売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引越しの配慮をして頂いた
売却と購入の並行と、引越しの配慮をして頂いた。
入居時の注意喚起があればよかった。
マイページには改善を期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力もあり、ご売却、ご購入とお住み替えが無事にできましたこと、大変嬉しく思っております。
ただご入居される際の注意点など、これから実際に生活される方への気遣いが欠けてしまったこと、それによりご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後同じことを繰り返すことのないように取り組ませていただきたいと思います。
また弊社のマイページ（システム）につきましても、分かりづらい点が多々あり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様皆様により良いお気持ちになっていただけるよう、日々改善、努力をさせていただきたいと思います。
この度は大変貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがあった際には、是非ともご相談いただきたく思っておりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
何かにつけてタイミングも良かった
営業担当者以外でも非常に対応が良く、好感が持てた。
営業担当者はよく気が利き、何かにつけてタイミングも良かったと感じている。
センターからの返答
この度は川崎センターに、長年お住まいになられましたご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し前の残置物撤去のお立会いや境界確認の署名・捺印等、いつも快くご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時にお客様からお褒めの言葉を頂けた際は、大変嬉しかったです。
頂いた言葉を励みに、今後も尽力していきたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
行動力不足をカバーしてもらいました
知識不足、行動力不足をカバーしてもらいました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
「知識不足、行動力不足をカバーしてもらった」とおっしゃっていただきましたが、
いつも私どもの提案に真摯に耳を傾け、一つひとつのご判断を迅速にしてくださったからこそ問題なくお取引が出来ました。
数ある不動産会社の中から私どもを信頼し、大切なご相談をお任せいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
お手続きはひと段落いたしましたが、今後も何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
早期売却し引き渡しを終えることができました
このたびは、旧宅の売却から引き渡しまで大変お世話になり、本当にありがとうございました。
これまで何社か仲介会社に相談し、ご縁があって最終的に貴社担当者様にお願いすることになりました。
このご縁が、私たち家族にとって本当に幸運だったと感じています。
限られた期間の中で、最後まで親身に寄り添いながらご尽力いただき、早期売却し引き渡しを終えることができました。
私たち家族にとって今回の売却は、家族のこれからを左右するほど大きな出来事でした。
不安なことも多くありましたが、誠実かつ丁寧に対応してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。
感謝の気持ちは言葉では表しきれません。
担当者様にご対応いただけたことを心から感謝しております。
不動産の売却を検討している方がいれば、自信を持ってご紹介したいと思います。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はU様にとって、色々とご不安な事がありましたが、それを払拭して無事お取引となった事、
本当に良かったです。
今後も不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
近隣と対応してくださりスムーズだった
ガス管の越境等の問題が浮上したときに、丁寧に近隣と対応してくださり、スムーズだったので助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご売却では様々なハードルがある中で、こちらの後ろ向きなご提案も快く受け入れていただき、
感謝申し上げます。
お陰様でスムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後も不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
とても感じが良かったです
担当者も上司の方もとても感じが良かったです。
質問にも明確にご返答頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項がありましたが、O様のご協力があり無事に終えることができました。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
様々な要望にきちんと答えて頂いた
対応の丁寧さやスピード感が素晴らしい。
こちらの様々な要望にきちんと答えて頂いた。
センターからの返答
この度は弊社でご対応いただきありがとうございました。
都度ご対応頂くことがありましたがご対応頂きありがとうございす。
スムーズなご対応ができたこともT様のおかげです。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
とても安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントを頂き誠にありがとうございます。
K様のご協力により、非常にスピーディーにご契約からご決済まで進める事が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
よろしくお願いいたします。
貴社に依頼して良かったです
今回、売却を依頼して感じた事。
大手不動産ならではの安心感。
こまめな連絡のとりあい。
どんな疑問にも丁寧に対応。
多彩な提案事項からの最適な提案。
売却の速さ。
売却後のアフターフォローも安心。
なによりも、担当者の人柄に売却に対して不安でいっぱいの私たちはおおいに助けられました。
以上の点から貴社に依頼して良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、弊社を通じてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、私自身大変嬉しく感じております。
また、貴重なお言葉も頂戴させていただきありがとうございました。
来年には税金のお手続きが必要となりますので、是非とも弊社「無料税務相談」をご利用していただきたく存じます。
今後も何か弊社でお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何でも相談できとても良かったです
親しみやすく初めての売却で不安もありましたが、何でも相談できとても良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
今回はお買換えという事で、S様にも色々とご協力をいただくかたちとなりました。
ありがとうございます。
お陰様でスムーズで安全なお取引とさせていただく事が出来ました。
不動産の事でまたご不明点等がでてきましたらいつでもご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
