も滞りなく進めることができました。多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、ご成約後の準備説明に関しまして、配慮が欠けていた点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。
今後も不動産に関することや、札幌周辺でのご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。U様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
皆さんとても感じが良く好感がもてました
担当の方も常に進捗を共有してくださり、また会社にお伺いした時も皆さんとても感じが良く好感がもてました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでスムーズに進めましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
引き続き不動産のことでお困りごとなどございましたらお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
保証制度について丁寧な説明をしていただいた
数社への現地案内と査定を依頼した結果、最も客観的に判断しやすい詳細な資料の提示と、販売後の保証制度について丁寧な説明をしていただいた事が、安心材料となった。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいただけでなく、お褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
特に「詳細な査定資料」や「販売後の保証制度」について、私共が大切にしている『客観性と安心感』をご評価いただけたことは、担当者として大きな励みとなります。
大切なお住いのご売却において、ご不安を少しでも解消し、納得のいく形で進められたのであれば、これ以上の喜びはございません。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に説明頂きトラブルなく取り引きが進みました
今回、事情により遠方からの手続きとなりましたが、丁寧に説明頂きトラブルなく取り引きが進みました。
また、購入にあたり内装工事の取り進めもしてもらい、ご担当者さんにはお手数おかけしました。
スムーズなご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてマンションをご購入いただきありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃったため、前倒しでお手続きをお願いいたしましたが、迅速にご協力いただけたおかげでスムーズなお取り引きを実現することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、不動産に関することでお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
