売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
まさにプロフェッショナルな方だと思います
不動産購入においては右も左も分からない状態でしたが、常に我々の目線に立っていただきながら適切なコミュニケーションを心掛ける、まさにプロフェッショナルな方だと思います。
仕事も正確且つ早く、そういった点でも常に安心感を持って対応頂けました。
また、仕事面だけに限らず、人間力という面においても非常に高いと感じており、接していて非常に安心感があったことは、担当者様の人としての強みであると思いました。
今回の件で担当者様においては何一つ不満等はなく、長い間ご支援頂いたこと、本当に感謝しかございません。
重ねてとはなりますが、今回ご対応頂いた担当者様には本当に感謝しかありません。
長い間ご丁寧にご支援頂きありがとうございました。
また何かの際には宜しくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は茅ヶ崎市内の不動産のご購入をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて光栄です。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
コミュニケーションが取りやすかった
わからないときや困った時に相談できる雰囲気で、コミュニケーションが取りやすかった。
センターからの返答
K様、私共が最も重視している「お客様との対話」をご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
不透明なことが多い不動産取引において、お客様との意思疎通は成功への一番の近道だと考えております。
K様が率直に思いを伝えてくださったおかげで、私も迷いなく最適なご提案をすることができました。
こちらこそ、スムーズな進行にご協力いただき感謝申し上げます。
何かお困り事がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
貴社のほうが安心できると思いました
結果において満足です。
買主側の仲介業者と比較しても、貴社のほうが安心できると思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきました。
大変なこともたくさんありましたが、ご売却がスムーズに進むようご協力いただけたことに感謝申し上げます。
ご満足いただけたとのお言葉は、私たち仲介会社にとって最高の誉め言葉だと思っておりますので、とても嬉しいです。
今後はユーザー様となりますので、何かお手伝いできることやお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
マニュアル通りではないお人柄の良さを感じました
担当者さま、ラインでのやり取りが主でしたが、誠実さが伝わる言葉遣いやレスポンスの速さに安心してお任せできました。
マニュアル通りではない、お人柄の良さを感じました。
また機会が有りましたら是非担当者さんにお願いしたいです。
まだ税金の相談が残っておりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんの社員教育はやはり一流だと感じました。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
最初のお打ち合わせからお引渡しを迎えるまで、多大なるご協力をいただきましたこと感謝申し上げます。
無事お引渡しができましたのもひとえにY様、H様のご尽力あってこそでございます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
スピード感のある丁寧な対応だった
スピード感のある丁寧な対応だった。
費用面や売却後の対応に関してわからないことがあった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エリア特性もあり、ご成約までは時間を要しましたが、各お手続きに迅速にご対応いただきましたこと、併せて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた不明点に関しましては、真摯に受け止め、今後はよりお客様に分かりやすくご説明ができるよう、精進して参ります。
引き続き何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく教えてもらえた
丁寧。
細かく教えてもらえた。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初よりご丁寧にご対応いただき、円滑に販売活動を進めることができました。
無事にご希望の条件で成約を迎えられましたこと、担当として心より嬉しく存じます。
新生活の益々のご多幸をお祈り申し上げます。
短時間で何件も内見をさせてくださいました
とても丁寧で、物件に関することやそれ以上のことでも、どんな相談にも乗って下さいました。
フットワークが軽く、希望のエリアが広くても短時間で何件も内見をさせてくださいました。
火災保険加入の際の説明が分かりやすく、助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
数件ご見学をされた中でお気に召していただける不動産に出会えてとてもうれしく思います。
今後もリフォームなどでサポートできることがあるかと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
てきぱきと進めていただいた
必要な対応を見極めて無駄なく素早く対応され、てきぱきと進めていただいたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様は、いつも必要な事柄をまとめた上でご質問いただけたので、理解した上でご回答することができ、お引き渡しまで順調に進めることができました。
また、お人柄もよく、お会いすると会話が弾んで時間も忘れるほどでした。
今後はユーザー様になりますので、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
最後になりますが、S様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
顧客の気持ちをよく把握していらっしゃった
当方もそれなりに勉強して情報を持っていたので、その理解度に合わせて無駄な説明を避けたり、逆に質問にはかなり詳しく説明したり、顧客の気持ちをよく把握していらっしゃったと感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却の途中で担当変更があり、S様にはご不安な思いをさせてしまったことと存じますが、最後まで伴走させていただけたことに心より感謝申し上げます。
また、S様は不動産売却について非常に深くご理解されており、私の説明が至らない点もあったかと思いますが、いつも的確にご判断をいただけたことでスムーズに進めることができました。
何より、S様の温かいお人柄と、お忙しい中での迅速かつ快いご対応のおかげで、買主様へも自信を持ってレスポンス良く回答することができました。
今後は不動産の「良きパートナー」として、何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
末筆ながら、S様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
熱心に動いてくれた
他社と比較しましたが、貴社が市内にあった事や対応の良さで決めました。
担当の方も熱心に動いてくれたので、安心した取り引きでした。
不動産の売買は初めての事だったので不安もありましたが、最終的にはリバブルさんに頼んで良かったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度も経験することではないため、最初は不安も大きかったこととお察しいたします。
その中で、私の熱意を信じてお任せいただけたことが、無事なお取引に繋がったのだと感じております。
「地元の会社ならではの安心感」を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りいただける関係でありたいと思っております。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
