売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
事前の連絡の的確さ
丁寧な説明と好感の持てる所作。
事前の連絡の的確さ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで終えることができたのも、迅速なご対応をして頂いたおかげです。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
よろしくお願い致します。
最初から丁寧に感じ良く対応してくださいました
最初から丁寧に感じ良く対応してくださいました。
ただ今回は他社Z社さんも関わっていた上、担当者さんも苦しい思いをしたと思います。
こちらも終の住処購入の為酷い事もいいましたが、良い経験にして欲しいと思っています。
一生懸命やってくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様にはご心配やご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この経験を糧にして、より一層お客様に寄り添える営業担当へと成長してまいる所存です。
今後、何かお困り事などございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
もっと早く相談しておくべきだった
元々錦糸町の賃貸の担当の方に問い合わせたんですが、その方の対応がまず素晴らしかった。
とても話やすく、色々質問させていただいたが、快く回答して頂き勉強になった。
更に売却部門の担当者さんに繋いでいただき、担当者さんの対応も素晴らしかった。
本来私が揃えなければいけない情報等に対しても積極的に動いていただき、対応も円滑でとても安心感があった。
正直凄く苦労したり時間がかかると思っていたが、売却までとてもスムーズに進めることができた。
もっと早く相談しておくべきだったと思えるほど素晴らしい対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました
スムーズにお引渡しまで完了する事ができましたのも、M様のご協力あってのものかと思います。
今後もお困り事がござましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
妥協することなく短期に売却が実現した
的確な査定価格で、さほど妥協することなく短期に売却が実現した事は、最大の評価点です。
担当者も、経験年数はそれほど長くないようでしたが、謙虚に対応されていて信頼出来ました。
今後、より信頼感を高める項目を上げるとすれば、「ご売却費用一覧(概算)」の税金関連費用の算出式に精通されれば、前提が変わる度にその場で電卓で税務費用を試算できるようになると思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご希望に沿う形にてご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました箇所につきましては、より注力してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
懸念点や課題なども話していただけていました
購入物件の内覧時に、懸念点や課題なども話していただけていました。
また、周囲の環境に関しても事前に調べてもらって、詳しく説明してもらえました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
色々ご協力頂きましたおかげで、無事に取引を滞りなく完了することができました。
今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
親身でありとても好感が持てました
担当者の対応が親身であり、とても好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、最後まで私を信頼してお任せいただいたお陰でご成約に至ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
高齢者だった為いろいろと御配慮頂いた
売却希望者が高齢者だった為、いろいろと御配慮頂いた上、物件が面倒な点が多い中、最後まで責任ある対応をして下さり、遠方に住んでいる親族としても安心出来ました。
ありがとうございました。
他社と比較し提示された金額は低かったものの、多方面について考えると東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
担当者さんの増々の御活躍と貴社の御発展をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
当初ご相談をいただいた際に、N様のご状況においての最適解をご提案させていただきたいという思いが強く、精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。
この度の経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させていただきますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、N様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
