売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年9月21日

スムーズなお取引きができました

物件購入にあたり、見学からお引き渡しまでスムーズなお取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、非常にタイトなスケジュールの中、Y様が常に迅速かつ主体的に動いてくださったおかげで、無事にお引き渡しの日を迎えられたと感じております。
新生活において、何かお困り事やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年7月5日

的確なアドバイスをいただきました

物件購入に関して的確なアドバイスをいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は物件購入に関しまして、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
的確なアドバイスができたとのことで、お力になれて大変嬉しく思っております。
新しいお住まいでの生活がスタートした後も、ご不明な点やお困り事などございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きサポートさせていただきます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2026年7月5日

購入申込が思った以上に早く入り良かった

物件の購入申込が思った以上に早く入り良かったです。
最初の購入申込者には手付解除されてしまいましたが、その後早めに次の購入申込が入り良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引していただき、誠にありがとうございました。
一度は手付解除となりご不安もあったかと存じますが、すぐに次のお申込が入り、
無事にお手続きが進みましたこと、私共も大変安心いたしました。
今後何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、この度はありがとうございました。

K様
K様 2026年5月15日

色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました

色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相続された大切なマンションのご売却にあたり、「質問に丁寧に答えてくれて助かった」との温かいお言葉を頂戴し、担当として大変励みになっております。
手続き等でご不明な点も多かったかと存じますが、K様の不安を少しでも解消し、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

N様
N様 2026年5月11日

話しやすく好感が持てました

当初対応してくださった担当者さんがとても話しやすく、好感が持てました。
本来なら全て良い点数にしたかったのですが、最終的に転勤で別の方に代わられたので、対応がスムーズではなくなり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
当初の担当者につきまして「話しやすく好感が持てた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、異動に伴う担当者変更の際、引き継ぎやその後の対応がスムーズにいかず、N様に大変ご不便とご残念な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
本来であれば最後まで安心してお取引いただけるよう徹底すべきところ、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は担当者変更時の引き継ぎ体制および店舗内の連携を徹底し、スムーズで丁寧なサービス提供に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年5月10日

寄り添った素晴らしい対応で感謝しかありません

何度か貴社とお取引させていただいております。
毎度、しっかりとした営業の方にご担当いただいております。
今回も顧客に寄り添った素晴らしい対応で、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様の大切な不動産のご購入を改めて弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約の手続きが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
O様には、これまでにも何度も弊社を信頼して大切なお取引をお任せいただいており、こうしてまた新たな節目にお手伝いができましたこと、感謝の念に堪えません。
いつも温かいお心遣いと格別のご愛顧をいただき、本当にありがとうございます。
いよいよこれから新しい生活がスタートされるかと存じます。
O様の新生活が、笑顔にあふれ、より一層素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
その後も何かお困り事や私にお手伝いできることがございましたら、いつでも、どんなことでもお気軽にお声がけください。
これまでのご縁に深く感謝いたしますとともに、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年4月26日

粘り強く頑張っていただいた

なかなか難しい希望金額をつけたのに、値段下げましょうとすぐ言ってくるわけではなく、粘り強く頑張っていただいたなと感じています。
しかも、嫌な顔を一つもせずに何度も説明してくださったり、本当に担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大変温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
いつも書類のご準備や内覧の際にも迅速かつ丁寧にご対応いただけたからこそ、大きなトラブルもなくスムーズに好条件での引き渡しを迎えることができました。
N様のご協力がなければ、この結果は出せなかったと感じております。
「担当者で良かった」というお言葉は、私にとって何よりの励みです。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
N様のこれからの新生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

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