売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに対応いただけました。
問題が発生してもすぐに対応いただけました。
また、丁寧にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、お客様のお困りごとやお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただいて助かりました
質問や確認事項など丁寧に対応していただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
_今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
_引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
段取りが良くこちら側が待つことが全くなかった
段取りが良く、こちら側が待つことが全くなかった。
誠実な対応で、信頼して物件を選ぶことができた。
些細なことでも相談していただけて助かった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
_ご出産間近でご無理をさせたのではとヒヤヒヤしましたが、無事に取引もご出産も終わり、ほっとしています。
_今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
何度も熱心に連絡をくれた
借り主が退去したら売却する前提で問い合わせたものの、なかなか借り主が出ていってくれませんでした。
それでも何度も熱心に連絡をくれたので、東急リバブルで売却しようと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私の対応を「熱心だ」とご評価いただき、最終的にご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心感を持ちつつプロセスを進めることができた
迅速かつ丁寧な対応であったことに加え、業務に対する深い知見と経験をお持ちであることが感じられ、安心感を持ちつつプロセスを進めることができた。
一方で、仕方がない事で東急リバブルでなくとも同様かもしれないが、ローン申請に際しての情報入力について省力化することができればより良いかと思う。
センターからの返答
このたびはマイホームのご相談をいただきましてありがとうございました。
Ｆ様のご協力のおかげで大変スムーズに進める事ができました。
ローン申請についてのご指摘もありがとうございます。
昨今、銀行側の簡素化を図る反面、お客様への負担が多くなる場面もありとても心苦しいのですが、このようなご意見を参考に我々からも声をあげ今後の改善につなげて参りたいと思います。
